Customer Service Executive - Thai S

Customer Service Executive - Thai Speaking

We are looking for a Thai-speaking Customer Service Executive to join our dynamic, pleasant and international work environment. We provide a culture that is open, innovative and performance orientated. Our scale and scope, commitment to people, and high standards of integrity make Booking.com a great place to work.

As a Customer Service Executive, you will be working in different shifts and will be responsible for handling pre- and post booking (hotel reservations) inquiries. You are also an intermediary between customers and the hotel.

Main Responsibilities:

Handle pre and post reservation inquiries by phone, e-mail and fax;
Handle sales requests by phone and e-mail;
Modify, change and/or cancel existing reservations;
Outbound calls to hotels/guests to arrangement special requests;
Liaison between guest and hotel to resolve complaints;
Manage relationships with hotels by providing high levels of customer service and account management support.

Required Skills:

Excellent communication skills;
Excellent commercial selling skills;
Problem solving;
Sense of responsibility;
Independent and customer friendly
Our ideal candidate is:

Experienced with internet and hotel industry;
Fluent in both written and spoken English and Thai;
Available Full-time and flexible in work schedule;
Available to attend a full-time (4 weeks) paid training.
What Booking.com will offer you :
Full time (4 weeks) paid training;
Work schedule 4-6 weeks in advance;
International working environment;
Convenient working location within Singapore;
Overtime will be paid accordingly;
Medical & Dental benefits
Candidates must live in Singapore to be considered for this position.

To be considered for the role, please apply through our career website

http://www.booking.com/jobs/41368.en-us.html?aid=357004;label=gog235jc-jobs-XX-XX-XX-unspec-sg-com;sid=c43f1a29e2d97f20030baee155c43628;dcid=1

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้บริหารการบริการลูกค้า - ไทยที่พูด

เรากำลังมองหาไทยพูดของผู้บริหารการบริการลูกค้าที่จะเข้าร่วมสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไดนามิกที่ถูกใจและต่างประเทศของเรา เราให้วัฒนธรรมที่เปิดให้บริการนวัตกรรมและประสิทธิภาพ orientated ขนาดของเราและขอบเขตความมุ่งมั่นให้กับประชาชนและมาตรฐานระดับสูงของความสมบูรณ์ให้ booking.com สถานที่ที่ดีในการทำงาน.

เป็นผู้บริหารการบริการลูกค้าคุณจะได้ทำงานในกะที่แตกต่างกันและจะต้องรับผิดชอบในการจัดการสอบถามข้อมูลก่อนการจองห้องพักและการโพสต์ (จองโรงแรม) คุณยังตัวกลางระหว่างลูกค้าและโรงแรม

รับผิดชอบหลัก.

จับก่อนและหลังการสอบถามข้อมูลการจองห้องพักทางโทรศัพท์, อีเมล์และแฟกซ์;
ขอขายที่จับทางโทรศัพท์และ e-mail;
แก้ไขเปลี่ยนแปลงและ / หรือยกเลิกการจองที่มีอยู่;
โทรออกไปยังโรงแรม / ผู้ที่จะร้องขอพิเศษจัด;
ผู้ประสานงานระหว่างพักและโรงแรมที่จะแก้ปัญหาข้อร้องเรียน;
จัดการความสัมพันธ์กับโรงแรมโดยการให้ระดับสูงของการบริการลูกค้าและการสนับสนุนการจัดการบัญชี

ทักษะที่จำเป็น:

ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม
. ทักษะที่ยอดเยี่ยมในการขายในเชิงพาณิชย์
แก้ปัญหา;
ความรู้สึกของความรับผิดชอบ
อิสระและลูกค้าที่เป็นมิตร
ผู้สมัครที่เหมาะสำหรับเราคือ:

