Human factors and ergonomics approa

Human factors and ergonomics approaches have been successfully applied to study and improve the work performance of healthcare professionals. However, there has been relatively little work in “patient-engaged human factors,” or the application of human factors to the health-related work of patients and other nonprofessionals. This study applied a foundational human factors tool, the systems model, to investigate the barriers to self-care performance among chronically ill elderly patients and their informal (family) caregivers. A Patient Work System model was developed to guide the collection and analysis of interviews, surveys, and observations of patients with heart failure (n = 30) and their informal caregivers (n = 14). Iterative analyses revealed the nature and prevalence of self-care barriers across components of the Patient Work System. Person-related barriers were common and stemmed from patients' biomedical conditions, limitations, knowledge deficits, preferences, and perceptions as well as the characteristics of informal caregivers and healthcare professionals. Task barriers were also highly prevalent and included task difficulty, timing, complexity, ambiguity, conflict, and undesirable consequences. Tool barriers were related to both availability and access of tools and technologies and their design, usability, and impact. Context barriers were found across three domains—physical–spatial, social–cultural, and organizational—and multiple “spaces” such as “at home,” “on the go,” and “in the community.” Barriers often stemmed not from single factors but from the interaction of several work system components. Study findings suggest the need to further explore multiple actors, contexts, and interactions in the patient work system during research and intervention design, as well as the need to develop new models and measures for studying patient and family work.

Keywords
Work

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิธีการปัจจัยและสรีระมนุษย์ถูกใช้เพื่อศึกษา และปรับปรุงการปฏิบัติงานของผู้เชี่ยวชาญเรียบร้อย อย่างไรก็ตาม ได้รับงานใน "หมั้นผู้ป่วยปัจจัยมนุษย์" หรือการใช้ของมนุษย์ปัจจัยการทำงานด้านสุขภาพของผู้ป่วยและ nonprofessionals อื่น ๆ ค่อนข้างน้อย การศึกษาครั้งนี้ใช้เครื่องมือปัจจัยพื้นฐานของมนุษย์ ระบบการ แบบ การตรวจสอบประสิทธิภาพในการดูแลตนเองในหมู่ผู้สูงอายุป่วยเรื้อรังและผู้ดูแลผู้ป่วย (ครอบครัว) ไม่เป็นอุปสรรค แบบจำลองระบบการทำงานของผู้ป่วยได้รับการพัฒนาให้คำแนะนำการเก็บและวิเคราะห์สัมภาษณ์ สำรวจ และข้อสังเกตของผู้ป่วยที่มีภาวะหัวใจล้มเหลว (n = 30) และผู้ดูแลผู้ป่วยที่ไม่เป็นทางการ (n = 14) วิเคราะห์ซ้ำเปิดเผยลักษณะและความชุกของปัญหาและอุปสรรคในการดูแลตนเองในองค์ประกอบของระบบงานผู้ป่วย อุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับบุคคลได้ทั่วไป และ stemmed จากไข้แพทย์เงื่อนไข ข้อจำกัด ขาดดุลความรู้ ลักษณะ และรับรู้ ตลอดจนลักษณะของผู้ดูแลที่ไม่เป็นทางการและผู้เชี่ยวชาญ อุปสรรคงานก็ยากงานแพร่หลาย และอยู่สูง เวลา ความซับซ้อน ความคลุมเครือ ความขัดแย้ง และผลกระทบที่ไม่พึงปรารถนา อุปสรรคเครื่องมือเกี่ยวข้องกับความพร้อมและเข้าถึงเครื่องมือ และเทคโนโลยี และออกแบบ การใช้งาน และผลกระทบ พบอุปสรรคบริบทข้ามโดเมนที่สาม — – spatial กายภาพ สังคม – วัฒนธรรม และองค์กร — และหลาย "พื้นที่" เช่น "ที่บ้าน "เดินทาง" และ"ใน ชุมชน อุปสรรคมัก stemmed จากปัจจัยเดียวไม่ แต่ จากการโต้ตอบของคอมโพเนนต์ของระบบต่าง ๆ ในงาน ผลการศึกษาวิจัยแนะนำต้องไป ชมหลายนักแสดง บริบท และการโต้ตอบในระบบงานผู้ป่วยในระหว่างการวิจัย และออกแบบการแทรกแซง เช่นเดียวกับการพัฒนารุ่นใหม่และมาตรการสำหรับการศึกษาผู้ป่วยและครอบครัวทำงานคำสำคัญทำงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปัจจัยมนุษย์และวิธีการยศาสตร์ที่ได้รับการใช้ประสบความสำเร็จในการศึกษาและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์ อย่างไรก็ตามได้มีการทำงานที่ค่อนข้างน้อยใน "ปัจจัยมนุษย์ผู้ป่วยมีส่วนร่วม" หรือการใช้ปัจจัยมนุษย์ถึงการทำงานที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของผู้ป่วยและ nonprofessionals อื่น ๆ การศึกษาครั้งนี้นำมาใช้เครื่องมือพื้นฐานปัจจัยมนุษย์รูปแบบระบบการตรวจสอบอุปสรรคต่อการปฏิบัติงานการดูแลตนเองของผู้ป่วยสูงอายุที่ป่วยเป็นโรคเรื้อรังและไม่เป็นทางการ (ครอบครัว) ผู้ดูแลผู้ป่วยของพวกเขา ผู้ป่วยแบบจำลองระบบการทำงานได้รับการพัฒนาเพื่อเป็นแนวทางในการเก็บรวบรวมและการวิเคราะห์ของการสัมภาษณ์การสำรวจและข้อสังเกตของผู้ป่วยที่มีภาวะหัวใจล้มเหลว (n = 30) และผู้ดูแลอย่างไม่เป็นทางการของพวกเขา (n = 14) วิเคราะห์ซ้ำเผยให้เห็นธรรมชาติและความชุกของปัญหาและอุปสรรคในการดูแลตนเองทั่วส่วนประกอบของระบบการทำงานของผู้ป่วย อุปสรรคส่วนบุคคลทั่วไปและผู้ป่วยที่เกิดจาก 'เงื่อนไขการแพทย์ข้อ จำกัด การขาดดุลความรู้การตั้งค่าและการรับรู้เช่นเดียวกับลักษณะของผู้ดูแลระบบและผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ อุปสรรคก็มีงานที่แพร่หลายอย่างมากและรวมถึงความยากลำบากในงานเวลาซับซ้อนคลุมเครือ, ความขัดแย้งและผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ อุปสรรคเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับทั้งความพร้อมและการเข้าถึงของเครื่องมือและเทคโนโลยีและการออกแบบของพวกเขา, การใช้งานและผลกระทบ อุปสรรคในบริบทของเขาถูกพบทั่วทั้งสามโดเมนทางกายภาพเชิงพื้นที่ทางสังคมวัฒนธรรมและองค์กรและหลาย "ช่องว่าง" เช่น "ที่บ้าน" "ที่ไป" และ "ในชุมชน." ปัญหาและอุปสรรคที่มักจะเกิดไม่ได้มาจากที่เดียว ปัจจัย แต่จากการทำงานร่วมกันของส่วนประกอบของระบบการทำงานหลาย ๆ ผลการศึกษาชี้ให้เห็นความจำเป็นที่จะไปสำรวจนักแสดงหลายบริบทและการมีปฏิสัมพันธ์ในระบบการทำงานของผู้ป่วยในระหว่างการวิจัยและการออกแบบการแทรกแซงเช่นเดียวกับความจำเป็นในการพัฒนารูปแบบและมาตรการใหม่สำหรับการศึกษาของผู้ป่วยและครอบครัวการทำงาน.

