The e-procurement effects model out

The e-procurement effects model outlines the main causal variables in implementation which impact on e-procurement performance. Naturally, the model is a relatively simple schematic at this stage, but serves to provide insight into the dynamics of the process through which we have seen e-procurement drive change.

Considering how e-procurement implementation influences governance structures, we found evidence of reduced search costs leading to increased supply availability, and hence greater leverage in negotiation. We also saw an increased level of communication driving knowledge sharing between customers and suppliers. Therefore, rather than see a move towards increased market-based relationships (Barratt and Rosdahl, 2002), we found that e-procurement tends to reinforce existing hierarchical relationships among firms (Brousseau, 1990).

We also found evidence of the impact e-procurement implementation has on the total cost of acquiring goods and services. The cost of processing purchase requisitions was reduced through improvements to the procurement system, but also the reduction in maverick purchasing. Price reductions accrued from increased visibility, compliance, management information, demand aggregation, and increased leverage in negotiations.

When considering the affect of e-procurement on organizational characteristics, the most significant issue to emerge from our study was the role of internal service in e-procurement. Our analysis suggests that the reputation of the procurement function and the general disposition of an organization towards e-procurement is strongly influenced by users’ perceptions of internal service. Whilst we support the view that e-procurement implementation creates the potential to improve compliance, it is clear that compliance is far from ‘given’. The extent to which internal users are provided with support to use e-procurement appears to have a significant effect on maverick spending.

As a practical implication, managers should question the extent to which they can ‘force’ individuals to use e-procurement and focus instead on delivering e-procurement in a way that ‘encourages’ its use.

E-procurement was heralded in the literature pre-2000 as offering significant opportunities for the purchasing function and the procurement process. This paper has explored some of the operational issues surrounding implementation and roll-out in order to provide further insights to the debate in this area. It has allowed us to develop greater understanding of the factors at play in delivering the benefits attributable to system adoption and deployment.

To improve our understanding of the mechanisms and processes by which these benefits are gained, this article presented an e-procurement effects model as a foundation for ongoing research into e-procurement implementation. We believe that this model will serve as a basis for classifying existing e-procurement research and directing future collaborative and comparative work in the area.

