Finally, for an advantage to be sus

Finally, for an advantage to be sustained, resources must be imperfectly imitable (Barncy,1991) or provide some ex- post limits to competition: That is. Subsequent to a firm gaining a superior position and earning rents, forces must exist that limit competition for those rents (Pcteraf,1993) . It was noted above that innovations such as the development of a new type of account by a retail bank or a new advertising style by a creative department frequently results in a host of imitations from competitors. For firm to be in a position to exploit a valuable and rare resource, there must be a resource position barrier preventing imitation by other firms (Wermerfelt.1984) . Sustaining a competitive advantage over a period of time requires the presence of isolating mechanism that prevent imitation Scveral such barriers that have been cited in the literature include causalambiguity (Reed and DeFillippi.1990) and uncertain imitability (Lippman and Rumelt,1982). Where the drivers of success are difficult to identify, limitation may also be prevented by the processs of asset stock accumulation within the firm , Where these stocks possess the characteristics of time compression diseconomies (accumulation has taken place over a long period of time) , asset mass efficicncies (a critical mass of stocks has been developed) . and interconnectedness (stocks are interrelated), then imitation is difficult (Dierickx and Cool.1989). Indeed, the significance of asset stock accumulation in the serviees sector has been demonstrated elsewhere, when the “reservoir of organizational and managerial expertise that has been built up over the years can provide branch offices with information at a cost very much lower than a de novo indigenous firm would have to incur” (Boddewyn, Halbrich, and Perry, 1986,p.50) – in other words, an ownership advantage in international competition.
JOHN FAHY
Competitive Advantage in
International Services:
A Resource-Based View
An impressive body of literature on the management of service companies has emerged since G. Lynn shostack advocated, in 1977, that services “break free” (Shostack,1977) , The unique characteristics of services have received acccptance , while related issues of service design and production, services marketing. And services management have been given an impressive amount of attention in books and leading journals.
Despite this progress, a number of issues mandatc continued scrutiny. There is the growing recognition that the boundaries between goods and seviees have become incraeasingly blurred and that the majority of goods contain significant service components and vice versa. For example, some commentators have noted the potential for competitive advantagc that is inherent in correctly leveraging the sevice components of products (Quinn, Doorlcy, and Paquette,1990) This fluidity is perhaps best captured in Shostack’s (1977) molecular model, which views all market entities as containing some tangible and intangible elements with