คำสำคัญ
การทำงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ปัจจัยมนุษย์และการยศาสตร์ วิธีมีการใช้เรียบร้อยแล้ว เพื่อศึกษาและปรับปรุงการปฏิบัติงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ อย่างไรก็ตาม มีงานค่อนข้างน้อยใน " คนไข้ร่วมปัจจัยมนุษย์ " หรือการใช้ปัจจัยมนุษย์งานด้านสุขภาพของผู้ป่วยและ nonprofessionals อื่น ๆ การวิจัยนี้ใช้พื้นฐานของมนุษย์ปัจจัยเครื่องมือระบบโมเดล เพื่อศึกษาการดูแลตนเองของผู้ป่วยสูงอายุอุปสรรคงานโรคเรื้อรัง และไม่เป็นทางการ ( ครอบครัว ) ผู้ดูแล ระบบงานผู้ป่วยในรูปแบบการพัฒนาคู่มือการเก็บรวบรวมและการวิเคราะห์การสัมภาษณ์ การสำรวจ การสังเกตของผู้ป่วยหัวใจล้มเหลว ( n = 30 ) และนอกระบบผู้ดูแล ( N = 14 ) การวิเคราะห์ซ้ำ พบลักษณะและความชุกของการอุปสรรคในส่วนประกอบของระบบการทำงานของผู้ป่วย . คนที่เกี่ยวข้องกับอุปสรรคอยู่ทั่วไป และเนื่องมาจากผู้ป่วยชีวการแพทย์ เงื่อนไข ข้อจำกัด ความรู้ การตั้งค่า และการรับรู้ ตลอดจนคุณลักษณะของผู้ดูแลระบบและผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ อุปสรรคงานยังสูงและความแพร่หลายรวมงานเวลา ความซับซ้อน ความ ขัดแย้ง และผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ อุปสรรคมีความสัมพันธ์กับความพร้อมทั้งเครื่องมือและการเข้าถึงของเครื่องมือเทคโนโลยีและการออกแบบและการใช้งานของพวกเขาและผลกระทบ อุปสรรคที่พบในบริบทสามโดเมนและพื้นที่ทางกายภาพและทางวัฒนธรรม , สังคม และองค์กร และหลาย " เป็น " เช่น " ที่บ้าน " , " ไป " และ " ชุมชน " อุปสรรคมักจะเกิดจากปัจจัยเดียว แต่จากการทำงานร่วมกันของส่วนประกอบของระบบงานต่างๆ ผลการศึกษาแนะนำว่าต้องสำรวจนักแสดงหลายบริบท และปฏิสัมพันธ์ในระบบงานผู้ป่วยในระหว่างการวิจัยและการแทรกแซงของการออกแบบ รวมทั้งต้องพัฒนารูปแบบใหม่และมาตรการเพื่อศึกษางานของผู้ป่วยและครอบครัวคำสำคัญงาน