Study 1: Construction of the PLCQ-S

Study 1: Construction of the PLCQ-SR
Method
Scale Construction
In order to construct a standardized self-rating instrument for assessing how
leaders perceive their communication with their employees we built a pool of 45
items based on the theoretical facets of the interpersonal communication process
model previously described. We developed items inspired by existing measures
relevant for the assessment of single constructs embedded in the interpersonal communication process model. Thus, we used: (a) 10 items inspired by the German
version of the Organizational Communication Questionnaire (Roberts & O’Reilly,
1974) named “Fragebogen zur Erfassung der Kommunikation in Organisationen”
(KOMMINO; Sperka & R´ ozsa, 2007); (b) seven items inspired by the Communicator Competence Questionnaire (Monge, Bachman, Dillard, & Eisenberg, 1982);
(c) five items inspired by the self-report version of the Nonverbal Immediacy
Scale (Richmond, McCroskey, & Johnson, 2003); (d) four items inspired by the
McCroskey Shyness Scale (McCroskey & Richmond, 1982); and (e) one item
inspired by the Personal Report of Communication Fear (McCroskey, Andersen,
Richmond, & Wheeless, 1981). In addition, we developed 18 new items.
1
All
45 items theoretically belong to the following seven facets: (a) knowledge about
strategic communication, (b) verbal and nonverbal communication skills, (c) communicative motivation, (d) communication quality, (e) reduction of uncertainty,
(f) shared meaning, and (g) openness of communication. Each item was rated
on a five-point response scale ranging from 0 (completely disagree)to4(completely agree). Three pilot participants with leadership responsibilities in small
and medium-sized enterprises filled out the questionnaire. Afterward, they were interviewed to find out if all items were easily comprehensible and reported no
problems.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ศึกษาที่ 1: การก่อสร้างของ PLCQ SRวิธีการก่อสร้างมาตราส่วนการสร้างเครื่องมือการจัดอันดับตัวเองเป็นมาตรฐานสำหรับการประเมินอย่างไรผู้นำสังเกตการสื่อสารกับพนักงานของ เราได้สร้างกลุ่มของ 45สินค้าตามแง่มุมทางทฤษฎีของการสื่อสารมนุษยสัมพันธ์แบบจำลองที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ เราพัฒนาสินค้าบันดาลใจมาตรการที่มีอยู่เกี่ยวข้องในการประเมินของโครงสร้างเดียวที่ฝังตัวในแบบจำลองกระบวนการสื่อสารมนุษยสัมพันธ์ ดังนั้น การที่เราใช้: รายการที่ 10 (a) แรงบันดาลใจที่เยอรมันรุ่นขององค์กรสื่อสารแบบสอบถาม (โรเบิตส์และ O'Reilly1974) ชื่อ "Fragebogen zur Kommunikation der Erfassung ใน Organisationen"(KOMMINO Sperka และ R´ ozsa, 2007); (b) สินค้าบันดาล Communicator ความสามารถแบบสอบถาม (Monge, Bachman ดิลลาร์ และไอเซน เบิร์ก 1982); 7(c) สินค้าบันดาล Nonverbal Immediacy รุ่นรายงานตนเอง 5มาตราส่วน (ริชมอนด์ McCroskey, & Johnson, 2003); (d) 4 รายการแรงบันดาลใจระดับความอาย McCroskey (McCroskey & ริชมอนด์ 1982); และ (e) หนึ่งในสินค้าแรงบันดาลใจส่วนบุคคลรายงานของสื่อสารความน่ากลัว (McCroskey แอนเดอร์ริชมอนด์ & Wheeless, 1981) นอกจากนั้น เราสามารถพัฒนาสินค้าใหม่ 181ทั้งหมดรายการที่ 45 ครั้งแรกราคาเป็นแง่มุมที่ 7 ต่อไปนี้: (ก) ความรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์การสื่อสาร ทักษะการสื่อสารด้วยวาจา และ nonverbal (b), (c) แรงจูงใจหลัก คุณภาพการสื่อสาร (d) (e) การลดความไม่แน่นอน(f) ร่วมความหมาย และแขก (g) ของการสื่อสาร ได้คะแนนแต่ละรายการในระดับห้าจุดตอบสนองตั้งแต่ 0 (ทั้งไม่เห็นด้วย) to4(completely agree) สามนำร่องร่วมกับความรับผิดชอบเป็นผู้นำในขนาดเล็กและกรอกแบบสอบถามวิสาหกิจขนาดกลาง หลัง พวกเขาถูกสัมภาษณ์เพื่อค้นหาถ้าสินค้าทั้งหมดได้ง่าย