6. Future research
By proposing a structural model of the ‘e-procurement effect’ we hope to provide a basis for future research development. Our current work is focusing on three discrete elements of this model, primarily around the mediating variables of internal service, e-procurement compliance, and supply relationships. We are also undertaking work within the private sector in order to assess the extent to which findings from this study are paralleled in a different context. Finally, we are looking to a large-scale survey to evaluate the impact of e-procurement such studies conducted around a common model allow for comparative analyses.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แบบผลการจัดซื้อออนไลน์สรุปแปรสำหรับสาเหตุหลักในการใช้งานซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของจัดซื้อออนไลน์ ธรรมชาติ แบบ schematic ค่อนข้างง่ายในขั้นตอนนี้ แต่เพื่อให้เข้าใจในพลวัตของกระบวนการที่เราได้เห็นไดรฟ์ e จัดเปลี่ยนไว้พิจารณาวิธีการดำเนินการจัดซื้อออนไลน์มีอิทธิพลต่อโครงสร้างการกำกับดูแล เราพบหลักฐานของการค้นหาลดค่าใช้จ่ายในการนำจ่ายที่เพิ่มขึ้นพร้อมใช้ งาน และมากขึ้นจึงใช้ประโยชน์ในการเจรจา นอกจากนี้เรายังเห็นระดับการเพิ่มขึ้นของการสื่อสารความรู้ร่วมกันระหว่างลูกค้าและซัพพลายเออร์ในการขับขี่ ดังนั้น แทนที่เห็นการย้ายไปสู่การเพิ่มตลาดความสัมพันธ์ (Barratt และ Rosdahl, 2002), เราพบจัดซื้อออนไลน์ที่จะ เสริมสร้างความสัมพันธ์ลำดับชั้นที่มีอยู่ในบริษัท (Brousseau, 1990)เรายังพบหลักฐานของการดำเนินการจัดซื้อออนไลน์ผลมีต้นทุนรวมของการซื้อสินค้าและบริการ ต้นทุนของการประมวลผลใบขอซื้อที่ลดลง โดยการปรับปรุงระบบการจัดซื้อจัดจ้าง แต่ยังลดในการซื้อ maverick ลดราคาลงเพิ่มทัศนวิสัย ปฏิบัติ จัดการข้อมูล ความต้องการรวม และเพิ่มการใช้ประโยชน์ในการต่อรองขึ้นเมื่อพิจารณาผลการจัดซื้อออนไลน์ในลักษณะขององค์กร ปัญหาสำคัญจากการศึกษาของเรามีบทบาทของบริการภายในในการจัดซื้อออนไลน์ การวิเคราะห์ของเราแนะนำว่า ชื่อเสียงของงานจัดซื้อและการจัดการทั่วไปขององค์กรต่อการจัดซื้อออนไลน์มีอิทธิพลจากการรับรู้ของผู้ใช้บริการภายใน ในขณะที่เราสนับสนุนมุมมอง การดำเนินการจัดซื้อออนไลน์ที่สร้างศักยภาพในการปรับปรุงการปฏิบัติตาม ชัดที่ปฏิบัติจาก 'ให้' ในกรณีที่ผู้ใช้ภายในไว้รองรับการใช้ e-จัดซื้อจะ มีผลสำคัญในการใช้จ่ายเขตนอกเป็นปริยายปฏิบัติการ ผู้จัดการควรถามในขอบเขตที่พวกเขาสามารถ 'บังคับ' บุคคลที่จะใช้จัดซื้อออนไลน์ และเน้นส่งจัดซื้อออนไลน์ในลักษณะที่ 'ส่งเสริม' การใช้แต่จัดซื้อออนไลน์ก็ประกาศในการประกอบการก่อน 2000 เป็นการให้โอกาสที่สำคัญสำหรับการทำงานจัดซื้อและกระบวนการจัดซื้อ กระดาษนี้ได้สำรวจปัญหาในการดำเนินงานรอบการใช้งานและออกเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อการอภิปรายในพื้นที่นี้เพิ่มเติมบาง มันมีให้เราพัฒนาความเข้าใจปัจจัยที่เล่นในการส่งมอบผลประโยชน์การปฏิบัติตามระบบและการใช้งานมากขึ้นการปรับปรุงความเข้าใจกลไกและกระบวนการที่จะได้รับประโยชน์ บทแสดงแบบผลการจัดซื้อออนไลน์เป็นพื้นฐานสำหรับการวิจัยในการดำเนินการจัดซื้อออนไลน์ เราเชื่อว่า รุ่นนี้จะใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการจัดประเภทการวิจัยจัดซื้อออนไลน์ที่มีอยู่และอนาคตที่กำกับหนังร่วมกัน และเปรียบเทียบงานในพื้นที่6. งานวิจัยในอนาคตโดยเสนอแบบจำลองโครงสร้างของ 'ผลการจัดซื้อออนไลน์' เราหวังว่าจะให้พื้นฐานสำหรับการพัฒนางานวิจัยในอนาคต งานปัจจุบันจะเน้นสามแยกองค์ประกอบแบบนี้ รอบตัวแปร mediating ภายในบริการ ปฏิบัติการจัดซื้อออนไลน์ และอุปทานความสัมพันธ์เป็นหลัก