important to understand that these

important to understand that these organizations face certain
challenges. Understanding the challenges faced by healthcare organizations
(e.g., multiple medical records of patients, incorrect doses,
wrong medication, etc.) and how to overcome those challenges using
innovation in health and healthcare are major concerns for healthcare
executives and practitioners. Despite the fact that there has been
significant improvement in the healthcare industry, inefficiency still
exists (Prada, 2008) and scholars that will help practitioners
understand how to overcome those inefficiencies using innovative
methods in healthcare have done not much. Fragmented views about
innovation also exist among healthcare practitioners.
These trends suggest that investigation is a necessary step in
applying and advancing theories to answer the following research
questions that emerge from this paradox. How do healthcare
executives and practitioners define the term innovation in healthcare?
How do healthcare organizations come up with innovative ideas, and
how do they roll out innovative changes in the organizations? What
strategies do these organizations apply toward the formulation of innovative decisions? What role does information technology (IT) play
in the innovative process?
Organization of the paper follows: First, we provide a literature
review with a brief discussion of concepts based on management,
sociology and marketing literature. Next, we present the related
literature that answers the above research questions relative to
healthcare organizations. A summary of results from semi-structured
interviews conducted to understand the decision-making processes
used by different types of healthcare executives and providers in
providing innovative healthcare services, including those using IT, is
provided. Based on the literature review and summary of the results, a
practical model that showcases the interactions in healthcare
organizations and information exchanges between various components
during the decision-making processes develops. Finally,
empirical results, along with related implications for practitioners
and policy makers and future trends, conclude the paper.

2. Literature review
Innovation is driven by strategic implementation and/or assimilation
of information technology (IT) and/or information systems (IS).
Studies on innovation have indicated that success and survival of the
health care industry depend on the effectiveness and efficiency of IT/
IS uses or implementation (Liaw, 2002). Effective and easy use of
technology should enable innovation in the health care industry.
The technology acceptance model (TAM) (Venkatesh and Ramesh,
2006; Venkatesh et al., 2003; Vankatesh and Davis, 1996; Davis, 1989)
suggests that positively increasing employees' attitudes toward
technology in an organization leads to an increase in their usage
intention. Diffusion of innovation theory (DOI) (Tamayo-Torres et al.,
2010; Rogers, 1995), suggests that an innovation is decomposed into
two parts: innovativeness and capacity to innovate, which may lead to
more competitive organizational learning. Varying stages of the Sshaped
curve (Wu and Chu, 2010; Rogers, 1995) may diffuse an
innovation. The TAM and the DOI potentially play a significant role in