services being defined as intangible- dominant entities. The outcome of this dialogue has been an increase in the number of services management pcrspectives that are applicable in what were traditionally considered manufacturing domains and , conversely, an increase in the level of attention given to the strategic management of service firms (Allen,1988: Coyne,1989: Davidow and Uttal,1990)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในที่สุด เป็นประโยชน์ที่จะยั่งยืน ทรัพยากรต้องไม่ imitable (Barncy, 1991) หรือมีข้อจำกัดบางอย่างอดีตลงไปแข่งขัน: ก็ Subsequent to บริษัทได้รับตำแหน่งที่เหนือกว่า และรายได้ค่าเช่า กองต้องมีการแข่งขันที่จำกัดสำหรับค่าเช่าที่ (Pcteraf, 1993) ถูกตั้งข้อสังเกตข้างต้นที่นวัตกรรมเช่นพัฒนาบัญชีธนาคารขายปลีกชนิดใหม่ หรือแบบโฆษณาใหม่ โดยแผนกสร้างสรรค์บ่อย ๆ ผลของเลียนแบบที่ผลิตจากคู่แข่ง สำหรับบริษัทที่จะอยู่ในตำแหน่งที่กดขี่ขูดรีดทรัพยากรทรงคุณค่า และหายาก ต้องมีกำแพงกั้นตำแหน่งทรัพยากรป้องกันเทียม โดยบริษัทอื่น ๆ (Wermerfelt.1984) ยั่งยืนเปรียบระยะเวลาที่ต้องการของการแยกกลไกป้องกันเทียม Scveral อุปสรรคดังกล่าวที่มีการอ้างในวรรณคดีรวม causalambiguity (ลิ้นและ DeFillippi.1990) และ imitability ไม่แน่นอน (Lippman และ Rumelt, 1982) ควบคุมความสำเร็จที่ยากที่จะระบุ ข้อจำกัดอาจจะไม่สามารถตาม processs ของสินทรัพย์สะสมหุ้นภายในบริษัท ซึ่งหุ้นเหล่านี้มีลักษณะของเวลาอัด diseconomies (สะสมได้เกิดขึ้นเป็นระยะเวลานาน), efficicncies โดยรวมสินทรัพย์ (หุ้นจำนวนมากได้รับการพัฒนา) และ interconnectedness (หุ้นที่สัมพันธ์กัน), เทียมแล้วเป็นเรื่องยาก (Dierickx และ Cool.1989) แน่นอน ความสำคัญของการสะสมหุ้นสินทรัพย์ในภาค serviees มีการแสดงอื่น ๆ เมื่อ "อ่างเก็บน้ำของความเชี่ยวชาญขององค์กร และการบริหารจัดการที่ถูกสร้างขึ้นปีสามารถให้สำนักงานสาขา ด้วยข้อมูลต้นทุนที่ต่ำมากเป็น de novo ชนบริษัทจะมีกำไร" (Boddewyn, Halbrich และเพอร์ รี 1986,p.50) -ในคำอื่น ๆ เจ้าเปรียบในการแข่งขันระหว่างประเทศจอห์น FAHYเปรียบใน บริการระหว่างประเทศ:มุมมองใช้ทรัพยากรร่างกายน่าประทับใจของวรรณกรรมในการบริหารจัดการของบริษัทที่ให้บริการมีชุมนุมตั้งแต่ G. Lynn shostack advocated, 1977 ในที่ให้บริการ "ตัดฟรี" (Shostack, 1977) ลักษณะเฉพาะของบริการที่ได้รับ acccptance ในขณะที่ประเด็นที่เกี่ยวข้องของบริการออกแบบ และผลิต การตลาดบริการ และจัดการบริการได้รับความสนใจในหนังสือและสมุดรายวันชั้นนำผลน่าประทับใจ แม้ มีความก้าวหน้านี้ จำนวน mandatc ปัญหาต่อ scrutiny มีการเติบโตที่รอยต่อระหว่างสินค้าและ seviees กลายเป็น incraeasingly ที่เบลอ และว่า ส่วนใหญ่สินค้าที่ประกอบด้วยส่วนประกอบสำคัญบริการ และในทางกลับกัน ตัวอย่าง แสดงบางอย่างได้ระบุศักยภาพในการแข่งขัน advantagc ที่ในการใช้บริการส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ (ควินน์ Doorlcy และ Paquette, 1990) ได้อย่างถูกต้อง ข้อสรุปนี้อาจเป็นส่วนจับภาพในของ Shostack (1977) โมเลกุลรุ่น ซึ่งมุมมองเอนทิตีตลาดทั้งหมดเป็นการประกอบด้วยองค์ประกอบบางอย่างมีตัวตน และไม่มีตัวตนด้วยการบริการที่ถูกกำหนดเป็นเอนทิตีหลักไม่มีตัวตน ผลของข้อตกลงนี้ได้รับการเพิ่มจำนวนของ pcrspectives การจัดการการบริการที่ได้รับในสิ่งซึ่งได้ถือโดเมนผลิตและ ในทางกลับกัน การเพิ่มความน่าสนใจให้กับการบริหารเชิงกลยุทธ์ของบริษัทบริการ (อัลเลน 1988: Coyne, 1989: Davidow และ Uttal, 