/12/16 In an earlier communication,

/12/16 In an earlier communication, you indicated the customer's standard lot was the same as the complaint lot? Can you verify this? Our senior Manager of QA indicates that the Standard lot should not be the same as he lot being compared. The only picture sent to us for the investigation was that of 3 samples of powder on a white surface and against a mirror. Did the customer do drawdowns to compare or just a color comparison of the powder samples?
1/12/16 Hello Sutachinee,
I have passed your request for the drawdowns on to our Quality team to see if this is possible. Meanwhile, please respond back as to what specifically your customer was finding unacceptable with this batch. Does the customer consider the batch to be lighter, darker, more yellow, more or less red? Our testing as reported to you in December has determined this batch is in specification, so we are interested in what your customer is indicating.
regards,
Bob

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

12/16 ในการติดต่อสื่อสารก่อนหน้านี้ คุณระบุลูกค้ามาตรฐานมากเป็นจำนวนมากร้องเรียน คุณสามารถตรวจสอบนี้ เราจัดการอาวุโสคุณภาพระบุว่า มาตรฐานมากควรจะให้เหมือนกับเขามากเปรียบเทียบ รูปภาพเท่านั้นที่ส่งถึงเราสำหรับการตรวจสอบได้ที่ 3 ตัวอย่างผง บนพื้นสีขาว และกระจก ลูกค้าไม่ได้ทำลดการเปรียบเทียบ หรือเพียงการเปรียบเทียบสีของตัวอย่างผงหรือไม่ 1/12/16 สวัสดี Sutachineeฉันได้ผ่านการร้องขอลดการสู่ทีมงานคุณภาพของเราเพื่อดูว่านี้เป็นไปได้ ในขณะเดียวกัน โปรดตอบกลับกลับเป็นอะไรโดยเฉพาะลูกค้าของคุณคือการหายอมรับไม่ได้กับชุดงานนี้ ลูกค้าพิจารณาชุดจะเบา เข้มขึ้น เพิ่มเติมสีเหลือง สีแดงมากหรือน้อย เราทดสอบเป็นรายงานในเดือนธันวาคมได้กำหนดชุดนี้อยู่ในสเปค เพื่อให้เราสนใจในสิ่งที่ระบุว่า ลูกค้าของคุณขอแสดงความนับถือบ๊อบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

/ 12/16 การสื่อสารก่อนหน้านี้คุณระบุมาตรฐานมากของลูกค้าได้เหมือนกันเป็นจำนวนมากร้องเรียนหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบนี้หรือไม่? ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายควบคุมคุณภาพของเราแสดงให้เห็นว่ามาตรฐานมากไม่ควรจะเป็นเช่นเดียวกับเขามากถูกเปรียบเทียบ ภาพเท่านั้นที่ส่งถึงเราสำหรับการตรวจสอบเป็นที่ของ 3 ตัวอย่างของผงบนพื้นผิวสีขาวและกับกระจก ไม่ลูกค้าจะเบิกถอนเพื่อเปรียบเทียบหรือเพียงแค่การเปรียบเทียบสีของตัวอย่างผง?
1/12/16 สวัสดี Sutachinee,
ฉันได้ผ่านการคำขอของคุณสำหรับเบิกถอนไปยังทีมงานคุณภาพของเราเพื่อดูว่านี้เป็นไปได้ ในขณะเดียวกันโปรดตอบกลับเป็นสิ่งที่เฉพาะลูกค้าของคุณคือการหาที่ยอมรับไม่ได้กับชุดนี้ ไม่ลูกค้าพิจารณาชุดที่จะเบาเข้ม, สีเหลืองมากขึ้นหรือน้อยสีแดง? การทดสอบของเราตามที่รายงานกับคุณในเดือนธันวาคมได้กำหนดชุดนี้มีอยู่ในสเปคเพื่อให้เรามีความสนใจในสิ่งที่ลูกค้าของคุณจะแสดงให้เห็น.
ขอแสดงความนับถือ
บ๊อบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

/ 12 / 16 ในการสื่อสาร ก่อนหน้านี้ , คุณพบมากของลูกค้าเป็นมาตรฐานเดียวกันตามที่ร้องเรียนมาก คุณสามารถตรวจสอบนี้ ? ผู้จัดการอาวุโสของ QA พบว่ามาตรฐานมากไม่ควรเหมือนเขามาก การเปรียบเทียบ ภาพเดียวที่ส่งให้เราสืบสวนที่ 3 ตัวอย่างของผงบนพื้นผิวสีขาวกับกระจก แล้วลูกค้าจะ drawdowns เปรียบเทียบหรือเพียงแค่สีเปรียบเทียบผงตัวอย่าง ?1 / 12 / 16 sutachinee สวัสดี ,ฉันจะต้องผ่านการร้องขอของคุณสำหรับ drawdowns กับทีมงานคุณภาพของเรา เพื่อดูว่ามันเป็นไปได้ ขณะเดียวกัน โปรดตอบกลับเป็นสิ่งที่เฉพาะลูกค้าของคุณคือการหาที่รับไม่ได้กับชุดนี้ ลูกค้าไม่ได้พิจารณาชุดขาว , เข้ม , เหลืองแดงมากขึ้น หรือน้อยลง การทดสอบของเรา ตามการรายงานของคุณในเดือนธันวาคมได้กำหนดชุดนี้ในสเปค เราจึงสนใจในสิ่งที่ลูกค้าของคุณจะแสดง .ขอแสดงความนับถือบ๊อบ