1. Jack D, Stage V (2005) Success s

1. Jack D, Stage V (2005) Success strategies for expats. American Society for Training and Development 59: 48-54.

2. Ozdemir, Cizel B, Bato R (2007) International hotel manager as an emerging concept: A review of expatriate management literature and a model proposal. Journal of Hospitality & Tourism Management 14: 170-187.

3. Harvey M (1996) Addressing the dual-career expatriation dilemma. Human Resource Planning 19.
4. Pine R (2000) Definition of expatriate. Encyclopedia of Tourism 214.

5. Black JS (1988) Work Role Transitions: A Study of American Expatriate Managers in Japan. Journal of International Business Studies 19: 277-294.

6. Fisher GB, Hartel IZ (2003) Cross-cultural effectiveness of western expatriate-Thai client interactions: Lessons learned for IHRM research and theory. Cross Cultural Management 10: 4-28.

7. Li L (1996) Predictors of expatriate hotel manager satisfaction in Asian Pacific countries. International Journal of Hospitality Management 15: 363-372.

8. Withiam G (1997) The best expatriate managers. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly 38: 15.

9. Shay J, Tracey JB (1997) Expatriate managers. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly 38: 30-35.

10. Yu L, Huat GS (1995) Perceptions of management difficulty factors by expatriate hotel professionals in China. International Journal of Hospitality Management 14: 375-388.

11. D’Annunzio-Green N (2002) An examination of the organizational and cross-cultural challenges facing international hotel managers in Russia. International Journal of Contemporary Hospitality Management 14: 266-273.

12. Jayawardena C, Haywood KM (2003) International hotel managers and key Caribbean challenges. International Journal of Contemporary Hospitality Management 15: 195-198.

13. Chen MF, Tzeng GH, Tang T (2005) Fuzzy MCDM approach for evaluation of expatriate assignments. International Journal of Information Technology & Decision Making 4: 277-296.

14. Lewis B (2006) Send the right people to the right places. People Management 12: 85.

15. Avril AB, Magnini VP (2007) A holistic approach to expatriate success. International Journal of Contemporary Hospitality Management 19: 53-64.

16. Magnini VP, Honeycutt Jr ED (2003) Learning orientation and the hotel expatriate manager experience. International Journal of Hospitality Management 22: 267-280.

17. Lee HW (2007) Factors that influence expatriate failure: An interview study. International Journal of Management 24: 403-414.

18. Chien TC (2012) Intercultural training for Taiwanese business expatriates. Industrial and Commercial Training 44: 164-170.

19. Hogan GW, Goodson JR (1990) The key to expatriate success. (An analysis of overseas managerial assignments). Training & Development Journal 44: 50.

20. Yooyanyong P, Muenjohn N (2010) Leadership styles of expatriate managers: A comparison between American and Japanese expatriates. The Journal of American Academy of Business 15: 161-167


21. Erbacher D, D’Netto B, España J (2006) Expatriate Success in China: Impact of Personal and Situational Factors. The Journal of American Academy of Business, Cambridge 9: 183.

22. Ghafoor S, Khan UF, Idrees F, Javed B, Ahmed F (2011) Evaluation of expatriates performance and their training on International Assignments. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business 3: 335-351.

23. Kivela J, Leung LF (2005) Doing business in the People’s Republic of China. Cornell Hospitality Quarterly 46: 125-152.

24. Fang T, Zhao S, Worm V (2008) The changing Chinese culture and business behaviour. International Business Review 17: 141-145.

25. Faure GO, Fang T (2008) Changing Chinese values: Keeping up with paradoxes. International Business Review 17: 194-207.

26. Miao L, Adler H, Xu X (2011) A stakeholder approach to expatriate management: Perceptions of hotel expatriates managers in China. International Journal of Hospitality Management 30: 530-541.

27. Human Development Report (2009) Overcoming barriers: Human mobility and development.

28. Leavitt HJ, Bahrami H (1988) Managerial Psychology. Chicago ILL: University of Chicago Press.

29. Tayeb M (1994) Organizations and national culture: Methodology considered. Organization Studies 15: 429-445.

30. HEART Trust NTA (2002) The tourism and hospitality sector in Jamaica: A training needs study.

31. Jayawardena C, Crick AP (2000) Human resource management in Jamaica: Responding to challenging times. International Human Resource Management in the Hospitality Industry. Educational Institute (AH&MA), USA.