มีประสบการณ์อินเทอร์เน็ตและอุตสาหกรรมโรงแรม;
คล่องแคล่วทั้งในการเขียนและพูดภาษาอังกฤษและไทย;
ใช้ได้เต็มเวลาและมีความยืดหยุ่นในตารางการทำงาน;
พร้อมที่จะเข้าร่วมเต็มเวลา (4 สัปดาห์) จ่ายการฝึกอบรม .
สิ่งที่ booking.com จะให้คุณ:
เต็มเวลา (4 สัปดาห์) ค่าใช้จ่ายการฝึกอบรม
ทำงานตารางเวลา 4-6 สัปดาห์ล่วงหน้า
สภาพแวดล้อมการทำงานระหว่างประเทศ
สถานที่ทำงานที่สะดวกในสิงคโปร์;
ทำงานล่วงเวลาจะได้รับเงินตาม.
แพทย์&ประโยชน์ทันตกรรม
ผู้สมัครต้องอาศัยอยู่ในสิงคโปร์ได้รับการพิจารณาสำหรับตำแหน่งนี้

ที่จะได้รับการพิจารณาสำหรับบทบาทกรุณาสมัครผ่านอาชีพของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริหารบริการลูกค้า - พูดไทย

เรากำลังมองหาแบบพูดไทยลูกค้าบริการบริหารเข้าล้อมแบบไดนามิก รื่นรมย์ และนานาชาติ เรามีวัฒนธรรมที่เปิด นวัตกรรมและประสิทธิภาพที่เล็ก ๆ ของเราขนาด และขอบเขต ความมุ่งมั่นเพื่อคน และมาตรฐานความให้ Booking.com เหมาะทำ

เป็นแบบลูกค้าบริการบริหาร คุณจะทำงานในกะต่าง ๆ และจะรับผิดชอบการจัดการก่อนโพสต์จองสอบถาม (จอง) คุณเป็นตัวกลางระหว่างลูกค้าและโรงแรม

หลักความรับผิดชอบ:

จัดการก่อน และลงสอบถามสำรองห้องพักโทรศัพท์ อีเมล และ โทรสาร;
จัดการการร้องขอที่ขายทางโทรศัพท์อีเมล;
แก้ไข เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกที่อยู่จอง;
โทรออกการโรงแรม/บริการอื่น ๆ จัด;
เดอะลิเอซันระหว่างพักและโรงแรมเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียน;
จัดการความสัมพันธ์ของโรงแรม โดยให้ระดับสูงของลูกค้าบริการและบัญชีการจัดการสนับสนุน

ทักษะที่จำเป็น:

ทักษะการสื่อสารที่ดี;
ดีเยี่ยมค้าขายทักษะ;
ปัญหา;
สำนึกรับผิดชอบ;
อิสระและเป็นลูกค้า
ผู้สมัครของเราเหมาะเป็น:

มีประสบการณ์กับอินเทอร์เน็ตและโรงแรมอุตสาหกรรม;
จำทั้งเขียน และพูดภาษาอังกฤษและไทย;
มีเต็มเวลา และมีความยืดหยุ่นในตารางการทำงาน;
ได้เข้าร่วมประชุมแบบเต็มเวลา (4 สัปดาห์) ได้รับค่าจ้างฝึกอบรม
Booking.com อะไรจะเสนอคุณ:
เต็มเวลา (4 สัปดาห์) ได้รับค่าจ้างฝึกอบรม;
กำหนดการทำงาน 4-6 สัปดาห์ล่วงหน้า;
สภาพแวดล้อมการทำงานระหว่างประเทศ;
สะดวกทำงานในสิงคโปร์;
จะจ่ายค่าล่วงเวลาตาม;
ประโยชน์ทันตแพทย์&
ผู้สมัครต้องอาศัยอยู่ในสิงคโปร์ได้รับการพิจารณาสำหรับตำแหน่งนี้

ให้มีบทบาท สมัครผ่านทางเว็บไซต์ของเราทำงาน

http://www.booking.com/jobs/41368.en-us.html?aid=357004;label=gog235jc-jobs-XX-XX-XX-unspec-sg-com;sid=c43f1a29e2d97f20030baee155c43628;dcid=1

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ให้บริการลูกค้าผู้บริหาร - พูด ภาษาไทย