1990)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สุดท้ายสำหรับประโยชน์ที่จะได้รับอย่างยั่งยืนทรัพยากรจะต้องไม่สมบูรณ์ imitable (Barncy, 1991) หรือให้ข้อ จำกัด บางอย่างที่โพสต์อดีตการแข่งขัน: นั่นคือ ภายหลังจากที่ บริษัท ได้รับความตำแหน่งที่เหนือกว่าและรายได้ค่าเช่าที่กองกำลังต้องมีอยู่ว่าการแข่งขันสำหรับวงเงินค่าเช่าเหล่านั้น (Pcteraf, 1993) มันเป็นข้อสังเกตข้างต้นนวัตกรรมที่เช่นการพัฒนารูปแบบใหม่ของบัญชีโดยธนาคารร้านค้าปลีกหรือรูปแบบการโฆษณาใหม่โดยการฝ่ายความคิดสร้างสรรค์ผลบ่อยในการเป็นเจ้าภาพของการลอกเลียนแบบจากคู่แข่ง สำหรับ บริษัท ที่จะอยู่ในตำแหน่งที่จะใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีคุณค่าและหายากต้องมีอุปสรรคตำแหน่งทรัพยากรการป้องกันการเลียนแบบโดย บริษัท อื่น ๆ (Wermerfelt.1984) ยั่งยืนเปรียบในการแข่งขันในช่วงเวลาต้องมีกลไกการแยกที่ป้องกันการเลียนแบบเช่นอุปสรรค Scveral ที่ได้รับการอ้างถึงในวรรณคดีรวม causalambiguity (กกและ DeFillippi.1990) และความไม่แน่นอน imitability (Lippman และ Rumelt, 1982) ในกรณีที่คนขับรถของความสำเร็จเป็นเรื่องยากที่จะระบุข้อ จำกัด นอกจากนี้ยังอาจป้องกันได้โดยการ processs ของการสะสมหุ้นสินทรัพย์ภายใน บริษัท , ที่ไหนหุ้นเหล่านี้มีลักษณะของการบีบอัด diseconomies เวลา (สะสมได้เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาที่ยาวนานของเวลา) สินทรัพย์ มวล efficicncies (มวลที่สำคัญของหุ้นที่ได้รับการพัฒนา) และสาขา (หุ้นมีความสัมพันธ์กัน) จากนั้นเป็นเรื่องยากที่เลียนแบบ (Dierickx และ Cool.1989) อันที่จริงความสำคัญของการสะสมหุ้นสินทรัพย์ในภาค serviees ได้รับการแสดงให้เห็นถึงที่อื่น ๆ เมื่อ "อ่างเก็บน้ำของความเชี่ยวชาญขององค์กรและการบริหารจัดการที่ได้รับการสร้างขึ้นในช่วงปีที่ผ่านมาสามารถให้สำนักงานสาขาที่มีข้อมูลที่มีค่าใช้จ่ายมากต่ำกว่าโนโว บริษัท พื้นเมืองจะต้องเกิดขึ้น "(Boddewyn, Halbrich และเพอร์รี่ 1986 หน้า 50) - ในคำอื่น ๆ ที่ได้เปรียบเป็นเจ้าของในการแข่งขันระหว่างประเทศ.
JOHN Fahy
เปรียบในการแข่งขันในการ
บริการระหว่างประเทศ:
ทรัพยากรจากมุมมอง
ที่น่าประทับใจของร่างกาย หนังสือที่เกี่ยวกับการบริหารจัดการของ บริษัท ที่ให้บริการได้เกิดตั้งแต่กรัมลินน์ shostack สนับสนุนในปี 1977 ว่าบริการ "หลุดพ้น" (Shostack, 1977) ลักษณะเฉพาะของการบริการที่ได้รับ acccptance ขณะที่ประเด็นที่เกี่ยวข้องของการออกแบบการผลิตการบริการและการบริการ การตลาด และการจัดการบริการที่ได้รับจำนวนเงินที่น่าประทับใจของความสนใจในหนังสือและวารสารชั้นนำ.
แม้จะมีความคืบหน้านี้จำนวนของปัญหา mandatc อย่างต่อเนื่องการตรวจสอบข้อเท็จจริง มีการรับรู้มากขึ้นว่าเขตแดนระหว่างสินค้าและ seviees ได้กลายเป็น incraeasingly เบลอและว่าส่วนของสินค้าที่มีองค์ประกอบบริการที่สำคัญและในทางกลับกัน ตัวอย่างเช่นบางคนได้ตั้งข้อสังเกตที่มีศักยภาพสำหรับ advantagc การแข่งขันที่มีอยู่ในตัวได้อย่างถูกต้องใช้ประโยชน์จากส่วนประกอบ sevice ของผลิตภัณฑ์ (ควินน์ Doorlcy และพาเกตต์, 1990) การไหลนี้อาจจะเป็นที่จับที่ดีที่สุดใน Shostack ของ (1977) แบบจำลองโมเลกุลซึ่งมองทั้งหมด หน่วยงานตลาดที่มีองค์ประกอบบางอย่างที่มีตัวตนและไม่มีตัวตนด้วยการบริการที่ถูกกำหนดให้เป็นหน่วยงานที่โดดเด่น intangible- ผลของการเจรจาครั้งนี้ได้รับการเพิ่มจำนวนของ pcrspectives การจัดการบริการที่มีผลบังคับใช้ในสิ่งที่ถือเป็นประเพณีโดเมนการผลิตและตรงกันข้ามเพิ่มขึ้นในระดับของความสนใจให้กับการจัดการเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท ที่ให้บริการ (อัลเลน, 1988: คอยน์, 1989: Davidow และ Uttal, 1990)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในที่สุด เพื่อประโยชน์จะยั่งยืน ทรัพยากรต้องเหนื่อยล้าเลียนแบบ ( barncy , 1991 ) หรือให้อดีตจำกัดโพสต์การแข่งขัน : นั่นคือ ภายหลัง บริษัท ได้รับตำแหน่งที่เหนือกว่าและรายได้ค่าเช่า บังคับให้ต้องอยู่ที่จำกัดการแข่งขันสำหรับค่าเช่าที่ ( pcteraf , 1993 )มันถูกระบุไว้ข้างต้นว่า นวัตกรรม เช่น การพัฒนารูปแบบใหม่ของบัญชี โดยธนาคารค้าปลีกหรือโฆษณารูปแบบใหม่ โดยฝ่ายสร้างสรรค์มักผลในโฮสต์ของการลอกเลียนแบบจากคู่แข่ง สำหรับ บริษัท ที่จะอยู่ในตำแหน่งเพื่อใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีคุณค่าและหายาก ต้องมีอุปสรรคการป้องกันทรัพยากรตำแหน่งเทียม โดย บริษัท อื่น ๆ ( wermerfelt . 1984 )รักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในรอบระยะเวลา ต้องมีกลไกป้องกันการเลียนแบบ scveral เช่นอุปสรรคที่ได้รับการอ้างถึงในวรรณคดี รวมถึง causalambiguity ( รีด และ defillippi . 1990 ) และความไม่แน่นอน ( imitability ลิปป์แมน และ rumelt , 1982 ) ที่ไดรเวอร์ของความสำเร็จยากที่จะระบุข้อ จำกัด อาจจะป้องกันได้โดยการสะสมหุ้นของ processs สินทรัพย์ภายในบริษัท ซึ่งหุ้นเหล่านี้มีลักษณะของ diseconomies เวลาการบีบอัด ( สะสมได้เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาที่ยาวนานของเวลา , มวล efficicncies ) สินทรัพย์ ( มวลวิกฤตของหุ้นที่ได้รับการพัฒนา ) และการ interconnectedness ( หุ้นจะคาบ )แล้วเลียนแบบได้ยาก ( dierickx และเย็น ปี 1989 ) แน่นอน ความสำคัญของการสะสมหุ้น สินทรัพย์ใน serviees ภาคได้แสดงที่อื่น เมื่อ " อ่างเก็บน้ำขององค์การและการจัดการความเชี่ยวชาญที่ได้รับการสร้างขึ้นกว่าปีสามารถให้สาขา ด้วยข้อมูลที่ค่าใช้จ่ายมากต่ำกว่าเดอโนโวพื้นเมือง บริษัทจะต้องเสีย boddewyn " ,halbrich และเพอร์รี่ , 1986 – p.50 ) ในคำอื่น ๆที่เป็นประโยชน์ในการแข่งขันระหว่างประเทศ จอห์นเฟฮี

เปรียบในการแข่งขันในต่างประเทศ :

บริการทรัพยากรมุมมอง
ร่างกายที่น่าประทับใจของวรรณกรรมในการจัดการของ บริษัท บริการได้เกิดขึ้นตั้งแต่กรัม ลินน์ shostack advocated ใน 1977 ใช้บริการ " แตก ฟรี ( shostack , 1977 )คุณลักษณะเฉพาะตัวของการบริการที่ได้รับ acccptance ในขณะที่ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบการผลิตและบริการ , การตลาดบริการ และการจัดการบริการที่ได้รับเป็นจำนวนที่น่าประทับใจของความสนใจในหนังสือและวารสารชั้นนํา .
แม้จะมีความก้าวหน้านี้ จำนวนของปัญหา mandatc อย่างต่อเนื่องในการพิจารณามีการรับรู้ที่รอยต่อระหว่างสินค้าและ seviees ได้กลายเป็น incraeasingly เบลอและว่าส่วนใหญ่ของสินค้าประกอบด้วยชิ้นส่วนบริการสำคัญ และในทางกลับกัน ตัวอย่างเช่นบางส่วนแสดงความเห็นเป็นศักยภาพในการแข่งขัน advantagc ที่มีอยู่ในบริการของเราได้อย่างถูกต้อง โดยส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ ( ควินน์ doorlcy และ Paquette ,1990 ) ข้อสรุปนี้อาจจะดีที่สุดที่ถูกจับใน shostack ( 1977 ) แบบจำลองโมเลกุล ซึ่งมุมมองของหน่วยงานทุกตลาดที่มีตัวตนและไม่มีตัวตนบางองค์ประกอบต่างๆ ถูกนิยามในฐานะที่ไม่มีตัวตน - เด่นหน่วยงาน .ผลของการสนทนานี้ได้รับการเพิ่มจํานวน pcrspectives การจัดการการบริการที่ใช้ในการผลิตว่ามีประเพณีถือว่าโดเมนและในทางกลับกัน การเพิ่มขึ้นของระดับของความสนใจการจัดการเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท ผู้ให้บริการ ( Allen , 1988 : 000 , 1989 : แดวีโด้ และ uttal 1990 )