An integrated approach to the assessment of work-related stress risk:
Comparison of findings from two tools in an Italian methodology
M. Ronchetti ⇑, C. Di Tecco, S. Russo, T. Castaldi, S. Vitali, S. Autieri, A. Valenti, B. Persechino, S. Iavicoli
INAIL Research Area, Department of Occupational and Environmental Medicine, Epidemiology and Hygiene, Italy
a r t i c l e i n f o
Article history:
Received 20 October 2014
Received in revised form 28 July 2015
Accepted 4 August 2015
Available online 24 August 2015
Keywords:
Work-related stress risk
Risk assessment
Checklist
Self-report questionnaire
Italy
a b s t r a c t
Introduction: In the past few years much progress has been made in European Union in recognizing the
importance of the work-related stress risk, and in adopting specific measures to assess such type of risk.
In Italy, the legislative framework on occupational health and safety confirmed the obligation to assess
the risk for work-related stress, according to the European Framework Agreement.
Material and methods: The Italian Workers’ Compensation Authority developed a methodology for the
assessment of work related-stress risk as an integrated management risk approach comprising two main
assessment tools: a checklist for measuring objective and observational risk indicators and a validated
questionnaire to collect employees’ perceptions. This study aimed to explore the convergence degree
among the results of the two assessment tools in a sample of 137 companies.
Results: By applying the univariate ANOVA the mean values of the questionnaire were compared to the
levels of risk obtained in the preliminary assessment. The analyses highlighted that when the risk is
higher in the preliminary assessment, there is an increase in the perceptions of the risk factors. In line
with Cohen’s methodological guidelines findings revealed moderate values. Finally, the analysis of
discrepancies shows a good concordance level among the results of the two assessment phases.
Conclusions: The study highlighted the effectiveness and reliability of the INAIL’s methodology. Such
process enables companies to use two complementary tools for a more complete definition of the risk
factors, in order to develop interventions.
2015 Elsevier Ltd. All rights reserved.
1. Introduction
Over recent decades, important changes in work organization
and management (e.g. outsourcing, intensification of workrelated
activity, greater job insecurity, ageing workforce, new
technologies, etc.) have led to increasing risks in occupational
safety and health (OSH) [European Commission, 2002, 2007;
Eurofound and EU-OSHA, 2014]. Some of the main challenges to
be tackled are psycho-social risks and work-related stress, mainly
because they are distributed widely across Europe and have high
socio-economic costs for companies and the society at large.
According to the results of the latest pan-European opinion poll
on Occupational Safety and Health (OSH), conducted by the
European Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA,
2013), 51% of workers reported that work-related stress is common
in their workplace and four workers out of ten stated that stress is
not managed adequately within their organization. A recent survey
on health and safety at work in Italy (INSuLa) revealed that workers
generally feel more exposed to work-related stress risk than to
the other risks in the workplace (INAIL, 2014). Beyond the extent of
the issue and its detrimental effect on workers’ psychological and
physical well-being, there is also growing evidence of its impact
on companies and society in general. In Europe, the overall cost
of mental health disorders, including costs not directly linked to
work, are estimated in 240 billion Euros per year, less than the half
of which are linked to direct costs, such as medical treatment,
while loss of productivity for companies accounts for nearly 136
billion Euros, including days lost for sickness absences (EU-OSHA,
2014).
Over the past few years, significant progress has been made in
many European Union Member States in recognizing the importance
of psycho-social risks, in particular work-related stress risk,
both at policy and implementation levels (e.g. development of policies
and legislation, best practice standards, stakeholder agreements
towards a common strategy, promotion of social dialogue,
dissemination of scientific knowledge on work-related stress and
psycho-social factors), which led to the adoption of specific
http://dx.doi.org/10.1016/j.ssci.2015.08.005
0925-7535/ 2015 Elsevier Ltd. All rights reserved.
⇑ Corresponding author at: INAIL – Department of Occupational and Environmental
Medicine, Epidemiology and Hygiene, Via Fontana Candida, 1, Monte Porzio
Catone, Roma, Italy. Tel.: +39 0694181578.
E-mail address: m.ronchetti@inail.it (M. Ronchetti).