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สิ่งสำคัญที่จะเข้าใจว่าองค์กรเหล่านี้ต้องเผชิญกับบางความท้าทาย การทำความเข้าใจกับความท้าทายที่ต้องเผชิญกับองค์กรแพทย์
(เช่นเวชระเบียนของผู้ป่วยหลายปริมาณไม่ถูกต้องยาที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ ) และวิธีการที่จะเอาชนะความท้าทายเหล่านั้นโดยใช้นวัตกรรมในการดูแลสุขภาพและการดูแลสุขภาพที่มีความกังวลที่สำคัญสำหรับการดูแลสุขภาพผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงาน แม้จะมีความจริงที่ว่ามีการปรับปรุงที่สำคัญในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ, การขาดประสิทธิภาพยังคงมีอยู่(Prada, 2008) และนักวิชาการที่จะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานเข้าใจวิธีการที่จะเอาชนะความไร้ประสิทธิภาพที่ใช้นวัตกรรมวิธีการในการดูแลสุขภาพได้ทำไม่มาก มุมมองเกี่ยวกับการแยกส่วนนวัตกรรมที่ยังอยู่ในหมู่ผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพ. แนวโน้มเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าการตรวจสอบเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการใช้และการก้าวหน้าทฤษฎีที่จะตอบการวิจัยต่อไปนี้คำถามที่เกิดจากความขัดแย้งนี้ วิธีทำด้านการดูแลสุขภาพผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานกำหนดระยะนวัตกรรมในการดูแลสุขภาพ? อย่างไรองค์กรด้านการดูแลสุขภาพมากับความคิดสร้างสรรค์และวิธีที่พวกเขาแผ่ออกนวัตกรรมการเปลี่ยนแปลงในองค์กรหรือไม่ สิ่งที่กลยุทธ์องค์กรเหล่านี้จะนำไปใช้ต่อการกำหนดของการตัดสินใจที่เป็นนวัตกรรมใหม่หรือไม่ บทบาทอะไรไม่เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เล่นในกระบวนการนวัตกรรม? องค์การของกระดาษต่อไปนี้เป็นครั้งแรกที่เรามีให้วรรณกรรมการทบทวนเกี่ยวกับการสนทนาสั้น ๆ ของแนวความคิดของผู้บริหาร, สังคมวิทยาและวรรณกรรมการตลาด ต่อไปเราจะนำเสนอที่เกี่ยวข้องกับวรรณคดีที่ตอบคำถามการวิจัยดังกล่าวข้างต้นมีความสัมพันธ์กับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ สรุปผลที่ได้จากแบบกึ่งโครงสร้างการสัมภาษณ์ดำเนินการเข้าใจกระบวนการการตัดสินใจใช้ตามประเภทที่แตกต่างกันของผู้บริหารด้านการดูแลสุขภาพและผู้ให้บริการในการให้บริการด้านสุขภาพที่เป็นนวัตกรรมใหม่รวมถึงผู้ที่ใช้ไอทีจะให้ ขึ้นอยู่กับการทบทวนวรรณกรรมและสรุปผลเป็นรูปแบบการปฏิบัติที่โชว์ผลงานการมีปฏิสัมพันธ์ในการดูแลสุขภาพองค์กรและการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างส่วนประกอบต่างๆในระหว่างกระบวนการตัดสินใจพัฒนา ในที่สุดผลการศึกษาพร้อมกับความหมายที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานและผู้กำหนดนโยบายและแนวโน้มในอนาคตสรุปกระดาษ. 2 การทบทวนวรรณกรรมนวัตกรรมถูกขับเคลื่อนโดยการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์และ / หรือการดูดซึมของเทคโนโลยีสารสนเทศ(IT) และ / หรือระบบสารสนเทศ (IS). การศึกษาเกี่ยวกับนวัตกรรมได้ชี้ให้เห็นว่าประสบความสำเร็จและความอยู่รอดของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพขึ้นอยู่กับความมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพของ IT / คือการใช้งานหรือการดำเนินงาน (Liaw, 2002) การใช้งานที่มีประสิทธิภาพและง่ายต่อการใช้เทคโนโลยีจะช่วยให้นวัตกรรมในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ. รูปแบบที่ได้รับการยอมรับเทคโนโลยี (TAM) (เตซและราเมษ, 2006 Venkatesh et al, 2003;. Vankatesh เดวิส, 1996; เดวิส, 1989) แสดงให้เห็นว่าการเพิ่มขึ้นในเชิงบวก ทัศนคติของพนักงานที่มีต่อเทคโนโลยีในองค์กรนำไปสู่การเพิ่มขึ้นในการใช้งานของพวกเขาตั้งใจ การแพร่กระจายของทฤษฎีนวัตกรรม (ดอย) (. หนังสือ-อร์เรส, et al, 2010; โรเจอร์ส, 1995) แสดงให้เห็นว่านวัตกรรมจะถูกย่อยสลายออกเป็นสองส่วนคือนวัตกรรมและความสามารถในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ซึ่งอาจนำไปสู่การเรียนรู้การแข่งขันมากขึ้นขององค์กร ขั้นตอนที่แตกต่างกันของ Sshaped โค้ง (Wu และบุญชู 2010 โรเจอร์ส, 1995) อาจกระจายนวัตกรรม TAM และอาจดอยเล่นบทบาทสำคัญในการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วรรณกรรมที่ตอบคำถามการวิจัยข้างต้นเทียบกับ
องค์กรสุขภาพ สรุป ผลจากการสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง มีวัตถุประสงค์เพื่อเข้าใจ

ใช้กระบวนการตัดสินใจ โดยชนิดของการดูแลสุขภาพผู้บริหารและผู้ให้บริการในการให้บริการสุขภาพ
นวัตกรรม รวมถึงผู้ที่ใช้มันเป็น
ให้จากการทบทวนวรรณกรรมและสรุปของผลลัพธ์ แบบที่โชว์
การปฏิบัติปฏิสัมพันธ์ในองค์การสุขภาพ

และข้อมูลการแลกเปลี่ยนระหว่างส่วนประกอบต่างๆ ในการตัดสินใจพัฒนา ในที่สุด
ผลพร้อมกับผลกระทบที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ปฏิบัติงาน
และนโยบายและแนวโน้มในอนาคต สรุปกระดาษ