32. Henry B, Butcher W, Browne Y, Hinds M, Jayawardena C (2004) Future human resource challenges in the Caribbean hospitality industry. International Journal of Contemporary Hospitality Management 16: 419-423.

33. Hinds M, Browne Y, Henry B, Jayawardena C, Butcher W (2004) Current human resource challenges in the Caribbean hospitality industry. International Journal of Contemporary Hospitality Management 16: 415-418.

34. Foreign Investment Advisory Service (2004) Benchmarking the FDI environment in the Caribbean.

35. Carter KL (1997) Why workers won’t work: The worker in a developing economy. Macmillan Education, London, UK.

36. Goodman LA (1961) Snowball sampling. Ann Math Statist 32: 148-170.

37. Creswell J (2009) Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. University of Nebraska-Lincoln, Lincoln, NE, USA.

38. Parasuraman A, Zeithaml VA, Berry LL (1985) A conceptual model of service quality and its implications for future research. Journal of Marketing 49: 41-50.


39. Boyatziz RE (1998) Transforming qualitative information. SAGE, Beverly Hill, CA, USA.

40. Creswell J, Clarke VP (2007) Designing and conducting mixed methods research. University of Nebraska-Lincoln, Lincoln, NE, USA.

41. Bruton GD, Ahlstrom D, Chan ES (2000) Foreign Firms in China: Facing Human Resources Challenges in a Transitional Economy. SAM Advanced Management Journal 65: 4-12.

42. Sergeant A, Frenkel S (1998) Managing people in China: Perceptions of expatriate managers. Journal of World Business 33: 17-34.

43. Houdard F (1998) Operating in China: A survivor's guide for foreign-invested companies. Economist Intelligence Unit, Hong Kong.

44. Weldon E, Vanhonackera W (1999) Operating a foreign-invested enterprise in China: Challenges for managers and management researchers. Journal of world Business 34: 94-107.

45. Silvera J (2011) Tourism going way of sugar-professor says industry heading for failure. The Gleaner.

46. Charles KR, Marshall LH (1992) Motivational Preferences of Caribbean Hotel Workers: An Exploratory Study. International Journal of Contemporary Hospitality Management 4: 25-29.

47. Survey of expatriate shows differing employer-employee perceptionst (2001) Employee Benefit Plan Review 55: 40-41.

48. Harzing AW (2002) Are our referencing errors undermining our scholarship and credibility? The case of expatriate failure rates. J Organiz Behav 23: 127–148.