Safety Science 80 (2015) 310–316
Contents lists available at ScienceDirect
Safety Science
journal homepage: www.elsevier.com/locate/ssci
วิธีการแบบบูรณาการการประเมินความเสี่ยงความเครียดจากการทำงานที่เกี่ยวข้องกับ: การเปรียบเทียบผลการวิจัยจากสองเครื่องมือในวิธีอิตาลีเมตร An integrated approach to the assessment of work-related stress risk:
Comparison of findings from two tools in an Italian methodology
M. Ronchetti ⇑, C. Di Tecco, S. Russo, T. Castaldi, S. Vitali, S. Autieri, A. Valenti, B. Persechino, S. Iavicoli
INAIL Research Area, Department of Occupational and Environmental Medicine, Epidemiology and Hygiene, Italy
a r t i c l e i n f o
Article history:
Received 20 October 2014
Received in revised form 28 July 2015
Accepted 4 August 2015
Available online 24 August 2015
Keywords:
Work-related stress risk
Risk assessment
Checklist
Self-report questionnaire
Italy
a b s t r a c t
Introduction: In the past few years much progress has been made in European Union in recognizing the
importance of the work-related stress risk, and in adopting specific measures to assess such type of risk.
In Italy, the legislative framework on occupational health and safety confirmed the obligation to assess
the risk for work-related stress, according to the European Framework Agreement.
Material and methods: The Italian Workers’ Compensation Authority developed a methodology for the
assessment of work related-stress risk as an integrated management risk approach comprising two main
assessment tools: a checklist for measuring objective and observational risk indicators and a validated
questionnaire to collect employees’ perceptions. This study aimed to explore the convergence degree
among the results of the two assessment tools in a sample of 137 companies.
Results: By applying the univariate ANOVA the mean values of the questionnaire were compared to the
levels of risk obtained in the preliminary assessment. The analyses highlighted that when the risk is
higher in the preliminary assessment, there is an increase in the perceptions of the risk factors. In line
with Cohen’s methodological guidelines findings revealed moderate values. Finally, the analysis of
discrepancies shows a good concordance level among the results of the two assessment phases.
Conclusions: The study highlighted the effectiveness and reliability of the INAIL’s methodology. Such
process enables companies to use two complementary tools for a more complete definition of the risk
factors, in order to develop interventions.
2015 Elsevier Ltd. All rights reserved.
1. Introduction
Over recent decades, important changes in work organization
and management (e.g. outsourcing, intensification of workrelated
activity, greater job insecurity, ageing workforce, new
technologies, etc.) have led to increasing risks in occupational
safety and health (OSH) [European Commission, 2002, 2007;
Eurofound and EU-OSHA, 2014]. Some of the main challenges to
be tackled are psycho-social risks and work-related stress, mainly
because they are distributed widely across Europe and have high
socio-economic costs for companies and the society at large.
According to the results of the latest pan-European opinion poll
on Occupational Safety and Health (OSH), conducted by the
European Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA,
2013), 51% of workers reported that work-related stress is common
in their workplace and four workers out of ten stated that stress is
not managed adequately within their organization. A recent survey
on health and safety at work in Italy (INSuLa) revealed that workers
generally feel more exposed to work-related stress risk than to
the other risks in the workplace (INAIL, 2014). Beyond the extent of
the issue and its detrimental effect on workers’ psychological and
physical well-being, there is also growing evidence of its impact
on companies and society in general. In Europe, the overall cost
of mental health disorders, including costs not directly linked to
work, are estimated in 240 billion Euros per year, less than the half
of which are linked to direct costs, such as medical treatment,
while loss of productivity for companies accounts for nearly 136
billion Euros, including days lost for sickness absences (EU-OSHA,
2014).
Over the past few years, significant progress has been made in
many European Union Member States in recognizing the importance
of psycho-social risks, in particular work-related stress risk,
both at policy and implementation levels (e.g. development of policies
and legislation, best practice standards, stakeholder agreements
towards a common strategy, promotion of social dialogue,
dissemination of scientific knowledge on work-related stress and
psycho-social factors), which led to the adoption of specific
http://dx.doi.org/10.1016/j.ssci.2015.08.005
0925-7535/ 2015 Elsevier Ltd. All rights reserved.
⇑ Corresponding author at: INAIL – Department of Occupational and Environmental
Medicine, Epidemiology and Hygiene, Via Fontana Candida, 1, Monte Porzio
Catone, Roma, Italy. Tel.: +39 0694181578.