เราได้ดำเนินงานภายในภาคเพื่อประเมินขอบเขตที่ค้นพบจากการศึกษานี้มีขนานในบริบทแตกต่างกัน ในที่สุด เรากำลังสำรวจขนาดใหญ่การประเมินผลกระทบของ e-จัด ศึกษาเช่นรอบ ๆ แบบทั่วไปให้วิเคราะห์เปรียบเทียบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แบบจำลองผลกระทบ E-จัดซื้อจัดจ้างแสดงตัวแปรเชิงสาเหตุหลักในการดำเนินงานซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของ E-จัดซื้อจัดจ้าง ธรรมชาติรูปแบบเป็นวงจรที่ค่อนข้างง่ายในขั้นตอนนี้ แต่ทำหน้าที่ในการให้ความรู้ความเข้าใจในการเปลี่ยนแปลงของกระบวนการที่ผ่านมาเราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงไดรฟ์ E-จัดซื้อจัดจ้าง. พิจารณาวิธีการดำเนินการจัดซื้อ e- มีผลต่อโครงสร้างการกำกับดูแลเราพบหลักฐานของการลดลง ค่าใช้จ่ายในการค้นหาที่นำไปสู่ความพร้อมอุปทานที่เพิ่มขึ้นและการใช้ประโยชน์มากขึ้นด้วยเหตุนี้ในการเจรจา นอกจากนี้เรายังเห็นระดับที่เพิ่มขึ้นของการสื่อสารการขับรถการแบ่งปันความรู้ระหว่างลูกค้าและซัพพลายเออร์ ดังนั้นแทนที่จะเห็นการย้ายไปยังความสัมพันธ์การตลาดที่ใช้เพิ่มขึ้น (รัตและ Rosdahl, 2002) เราพบว่า E-จัดซื้อจัดจ้างมีแนวโน้มที่จะเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท ลำดับชั้น (Brousseau, 1990) ที่มีอยู่. นอกจากนี้เรายังพบหลักฐานของผลกระทบ E- การดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างที่มีต่อค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการซื้อสินค้าและบริการ ค่าใช้จ่ายของการประมวลผลใบขอเสนอซื้อที่ได้รับการลดลงผ่านการปรับปรุงระบบจัดซื้อจัดจ้าง แต่ยังลดลงในการจัดซื้อนอกรีต การลดลงของราคาที่เกิดขึ้นจากการมองเห็นเพิ่มขึ้นตามการจัดการข้อมูลการรวมความต้องการและเพิ่มการใช้ประโยชน์ในการเจรจา. เมื่อพิจารณาผลกระทบของ e-จัดซื้อจัดจ้างในลักษณะองค์กรปัญหาที่สำคัญที่สุดที่จะออกจากการศึกษาของเราคือบทบาทในการให้บริการภายในอี -procurement การวิเคราะห์ของเราแสดงให้เห็นว่าชื่อเสียงของฟังก์ชั่นการจัดซื้อและจำหน่ายทั่วไปขององค์กรที่มีต่อการจัดซื้อ e- ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากการรับรู้ของผู้ใช้บริการภายใน ในขณะที่เราสนับสนุนมุมมองว่าการดำเนินการจัดซื้อจัดจ้าง E-สร้างศักยภาพในการปรับปรุงการปฏิบัติตามเป็นที่ชัดเจนว่าการปฏิบัติตามอยู่ห่างไกลจาก 'รับ' ขอบเขตที่ผู้ใช้ภายในมีให้กับการสนับสนุนการใช้ E-จัดซื้อจัดจ้างที่ดูเหมือนจะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในการใช้จ่ายไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด. ในฐานะที่เป็นความหมายในทางปฏิบัติผู้จัดการควรจะตั้งคำถามขอบเขตที่พวกเขาสามารถ 'แรง' บุคคลที่จะใช้ E-จัดซื้อจัดจ้างและให้ความสำคัญ แทนการส่งมอบ E-จัดซื้อจัดจ้างในลักษณะที่เอื้อให้เกิดการ 'ใช้งานได้. E-ก็ประกาศจัดซื้อจัดจ้างในวรรณคดี pre-2000 เป็นการนำเสนอโอกาสที่สำคัญสำหรับฟังก์ชั่นการจัดซื้อและขั้นตอนการจัดซื้อจัดจ้าง กระดาษนี้มีการสำรวจบางส่วนของปัญหาการดำเนินงานการดำเนินงานและม้วนออกรอบเพื่อที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกต่อไปอภิปรายในบริเวณนี้ มันมีให้เราสามารถพัฒนาความเข้าใจที่มากขึ้นของปัจจัยที่เล่นในการส่งมอบผลประโยชน์ที่เป็นส่วนของการยอมรับระบบและการใช้งาน. เพื่อปรับปรุงความเข้าใจในกลไกและกระบวนการโดยที่ผลประโยชน์เหล่านี้จะได้รับของเราในบทความนี้นำเสนอรูปแบบผลกระทบ E-จัดซื้อจัดจ้างเป็น มูลนิธิเพื่อการวิจัยอย่างต่อเนื่องเข้าสู่ E-การดำเนินงานจัดซื้อจัดจ้าง เราเชื่อว่ารูปแบบนี้จะทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการแบ่งประเภทของการวิจัย E-จัดซื้อจัดจ้างที่มีอยู่และการกำกับการทำงานร่วมกันและเปรียบเทียบในอนาคตในพื้นที่. 