49. Kvale S (1996) Interviews, an introduction to qualitative research interviewing. Beverly Hills, CA: Sage.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. แจ็ค D กลยุทธ์ความสำเร็จขั้น V (2005) สำหรับชาวต่างชาติ สมาคมอเมริกันเพื่อฝึกอบรมและพัฒนา 59:48-542. Ozdemir, Cizel B, R Bato (2007) ผู้จัดการโรงแรมนานาชาติเป็นแนวคิดเกิดขึ้น: ทบทวนวรรณกรรมบริหารชาวต่างชาติและข้อเสนอรูปแบบการ สมุดรายวันที่ดีและการจัดการท่องเที่ยว 14:170-1873. ฮาร์วี่ม. (1996) กำหนดลำบากใจอาชีพคู่ expatriation 19 การวางแผนทรัพยากรมนุษย์4. สนคำนิยาม R (2000) ของชาวต่างชาติ กรมท่องเที่ยว 2145. ดำ JS (1988) งานบทบาทเปลี่ยน: การศึกษาของผู้บริหารชาวต่างชาติอเมริกันในประเทศญี่ปุ่น สมุดรายวันของธุรกิจศึกษา 19:277-2946. Fisher GB, Hartel IZ (2003) ประสิทธิผลวัฒนธรรมของการโต้ตอบของลูกค้าชาวไทยตะวันตก: บทเรียน IHRM วิจัยและทฤษฎีการ ข้ามวัฒนธรรมจัดการ 10:4-287. Predictors L ลี่ (1996) ความพึงพอใจของผู้จัดการโรงแรมชาวต่างชาติในประเทศเอเชียแปซิฟิก สมุดรายวันระหว่างประเทศสะดวกจัดการ 15:363-3728. Withiam G (1997) ผู้จัดการชาวต่างชาติดีที่สุด โรงแรมคอร์เนลและบริหารร้านอาหารไตรมาส 38:159. shay J ผู้จัดการชาวเจแทรคเซย์ (1997) โรงแรมคอร์เนลและบริหารร้านอาหารไตรมาส 38:30-3510. ยู L, GS ฮวด (1995) เข้าใจปัจจัยอุปสรรคในการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญชาวต่างชาติโรงแรมในประเทศจีน สมุดรายวันระหว่างประเทศสะดวกจัดการ 14:375-38811. N D'Annunzio-สีเขียว (2002) การตรวจสอบขององค์กร และวัฒนธรรมท้าทายผู้จัดการโรงแรมนานาชาติหันในรัสเซีย สมุดรายวันระหว่างประเทศการจัดการร่วมสมัยสะดวก 14:266-27312. Jayawardena C, Haywood KM ผู้บริหารโรงแรมนานาชาติ (2003) และคีย์คาริเบียนความท้าทาย สมุดรายวันระหว่างประเทศร่วมสมัยสะดวกจัดการ 15:195-19813. วิธี MCDM เอิบถัง T (2005) เฉิน MF, Tzeng GH ประเมินผลการกำหนดชาวต่างชาติ สมุดรายวันระหว่างประเทศเทคโนโลยีสารสนเทศและการตัดสินใจ 4:277-29614. B ลูอิส (2006) ส่งคนที่เหมาะสมกับสถานที่ที่เหมาะสม ผู้จัดการ 12:8515. Avril AB, Magnini VP (2007) A แบบองค์รวมวิธีการชาวต่างชาติที่ประสบความสำเร็จ สมุดรายวันระหว่างประเทศการจัดการร่วมสมัยสะดวก 19:53-6416. Magnini VP, Honeycutt เจอาร์เอ็ด (2003) เรียนรู้แนวและประสบการณ์ชาวต่างชาติผู้จัดการโรงแรม สมุดรายวันระหว่างประเทศจัดการต้อนรับ 22:267-28017. ลี HW (2007) ปัจจัยที่อิทธิพลชาวต่างชาติความล้มเหลว: การศึกษาการสัมภาษณ์ สมุดรายวันระหว่างประเทศการจัดการ 24:403-41418. เจียน TC (2012) อบรมธุรกิจชาวชาวต่างชาติ อุตสาหกรรม และการค้าฝึกอบรม 44:164-17019. Hogan GW, Goodson JR (1990) กุญแจสู่ความสำเร็จที่ชาวต่างชาติ (การวิเคราะห์กำหนดบริหารจัดการจากต่างประเทศ) การฝึกอบรมและพัฒนาสมุด 44:5020. Yooyanyong P, Muenjohn N (2010) ผู้นำลักษณะของชาวต่างชาติผู้จัดการทีม: เปรียบเทียบระหว่างชาวต่างชาติอเมริกันและญี่ปุ่น สมุดรายวันของอเมริกันออสการ์ของธุรกิจ 15:161-16721. Erbacher D, D'Netto B, J España (2006) ความสำเร็จชาวต่างชาติในจีน: ผลกระทบของปัจจัยส่วนบุคคล และตอบ สมุดรายวันของสถาบันอเมริกันธุรกิจ เคมบริดจ์ 9:18322. Ghafoor S, UF คัน Idrees F, Javed B, F Ahmed (2011) การประเมินประสิทธิภาพการทำงานของชาวต่างชาติ และผู้อบรมนานาชาติกำหนด สมุดรายวันอาศัยงานวิจัยร่วมสมัยในธุรกิจ 3:335-35123. Kivela J, LF เหลียง (2005) ทำธุรกิจในสาธารณรัฐประชาชนจีน คอร์เนลต้อนรับไตรมาส 46:125-15224. ฝาง T เจียว S, V หนอน (2008) จีนเปลี่ยนพฤติกรรมธุรกิจและวัฒนธรรมการ ธุรกิจระหว่างประเทศทบทวน 17:141-14525. Faure