In this digital age, the tourism in

In this digital age, the tourism industry cannot ignore the increasingly important role that social media plays in crisis communication. However, it is important to consider that while social media is being used during crises, it is not the only source that tourists may turn to (Carey 2002; Sutton, Palen, and Shklovski 2008; Taylor et al. 2005). Thus, tourism organizations need to provide crisis information through a variety of communication channels (e.g., traditional media,
social media, website, press releases). Further, different individuals use communication channels for different purposes. Attention should be given to the differences and similarities between the channels and their respective users in order for tourism organizations to effectively communicate with tour- ists at the affected destination. Targeted messages can then be developed for each channel to reach different subpopulations of tourists. As crises continue to intensify (Drabek 2009) and the role of social media becomes clearer, it is criti- cal that additional research focuses on better understanding the specific roles that social media plays in tourism crisis management and communication for the tourism industry, as well as tourists. Such understanding will aid management in safeguarding tourists and stakeholders through more targeted communications.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในยุคดิจิตอลนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่สามารถละเว้นมากขึ้นสำคัญสังคมที่บทบาทในการสื่อสารในภาวะวิกฤตได้ อย่างไรก็ตาม จะต้องพิจารณาว่า ในขณะที่สังคมกำลังใช้ช่วงวิกฤต ไม่เพียงรายเดียวที่นักท่องเที่ยวอาจเปลี่ยน (โชว์พลัง 2002 ซัตตั้น Palen และ Shklovski 2008 Taylor et al. 2005) ดังนั้น ต้องให้ข้อมูลวิกฤตผ่านหลากหลายช่องทางการสื่อสาร (เช่น แบบสื่อ องค์กรการท่องเที่ยวสังคม เว็บไซต์ ข่าวประชาสัมพันธ์) บุคคลอื่น การใช้ช่องสื่อสารเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ควรให้ความสนใจกับความแตกต่างและความเหมือนระหว่างช่องตัวเองเกี่ยวข้องการท่องเที่ยวองค์กรเพื่อสื่อสารกับทัวร์-ists ที่ปลายทางได้รับผลกระทบ แล้วสามารถพัฒนาข้อความเป้าหมายสำหรับแต่ละช่องถึง subpopulations ที่แตกต่างกันของนักท่องเที่ยว วิกฤตยังกระชับ (Drabek 2009) และบทบาทของสังคมกลายเป็นชัดเจน เป็น criti cal ที่เพิ่มเติมการวิจัยเน้นดีเข้าใจบทบาทเฉพาะ สังคมที่เล่นในการจัดการวิกฤตการท่องเที่ยวและการสื่อสารในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว รวมทั้งนักท่องเที่ยว ความเข้าใจดังกล่าวจะช่วยในการปกป้องนักท่องเที่ยว และเสียผ่านเป้าหมายสื่อสารมากขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในยุคดิจิตอลนี้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่สามารถละเลยบทบาทสำคัญมากขึ้นว่าสื่อสังคมเล่นในสื่อสารในภาวะวิกฤต แต่มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าในขณะที่สื่อสังคมจะถูกใช้ในช่วงวิกฤตก็ไม่ได้เป็นเพียงแหล่งที่นักท่องเที่ยวจะหันไป (แครี่ 2002; ซัตตัน, Palen และ Shklovski 2008 เทย์เลอร์และคณะ 2005.) ดังนั้นองค์กรด้านการท่องเที่ยวต้องให้ข้อมูลวิกฤตผ่านความหลากหลายของช่องทางการสื่อสาร (เช่นสื่อแบบดั้งเดิม,
สื่อสังคมเว็บไซต์ข่าวประชาสัมพันธ์) นอกจากนี้บุคคลที่แตกต่างกันใช้ช่องทางการสื่อสารเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ความสนใจควรจะให้ความแตกต่างและความคล้ายคลึงกันระหว่างช่องทางและผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้องค์กรด้านการท่องเที่ยวที่มีประสิทธิภาพในการติดต่อสื่อสารกับ ists ทัวร์ที่ปลายทางได้รับผลกระทบ ข้อความที่กำหนดเป้าหมายจากนั้นจะสามารถพัฒนาขึ้นมาสำหรับแต่ละช่องที่จะเข้าถึงประชากรที่แตกต่างกันของนักท่องเที่ยว ในขณะที่วิกฤตยังคงกระชับ (Drabek 2009) และบทบาทของสื่อทางสังคมจะกลายเป็นที่ชัดเจนมันเป็นวิกฤติที่การวิจัยเพิ่มเติมมุ่งเน้นไปที่ดีกว่าการทำความเข้าใจบทบาทที่เฉพาะเจาะจงว่าสื่อสังคมเล่นในการท่องเที่ยวการจัดการภาวะวิกฤตและการสื่อสารสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นอย่างดี เป็นนักท่องเที่ยว ความเข้าใจดังกล่าวจะช่วยให้การบริหารจัดการในการคุ้มครองนักท่องเที่ยวและผู้มีส่วนได้เสียผ่านการสื่อสารเป้าหมายมากขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในยุคดิจิตอลนี้ เพิกเฉยต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะสำคัญมากขึ้น บทบาทที่สังคมสื่อการเล่นการสื่อสารในภาวะวิกฤติ อย่างไรก็ตาม , มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่า ในขณะที่สังคมสื่อจะถูกใช้ในช่วงวิกฤติ มันไม่ได้เป็นเพียงแหล่งที่นักท่องเที่ยวจะหันไป ( Carey 2002 ; ซัตตัน palen และ shklovski 2008 ; Taylor et al . 2005 ) ดังนั้นองค์กรการท่องเที่ยวต้องให้ข้อมูลวิกฤตผ่านหลากหลายช่องทางการสื่อสาร ( เช่น สื่อพื้นบ้าน
สื่อสังคม เว็บไซต์ ข่าว ) นอกจากนี้บุคคลที่แตกต่างกันใช้ช่องทางการสื่อสารเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันทุกคนควรได้รับความแตกต่างและความคล้ายคลึงกันระหว่างช่องของตนผู้ใช้เพื่อการท่องเที่ยวองค์กรสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับทัวร์ ists - ปลายทางที่ได้รับผลกระทบ ข้อความที่กำหนดเป้าหมายจากนั้นจะสามารถพัฒนาสำหรับแต่ละช่องถึงแต่ละที่แตกต่างกันของนักท่องเที่ยวในขณะที่วิกฤตยังคงกระชับ ( drabek 2009 ) และบทบาทของสื่อทางสังคมจะชัดขึ้น มัน criti - แคลที่การวิจัยเพิ่มเติมจะเน้นความเข้าใจ โดยเฉพาะบทบาทที่สังคมสื่อการเล่นในการจัดการวิกฤตการท่องเที่ยวและการสื่อสารในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ตลอดจนนักท่องเที่ยวความเข้าใจดังกล่าวจะช่วยผู้บริหารในการปกป้องนักท่องเที่ยวและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านการสื่อสารที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น