6 การวิจัยในอนาคตด้วยการนำเสนอรูปแบบโครงสร้างของ 'ผลการจัดซื้อ e-' เราหวังว่าจะให้พื้นฐานสำหรับการพัฒนางานวิจัยในอนาคต การทำงานในปัจจุบันของเราคือการมุ่งเน้นไปที่สามองค์ประกอบที่ไม่ต่อเนื่องของรุ่นนี้ส่วนใหญ่รอบตัวแปรสื่อกลางในการให้บริการภายในการปฏิบัติตาม E-จัดซื้อจัดจ้างและความสัมพันธ์อุปทาน นอกจากนี้เรายังรับงานในภาคเอกชนเพื่อประเมินขอบเขตที่ผลการวิจัยจากการศึกษาครั้งนี้ได้รับการขนานในบริบทที่แตกต่าง สุดท้ายเรากำลังมองหาการสำรวจขนาดใหญ่ที่จะประเมินผลกระทบของการศึกษาดังกล่าว E-จัดซื้อจัดจ้างดำเนินการรอบรุ่นทั่วไปช่วยให้การวิเคราะห์เปรียบเทียบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผลของระบบแบบสรุปตัวแปรสาเหตุหลักในการดำเนินงาน ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของระบบ . ธรรมชาติ , รูปแบบเป็นค่อนข้างง่ายแผนผังในขั้นตอนนี้ แต่เป็นการให้ข้อมูลเชิงลึกในการเปลี่ยนแปลงของกระบวนการที่เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงไดรฟ์ระบบ .การพิจารณาว่าระบบอิทธิพลการปกครองโครงสร้าง เราพบหลักฐานของการค้นหาค่าใช้จ่ายที่นำไปสู่อุปทานที่เพิ่มขึ้นพร้อมใช้งาน และยกระดับดังนั้นมากขึ้นในการเจรจาต่อรอง เรายังเห็นการเพิ่มขึ้นในระดับของการสื่อสารระหว่างลูกค้าและซัพพลายเออร์ขับรถการแบ่งปันความรู้ ดังนั้น แทนที่จะได้เห็นการย้ายไปสู่ตลาดที่ใช้ ( และเพิ่มความสัมพันธ์รัต rosdahl , 2002 ) พบว่า ระบบที่มีอยู่มีแนวโน้มที่จะเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทลำดับชั้น ( บรูโซ่ , 2533 )เรายังพบหลักฐานของผลกระทบต่อระบบการดำเนินงานมีต้นทุนรวมของการซื้อสินค้าและบริการ ต้นทุนของการซื้อ requisitions การประมวลผลลดลงผ่านการปรับปรุงระบบจัดซื้อจัดจ้าง แต่ยังลดมาซื้อ ราคาลดสุด จากการมองเห็นเพิ่มขึ้นตามข้อมูลความต้องการการจัดการรวมและเพิ่มอำนาจในการเจรจาเมื่อพิจารณาผลกระทบของระบบในลักษณะองค์กร ปัญหาที่สำคัญที่สุดที่จะโผล่ออกมาจากการศึกษาของเราคือบทบาทของบริการภายในระบบ . การวิเคราะห์ของเราแสดงให้เห็นว่าชื่อเสียงของฟังก์ชันการจัดซื้อและการจัดการทั่วไปขององค์กรสู่ระบบจะมีอิทธิพลอย่างมากจากการรับรู้ของผู้ใช้บริการภายใน ในขณะที่เราสนับสนุนมุมมองที่ระบบการสร้างศักยภาพเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติตาม มันเป็นที่ชัดเจนว่าปฏิบัติตามห่างไกลจาก " ให้ " ขอบเขตที่ผู้ใช้ภายในให้มีการสนับสนุนการใช้ระบบดูเหมือนจะมีผลต่อมาใช้ตามความหมายจริง ผู้จัดการควรถามขอบเขตที่พวกเขาสามารถ " แรง " บุคคลที่จะใช้ระบบและมุ่งเน้นแทนในการส่งมอบระบบในทางที่ " กระตุ้น " การใช้ของมันระบบถูกประกาศในวรรณคดี pre-2000 ตามที่เสนอโอกาสที่สำคัญสำหรับกระบวนการจัดซื้อและจัดหา กระดาษนี้ได้สำรวจบางส่วนของการดำเนินงานและปัญหารอบการม้วนออกเพื่อที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเพื่อการอภิปรายในพื้นที่นี้ มันมีให้เราพัฒนาความเข้าใจที่มากขึ้นของการเล่นในการยอมรับและใช้ประโยชน์จากระบบเพื่อปรับปรุงความเข้าใจของกลไกและกระบวนการที่ผลประโยชน์เหล่านี้จะได้รับ บทความนี้นำเสนอแบบจำลองผลระบบโดยมูลนิธิเพื่อการวิจัยอย่างต่อเนื่องในระบบปฏิบัติการ เราเชื่อว่ารุ่นนี้จะใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับระบบที่มีอยู่และกำกับงานวิจัยร่วมกันในอนาคต และการศึกษาในพื้นที่6 . ในการวิจัยในอนาคตโดยเสนอรูปแบบโครงสร้างของระบบ " ผล " เราหวังเพื่อให้พื้นฐานสำหรับการพัฒนางานวิจัยในอนาคต งานของเราจะเน้นสามองค์ประกอบไม่ต่อเนื่องของรูปแบบหลัก ๆ ของบริการส่งผ่านตัวแปรภายในระบบความร่วมมือและความสัมพันธ์อุปทาน นอกจากนี้เรายังรับทำงานในภาคเอกชนเพื่อประเมินขอบเขตซึ่งผลจากการศึกษานี้ได้ในบริบทที่แตกต่างกัน ในที่สุด , เรากำลังมองหาการสำรวจขนาดใหญ่ เพื่อศึกษาผลกระทบของระบบ เช่น การศึกษา รอบ ๆรูปแบบทั่วไปอนุญาตให้วิเคราะห์เปรียบเทียบ