E-mail address: m.ronchetti@inail.it (M. Ronchetti).
Safety Science 80 (2015) 310–316
Contents lists available at ScienceDirect
Safety Science
journal homepage: www.elsevier.com/locate/ssci
การแปล กรุณารอสักครู่..

การบูรณาการเพื่อการประเมินความเสี่ยงจากการทำงาน ความเครียด :
เปรียบเทียบข้อมูลจากเครื่องมือสองในภาษาอิตาลีวิธีการ
ม. ronchetti ⇑ ซีตี้ tecco เอส รุสโซ่ ต. castaldi วิตาลี เอส เอส autieri . กาแลกซี พ. persechino พื้นที่วิจัย . iavicoli
inail ภาควิชาอาชีวอนามัยและเวชศาสตร์สิ่งแวดล้อม ระบาดวิทยา และสุขอนามัย , อิตาลี
r t i C L E ( F :
o
บทความประวัติศาสตร์ได้รับ 20 ตุลาคม 2014
รับแก้ไขแบบฟอร์ม 28 กรกฎาคม 2015
ยอมรับ 4 สิงหาคม 2015 ออนไลน์ 24 สิงหาคม 2015
คำสำคัญ :
ทํางานที่เกี่ยวข้องกับความเครียด ความเสี่ยง การประเมินความเสี่ยงด้วยตนเองตรวจสอบ
รายงานแบบสอบถามอิตาลี B S T R A C T
บทนำ : ในความคืบหน้ามากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ได้ทํา ในสหภาพยุโรปในการตระหนักถึงความสำคัญของการทำงานที่เกี่ยวข้องกับความเครียด
เสี่ยงและในการใช้มาตรการที่เฉพาะเจาะจงเพื่อประเมินเช่นชนิดของความเสี่ยง .
ในอิตาลี กรอบกฎหมายเกี่ยวกับอาชีวอนามัยและความปลอดภัยยืนยันพันธกรณีที่จะประเมินความเสี่ยงในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับความเครียด
ตามกรอบความตกลงยุโรป .
วัสดุและวิธีการ : แรงงานอิตาลีชดเชยอำนาจพัฒนาวิธีการ
การประเมินการทำงานที่เกี่ยวข้องกับความเครียด เสี่ยงเป็นเสี่ยง แนวทางการจัดการแบบบูรณาการ ประกอบด้วยสองเครื่องมือการประเมินหลัก
: รายการตรวจสอบเพื่อวัดวัตถุประสงค์และตัวชี้วัดความเสี่ยงของการสังเกตและตรวจสอบ
แบบสอบถามในการรวบรวมพนักงานอีก การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจลู่ขึ้นไป
ระหว่างผลลัพธ์ของทั้งสองเครื่องมือในการประเมินจำนวน 137 บริษัท
ผลลัพธ์ :โดยการใช้ 2 ANOVA ค่าเฉลี่ยแบบสอบถาม เมื่อเทียบกับระดับของความเสี่ยง
ได้ในการประเมินเบื้องต้น เพื่อเน้นว่าเมื่อมีความเสี่ยง
สูงในการประเมินเบื้องต้น มีการเพิ่มขึ้นในการรับรู้ของปัจจัยเสี่ยง ในบรรทัด
กับ Cohen วิธีการแนวทางสรุปค่าปานกลาง ในที่สุดการวิเคราะห์ความขัดแย้งแสดงดี
เป็นระดับของผลการประเมินทั้งสองส่วน
สรุป : การศึกษาที่เน้นประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของวิธีการของ inail . กระบวนการที่ช่วยให้ บริษัท ที่จะใช้เครื่องมือเช่น
สองซึ่งเป็นคำนิยามที่สมบูรณ์มากขึ้นของปัจจัยเสี่ยง
เพื่อพัฒนา ( .