ไป ค่าจีนเปลี่ยนฟาง T (2008): มี paradoxes ธุรกิจระหว่างประเทศทบทวน 17:194-20726. เมียโอ L, Adler H, A X Xu (2011) มาตรการวิธีการชาวต่างชาติการจัดการ: แนวนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในจีน สมุดรายวันระหว่างประเทศสะดวกจัดการ 30:530-54127. มนุษย์พัฒนารายงาน (2009) Overcoming อุปสรรค: เคลื่อนมนุษย์และพัฒนา28. Leavitt HJ จิตวิทยาบริหาร H Bahrami (1988) ชิคาโกป่วย: ข่าวมหาวิทยาลัยชิคาโก29. Tayeb M (1994) องค์กรและวัฒนธรรมแห่งชาติ: วิธีพิจารณา องค์กรศึกษา 15:429-44530. หัวใจแทน NTA (2002) ภาคการท่องเที่ยวและโรงแรมในประเทศจาเมกา: ฝึกอบรมที่ต้องการศึกษา31. Jayawardena C, AP คริก (2000) การจัดการทรัพยากรมนุษย์ในประเทศจาเมกา: ตอบสนองการท้าทายครั้ง การจัดการทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศในด้านอุตสาหกรรม การศึกษาสถาบัน (อา & MA), สหรัฐอเมริกา32. เฮนรี่ B เขียง W, Browne Y, Hinds M, C Jayawardena (2004) อนาคตความท้าทายทรัพยากรมนุษย์ในอุตสาหกรรมแคริบเบียน สมุดรายวันระหว่างประเทศร่วมสมัยสะดวกจัดการ 16:419-42333. hinds M, Browne Y, Henry B, Jayawardena C, W เขียง (2004) ปัจจุบันทรัพยากรบุคคลความท้าทายในอุตสาหกรรมคาริบเบียน สมุดรายวันระหว่างประเทศร่วมสมัยสะดวกจัดการ 16:415-41834. ต่างประเทศลงทุนปรึกษาบริการ (2004) Benchmarking แวดล้อม FDI ในแคริบเบียน35. KL คาร์เตอร์ (1997) ทำไมคนจะไม่ทำงาน: ผู้ปฏิบัติงานในระบบเศรษฐกิจที่พัฒนา ศึกษา Macmillan ลอนดอน สหราชอาณาจักร36. คลา LA (1961) มนุษย์หิมะสุ่ม คณิตศาสตร์แอน Statist 32:148-17037. การออกแบบวิจัย (2009) Creswell J: แนวทางวิธีการเชิงคุณภาพ ปริมาณ และผสม มหาวิทยาลัยของรัฐเนแบรสกาลินคอล์น ลินคอล์น NE สหรัฐอเมริกา38. Parasuraman A, Zeithaml VA, Berry LL (1985) A แนวคิดรูปแบบคุณภาพของการบริการและผลการวิจัยในอนาคต สมุดรายวันการตลาด 49:41-5039. Boyatziz RE (1998) Transforming เชิงคุณภาพข้อมูล ปราชญ์ เบเวอร์ลี่ฮิลล์ CA, USA40. Creswell J คลาร์ก VP (2007) ออกแบบ และดำเนินผสมวิธีวิจัย มหาวิทยาลัยของรัฐเนแบรสกาลินคอล์น ลินคอล์น NE สหรัฐอเมริกา41. Bruton GD, Ahlstrom D จัน ES (2000) บริษัทต่างประเทศในจีน: เผชิญความท้าทายบุคลากรในเศรษฐกิจอีกรายการ สมุดรายวันการจัดการขั้นสูงสาม 65:4-1242. สิบเอก A, Frenkel S (1998) การจัดการคนในจีน: แนวของผู้บริหารชาวต่างชาติ สมุดรายวันของธุรกิจโลก 33:17-3443. Houdard F (1998) ในจีน: คู่มือของผู้รอดชีวิตในบริษัทต่างประเทศลงทุน นักเศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยข่าวกรอง Hong Kong44. Weldon E, W Vanhonackera (1999) ทำงานกับองค์กรต่างประเทศลงทุนในจีน: ความท้าทายสำหรับผู้บริหารและนักวิจัยจัดการ สมุดรายวันของโลกธุรกิจ 34:94-10745. Silvera J (2011) กล่าวว่า วิธีของศาสตราจารย์น้ำตาลไปท่องเที่ยวอุตสาหกรรมหัวข้อสำหรับความล้มเหลว Gleaner46. ชาร์ลส์ KR มาร์แชลล์ LH (1992) หัดลักษณะของแรงงานโรงแรมคาริบเบียน: การศึกษาเชิงบุกเบิก สมุดรายวันระหว่างประเทศการจัดการร่วมสมัยสะดวก 4:25-2947. การสำรวจชาวแสดงแตกต่างนายจ้างพนักงาน perceptionst (2001) พนักงานสวัสดิการแผนทบทวน 55:40-4148 Harzing AW (2002) มีข้อผิดพลาดของเราอ้างบั่นทอนความน่าเชื่อถือและทุนการศึกษาของเรา กรณีของความล้มเหลวของชาวต่างชาติราคาพิเศษ J Organiz Behav 23:127 – 14849. สัมภาษณ์ S Kvale (1996) แนะนำการสัมภาษณ์ข้อมูลส่วนตัวของการวิจัยเชิงคุณภาพ เบเวอร์ลี่ฮิลล์ CA: ปราชญ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 แจ็ค D Stage V ( 2005 ) กลยุทธ์ความสำเร็จสำหรับชาวต่างชาติ . อเมริกันสมาคมเพื่อการฝึกอบรมและพัฒนา 59 : 48-54

