The effects of individual dimension

The effects of individual dimensions of airline service quality have not been fully investigated, if any, they have concentrated on the SERVQUAL’s five dimensions, namely tangibles, responsiveness, reliability, assurance, and empathy (Alotaibi, 1992; Sultan & Simpson, 2000; Tsaur, Chang & Yen, 2002).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผลกระทบของแต่ละมิติของคุณภาพการบริการสายการบินมีไม่รับทั้งการตรวจสอบ ถ้ามี พวกเขามีความเข้มข้นของ SERVQUAL ห้ามิติ คือกายภาพ ตอบสนอง ความน่าเชื่อถือ ประกัน และการเอาใจใส่ (Alotaibi, 1992 สุลต่านและซิมป์สัน 2000 Tsaur ช้าง และ เยน 2002)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผลของขนาดของแต่ละคุณภาพการให้บริการของสายการบินยังไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างเต็มที่หากพวกเขามีความเข้มข้นใน SERVQUAL ห้ามิติคือกายภาพการตอบสนองความน่าเชื่อถือ, ความเชื่อมั่นและความเห็นอกเห็นใจ (Alotaibi 1992; สุลต่านและซิมป์สัน, 2000; Tsaur ช้างและเยน, 2002)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผลของขนาดของแต่ละคุณภาพการให้บริการสายการบินได้เต็มที่ได้ถ้าใด ๆ พวกเขาจะเน้นประเมินคุณภาพเป็น 5 มิติ ได้แก่ รูปธรรม การตอบสนองของระบบความน่าเชื่อถือและเอาใจใส่ ( alotaibi , 1992 ; สุลต่าน & ซิมป์สัน , 2000 ; tsaur , ช้าง & เยน , 2002 )