เรากำลังมองหาสำหรับลูกค้าไทย - สื่อสารด้วยที่ให้บริการผู้บริหารเข้าร่วม สภาพแวดล้อม ในการทำงานที่เพลิดเพลินใจและอาหารนานาชาติแบบไดนามิกของเรา เราจัดให้บริการทางวัฒนธรรมที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่เปิดให้บริการในแบบตะวันออกและ ประสิทธิภาพ การทำงาน ขอบเขตและการปรับขยายของเราความมุ่งมั่นเพื่อประชาชนและมาตรฐานที่สูงของความซื่อสัตย์ทำให้ booking.com สถานที่ที่ดีเยี่ยมเพื่อการทำงาน.

เป็นลูกค้าของบริการ Executiveคุณจะได้ทำงานในกะแตกต่างกันและจะต้องรับผิดชอบในการจัดการกับการก่อนและหลังทำการจอง(การจองโรงแรม)การสอบถาม คุณได้รับนอกจากนั้นยังเป็นตัวกลางระหว่างลูกค้าและที่โรงแรม.

หลักความรับผิดชอบ:

จัดการก่อนและหลังการสอบถามจองโดยโทรศัพท์,อีเมลและโทรสาร;
จัดการคำขอการขายทางโทรศัพท์และอีเมล;
แก้ไข,การเปลี่ยนและ/หรือการยกเลิกการจองที่มีอยู่เดิม;
การโทรของรายการติดต่อออกเพื่อไปยังโรงแรมต่างๆและผู้ใช้บริการเพื่อการจัดเตรียมแบบพิเศษการขอ;
การติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการและโรงแรมในการแก้ไขปัญหาการร้องเรียน;
การจัดการความสัมพันธ์กับโรงแรมโดยจัดให้บริการระดับสูงของบริการลูกค้าและการจัดการบัญชีผู้ใช้การสนับสนุน.

ต้องใช้ความชำนาญ:

ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม;
ที่ดีเยี่ยมทางการค้าการขายมีทักษะ;
การแก้ปัญหา;
ความรู้สึกของความรับผิดชอบ;
อิสระและลูกค้าที่เต็มไปด้วย มิตรภาพ
ผู้สมัครรับเลือกตั้งของเราเหมาะสมอย่างดีเยี่ยมคือ:

มีประสบการณ์พร้อมด้วยอินเตอร์เน็ตและโรงแรมอุตสาหกรรม;
คล่องเขียนทั้งในและการพูด ภาษาอังกฤษ และ ภาษาไทย ;
จัดให้บริการแบบเต็มเวลาและมีความยืดหยุ่นในการทำงานตารางเวลา;
จัดให้บริการในการเข้าร่วมที่แบบเต็มเวลา( 4 สัปดาห์)จ่ายการฝึกอบรม.
อะไร booking.com จะจัดให้บริการท่าน:
เต็มเวลา( 4 สัปดาห์)จ่ายการฝึกอบรม;
ตารางทำงาน 4-6 4-6 สัปดาห์เป็นการล่วงหน้า;
นานาชาติ สภาพแวดล้อม ในการทำงาน;
ที่ตั้งที่สะดวกสบายเพื่อการทำงานอยู่ ภายใน สิงคโปร์;
ค่าทำงานล่วงเวลาจะมีการจ่ายเงินจึงเรียนมาเพื่อ;
ทางการแพทย์&ประโยชน์ด้านทันตกรรม
ซึ่งจะช่วยให้ผู้สมัครรับเลือกตั้งจะต้องอาศัยอยู่ในประเทศสิงคโปร์จะได้รับการพิจารณาสำหรับตำแหน่งนี้.

เพื่อได้รับการพิจารณาให้ได้รับบทบาท,โปรดใช้ผ่านของเราอาชีพ website

http://www.booking.com/jobs/41368.en-us.html?aid=357004;label=gog235jc-jobs-XX-XX-XX-unspec-sg-com;sid=c43f1a29e2d97f20