ๆ comprehensible และรายงานไม่ปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การศึกษาที่ 1: การก่อสร้างของ PLCQ-SR วิธีชั่งก่อสร้างเพื่อที่จะสร้างเครื่องมือให้คะแนนตัวเองเป็นมาตรฐานสำหรับการประเมินว่าผู้นำรับรู้การสื่อสารกับพนักงานของพวกเขาเราสร้างสระว่ายน้ำ45 รายการขึ้นอยู่กับแง่มุมทางทฤษฎีของกระบวนการสื่อสารระหว่างบุคคลรูปแบบอธิบายไว้ก่อนหน้า เราได้พัฒนารายการแรงบันดาลใจจากมาตรการที่มีอยู่ที่เกี่ยวข้องกับการประเมินโครงสร้างเดียวที่ฝังตัวอยู่ในรูปแบบกระบวนการการสื่อสารระหว่างบุคคล ดังนั้นเราจึงใช้ (ก) 10 รายการแรงบันดาลใจจากเยอรมันรุ่นของแบบสอบถามการสื่อสารในองค์การ(โรเบิร์ตและโอเรลลี, 1974) ชื่อ "Fragebogen ซูร์เดอร์ Erfassung Kommunikation ใน Organisationen" (KOMMINO; Sperka และ R'ozsa 2007) ; (ข) เจ็ดรายการแรงบันดาลใจจาก Communicator ความสามารถแบบสอบถาม (Monge ลัง, ดิลลาร์และไอเซนเบิร์ก, 1982); (c) ห้ารายการแรงบันดาลใจจากรุ่นรายงานตนเองของกริยาฉับไวขนาด(ริชมอนด์ McCroskey และจอห์นสัน, 2003 ); (ง) สี่รายการแรงบันดาลใจจากMcCroskey อายขนาด (McCroskey และริชมอนด์ 1982); และ (จ) รายการหนึ่งแรงบันดาลใจจากรายงานส่วนบุคคลของการสื่อสารความกลัว(McCroskey เซน, ริชมอนด์และ Wheeless, 1981) นอกจากนี้เรายังได้รับการพัฒนา 18 รายการใหม่. 1 ทั้งหมด45 รายการในทางทฤษฎีอยู่ในต่อไปนี้เจ็ดแง่มุม (ก) ความรู้เกี่ยวกับการสื่อสารเชิงกลยุทธ์(ข) ทักษะการสื่อสารทางวาจาและอวัจนภาษา (ค) แรงจูงใจการสื่อสาร (ง) ที่มีคุณภาพการสื่อสาร (จ) การลดลงของความไม่แน่นอน(ฉ) ความหมายร่วมกันและ (ช) การเปิดกว้างในการติดต่อสื่อสาร แต่ละรายการได้รับการจัดอันดับในระดับการตอบสนองห้าจุดตั้งแต่ 0 (สมบูรณ์ไม่เห็นด้วย) to4 (เห็นด้วย) สามผู้เข้าร่วมนักบินที่มีความรับผิดชอบในการเป็นผู้นำที่มีขนาดเล็กผู้ประกอบการและขนาดกลางกรอกแบบสอบถาม หลังจากนั้นพวกเขาถูกสัมภาษณ์เพื่อดูว่ารายการที่ทุกคนเข้าใจได้อย่างง่ายดายและไม่มีการรายงานปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 : การก่อสร้างของ plcq-srวิธีแบบก่อสร้างเพื่อสร้างมาตรฐานการประเมินตนเองในการประเมินอย่างไรผู้นำรับรู้สื่อสารกับพนักงานของพวกเขา เราสร้างสระว่ายน้ำจาก 45รายการตามแง่มุมทางทฤษฎีของกระบวนการสื่อสารระหว่างบุคคลแบบจำลองที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ เราพัฒนาสินค้าที่ได้รับแรงบันดาลใจจากมาตรการที่มีอยู่ที่เกี่ยวข้องกับการประเมินโครงสร้างเดียวที่ฝังอยู่ในกระบวนการสื่อสารระหว่างบุคคลแบบ ดังนั้นเราจึงใช้ : ( ) 10 รายการ ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเยอรมันรุ่นของแบบสอบถามการสื่อสารในองค์การ ( โรเบิร์ต & O ' Reilly ,1974 ) ชื่อ " fragebogen ซัวร์ erfassung der มาตรฐานใน organisationen "( kommino ; sperka & R ใหม่ ozsa , 2007 ) ; ( b ) 7 รายการ โดยได้รับแรงบันดาลใจจากความสามารถและแบบสอบถาม ( โมงหมอผี , ดิลลาร์ด และ ไอเซนเบิร์ก , 1982 )( c ) จำนวน 5 รายการ โดยได้รับแรงบันดาลใจจากรุ่นของความเร่งด่วนอวัจนภาษามาตราส่วน ( ริชมอนด์ , mccroskey & จอห์นสัน , 2003 ) ; ( d ) 4 รายการ จากแรงบันดาลใจ โดยmccroskey ความอายมาตราส่วน ( mccroskey & Richmond , 1982 ) ; และ ( e ) 1 รายการแรงบันดาลใจจากรายงานส่วนบุคคลของการสื่อสาร ( mccroskey แอนเดอร์เซน , ความกลัว ,ริชมอนด์ และ wheeless , 1981 ) นอกจากนี้ยังได้พัฒนา 18 รายการใหม่1ทั้งหมด45 รายการ ในทางทฤษฎีเป็นของเจ็ดแง่มุมดังต่อไปนี้ ( ก ) ความรู้เกี่ยวกับการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ ( 2 ) การพูดและทักษะการสื่อสารอวัจนภาษา ( C ) แรงจูงใจการสื่อสาร ( D ) คุณภาพการสื่อสาร ( E ) การลดความไม่แน่นอน( F ) ใช้ร่วมกันความหมายและ ( g ) การติดต่อสื่อสาร แต่ละรายการมีความเห็นในห้าจุดตอบสนองขนาดตั้งแต่ 0 ( ไม่เห็นด้วยอย่างสิ้นเชิง ) to4 ( เห็นด้วย ) 3 นักบินเข้าร่วมกับผู้นำความรับผิดชอบในขนาดเล็กและวิสาหกิจขนาดกลาง กรอกแบบสอบถาม หลังจากนั้น พวกเขาถูกสัมภาษณ์เพื่อดูว่ารายการทั้งหมดได้เข้าใจง่ายและรายงานไม่ปัญหา