2
ทบทวนวรรณกรรมที่สำคัญต้องเข้าใจว่าองค์กรเหล่านี้ต้องเผชิญกับความท้าทายบางอย่าง

เข้าใจความท้าทายที่เผชิญโดยองค์กรแพทย์
( เช่นหลายบันทึกทางการแพทย์ของผู้ป่วย ที่ไม่ถูกต้องถ้า
ผิดยา ฯลฯ ) และวิธีการที่จะเอาชนะความท้าทายเหล่านั้นใช้
นวัตกรรมสุขภาพและการดูแลสุขภาพความกังวลหลักสำหรับผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพ
.แม้จะมีข้อเท็จจริงที่ว่ามีการพัฒนาที่สำคัญในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ , ความยัง
ที่มีอยู่ ( Prada , 2551 ) และนักวิชาการ ที่จะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานเข้าใจวิธีการเอาชนะความร้อน นั้น

ใช้วิธีการใหม่ในการทำไม่มาก ความคิดเห็นเกี่ยวกับนวัตกรรมยังอยู่ระหว่างกระจาย

ผู้ปฏิบัติงานการดูแลสุขภาพแนวโน้มเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่า เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการใช้ และด้านทฤษฎี

ตอบคำถามวิจัยที่ออกมาจากความขัดแย้งนี้ ดังต่อไปนี้ ทำไมผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานการดูแลสุขภาพ
กําหนดคํานวัตกรรมในการดูแลสุขภาพ ?
ทำไมองค์กรแพทย์มากับความคิดที่เป็นนวัตกรรมใหม่และ
อย่างไรก็แผ่ออกการเปลี่ยนแปลงนวัตกรรมในองค์กร สิ่งที่
กลยุทธ์การทำองค์กรเหล่านี้ใช้ต่อการพัฒนานวัตกรรมในการตัดสินใจ ? บทบาทอะไรไม่เทคโนโลยีสารสนเทศ ( IT ) เล่น
ในกระบวนการนวัตกรรม
องค์กรของกระดาษดังนี้ : ครั้งแรกที่เรามีให้วรรณกรรม
ทบทวนกับการสนทนาสั้น ๆของแนวคิดพื้นฐานในการจัดการ
สังคมวิทยาวรรณคดีการตลาด ต่อไป , เรานำเสนอที่เกี่ยวข้อง
วรรณกรรมที่ตอบคำถามการวิจัยข้างต้นเทียบกับ
องค์กรสุขภาพ สรุป ผลจากการสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง มีวัตถุประสงค์เพื่อเข้าใจ

ใช้กระบวนการตัดสินใจ โดยชนิดของการดูแลสุขภาพผู้บริหารและผู้ให้บริการในการให้บริการสุขภาพ
นวัตกรรม รวมถึงผู้ที่ใช้มันเป็น
ให้จากการทบทวนวรรณกรรมและสรุปของผลลัพธ์ แบบที่โชว์
การปฏิบัติปฏิสัมพันธ์ในองค์การสุขภาพ

และข้อมูลการแลกเปลี่ยนระหว่างส่วนประกอบต่างๆ ในการตัดสินใจพัฒนา ในที่สุด
ผลพร้อมกับผลกระทบที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ปฏิบัติงาน
และนโยบายและแนวโน้มในอนาคต สรุปกระดาษ

2
ทบทวนวรรณกรรมควรใช้เทคโนโลยีนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ การยอมรับรูปแบบ
เทคโนโลยี ( TAM ) ( Venkatesh และ ราเมซ ,
2006 ; Venkatesh et al . , 2003 ; vankatesh และ Davis , 1996 ; เดวิส , 1989 ) พบว่ามีการเพิ่มทัศนคติพนักงาน

' ต่อเทคโนโลยีในองค์กรจะนำไปสู่การเพิ่มขึ้นในการใช้ของพวกเขา
ความตั้งใจ ทฤษฎีการแพร่กระจายของนวัตกรรม ( ดอย ) ( ตามาโย ตอร์เรส et al . ,
นวัตกรรมเป็นแรงผลักดันจากการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์และ / หรือการผสมผสาน
เทคโนโลยีสารสนเทศ ( IT ) และ / หรือข้อมูลระบบ ( คือ ) .
ศึกษานวัตกรรม พบว่า ความสำเร็จ และความอยู่รอดของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ
ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของมัน /
ใช้หรือการดำเนินงาน ( ไลออว์ , 2002 ) ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายของ
2010 ; โรเจอร์ , 1995 ) แสดงให้เห็นว่านวัตกรรมถูกย่อยสลายไป
2 ส่วนนวัตกรรมและความสามารถในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ซึ่งอาจนำไปสู่
การเรียนรู้ขององค์กรที่แข่งขันได้มากขึ้น ตามขั้นตอนของ sshaped
โค้ง ( Wu และชู , 2010 ; โรเจอร์ , 1995 ) อาจจะกระจายเป็น
นวัตกรรม เจ้าตั้ม และดอยอาจมีบทบาทใน