The influence of perceived service

The influence of perceived service quality on customer satisfaction differs between 3G and LTE subscribers.

H8b.

Perceived service quality is more influential on customer satisfaction for LTE subscribers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการการรับรู้เกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าที่มีความแตกต่างระหว่าง 3G และ LTE สมาชิก. H8b. การรับรู้คุณภาพการให้บริการเป็นผู้มีอิทธิพลมากขึ้นเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับสมาชิก LTE

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อิทธิพลของการรับรู้คุณภาพบริการความพึงพอใจของลูกค้าที่แตกต่างระหว่าง 3G และ LTE h8b สมาชิก



การรับรู้คุณภาพบริการมีอิทธิพลมากขึ้นต่อความพึงพอใจของลูกค้า สำหรับสมาชิก LTE .