2015 นอกจากนี้
จำกัดสงวนลิขสิทธิ์1 . บทนำ
มากกว่าทศวรรษที่ผ่านมา , การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในองค์กรและการจัดการ ( เช่นงาน
กิจกรรม outsourcing intensification เดียวมากกว่า ความไม่มั่นคงในงาน , แรงงาน , อายุใหม่
เทคโนโลยี ฯลฯ ) จะนำไปสู่การเพิ่มความเสี่ยงในความปลอดภัยและสุขภาพ ( Osh )
[ คณะกรรมาธิการยุโรป , 2002 , 2007 ;
eurofound eu-osha และ , 2014 ] บางส่วนของความท้าทายหลัก
สามารถ tackled มีจิตสังคมความเสี่ยงและความเครียดจากการทำงาน ส่วนใหญ่
เพราะพวกเขาจะกระจายอย่างกว้างขวางทั่วยุโรปและมีสูง
สังคมค่าใช้จ่ายสำหรับ บริษัท และสังคม
ตามผลการสำรวจความคิดเห็นล่าสุดแพนยุโรป
เกี่ยวกับความปลอดภัยและอาชีวอนามัย ( Osh ) ที่จัดทำโดยหน่วยงานที่ยุโรป เพื่อความปลอดภัย
สุขภาพในที่ทำงาน ( eu-osha
, 2013 )51 % ของแรงงานรายงานว่า การทำงานที่เกี่ยวข้องกับความเครียดเป็นเรื่องธรรมดา
ในสถานที่ทำงานและสี่คนออกจากสิบระบุว่า ความเครียดคือ
ไม่จัดการอย่างเพียงพอภายในองค์กรของพวกเขา ผลสำรวจเมื่อไม่นานมานี้
ในสุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน ในประเทศอิตาลี ( อินซูล่า ) เปิดเผยว่า คนงาน
โดยทั่วไปรู้สึกสัมผัสกับการทำงานที่เกี่ยวข้องกับความเครียดมีความเสี่ยงมากกว่า
ความเสี่ยงอื่น ๆในที่ทำงาน ( inail 2014 ) เกินขอบเขตของ
ปัญหาและผลกระทบที่เป็นอันตรายของคนงานและจิตใจ
อยู่ดีกินดี มีหลักฐานของการ
ผลกระทบต่อบริษัทและสังคมโดยทั่วไป ในยุโรป ต้นทุนโดยรวม
ของสุขภาพจิตผิดปกติ รวมทั้งค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้เชื่อมโยงโดยตรง
ทำงาน ประมาณ 240 พันล้านยูโรต่อปี น้อยกว่าครึ่ง
ของซึ่งเชื่อมโยงกับต้นทุนโดยตรง เช่น การรักษาทางการแพทย์
ในขณะที่การสูญเสียผลผลิตให้กับ บริษัท บัญชีสำหรับเกือบ 136
พันล้านยูโร รวมทั้งวันแพ้โรคขาด ( eu-osha
, 2014 ) ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความก้าวหน้าที่สำคัญได้ทำใน
หลายประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปตระหนักถึงความสำคัญ
ประสาทความเสี่ยงทางสังคม โดยเฉพาะการทำงานที่เกี่ยวข้องกับความเครียด
เสี่ยง ทั้งในระดับนโยบายและการปฏิบัติงาน ( เช่นพัฒนาการของนโยบาย
และกฎหมาย มาตรฐานการปฏิบัติที่ดีที่สุด ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องข้อตกลง
ต่อกลยุทธ์ทั่วไป การสนทนาทางสังคม
เผยแพร่ความรู้ทางวิทยาศาสตร์ในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับความเครียด และปัจจัยทางสังคม
โรคจิต ) ซึ่งนำไปสู่การยอมรับเฉพาะ
http : / / DX ดอย . org / 10.1016 / j.ssci 2015.08.005
0925-7535 . / 2015 นอกจากนี้ จำกัด .
⇑ที่ผู้เขียนใน :inail –ภาควิชาอาชีวอนามัยและเวชศาสตร์สิ่งแวดล้อม
, ระบาดวิทยาและสุขอนามัยผ่าน Fontana Candida , 1 , มอน porzio
catone , Roma , อิตาลี โทร : 39 0694181578 .
e - mail address : m.ronchetti@inail.it ( ม. ronchetti ) .
วิทยาศาสตร์ความปลอดภัย 80 ( 2015 ) 310 และ 316
เนื้อหารายการพร้อมบริการ
หน้าแรก : www.elsevier.com/locate/ssci วารสารวิทยาศาสตร์ความปลอดภัย
การแปล กรุณารอสักครู่..