2 ozdemir cizel Bato , B , R ( 2007 ) ผู้จัดการโรงแรมที่เป็นแนวคิดใหม่ : ทบทวนวรรณกรรมของผู้บริหารชาวต่างชาติและข้อเสนอแบบ วารสารการบริการ&ท่องเที่ยว 14 : 170-187

3 ฮาร์วีย์ ( 1996 ) ที่อยู่อาชีพ Dual expatriation ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ 19 .
4 สน r ( 2000 ) นิยามของชาวต่างชาติ . สารานุกรมของการท่องเที่ยว 214 .

5 JS ดำ ( 1988 ) การทำงาน : ศึกษาบทบาทของผู้จัดการชาวอเมริกันในญี่ปุ่น วารสารธุรกิจระหว่างประเทศการศึกษา 19 : 277-294

6 ฟิชเชอร์ GB , hartel อิซ ( 2003 ) ข้ามวัฒนธรรมตะวันตกของประเทศไทย ผลของลูกค้า :บทเรียนสำหรับการวิจัยและทฤษฎี ihrm . การจัดการข้ามวัฒนธรรม 10 : 4-28

7 หลี่ L ( 1996 ) พยากรณ์ของชาวต่างชาติ ผู้จัดการโรงแรม ความพึงพอใจ ในเอเชีย - แปซิฟิกประเทศ วารสารนานาชาติการจัดการโรงแรม 15 : 363-372

8 withiam กรัม ( 1997 ) ผู้จัดการชาวต่างชาติที่ดีที่สุด คอร์เนลล์โรงแรมและภัตตาคารการบริหารไตรมาส 38 : 15 .

9 เชย์ เจเทรซี่ เจบี ( 1997 ) ผู้จัดการชาวต่างชาติ . คอร์เนลล์โรงแรมและภัตตาคารการบริหารไตรมาส 38 : 30-35

10 ยูแอล ฮวด GS ( 1995 ) การรับรู้ปัจจัยปัญหาการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญชาวต่างชาติ โรงแรมในประเทศจีน วารสารนานาชาติการจัดการโรงแรม 14 : 375-388

11d'annunzio-green N ( 2002 ) การตรวจสอบขององค์กรและความท้าทายที่ต้องเผชิญกับวัฒนธรรม ผู้จัดการโรงแรมในประเทศรัสเซีย วารสารนานาชาติของการจัดการบริการร่วมสมัยที่ 14 : 266-273

12 jayawardena C 29 กม. ( 2003 ) และความท้าทายหลักแคริบเบียนผู้จัดการโรงแรมนานาชาติ วารสารนานาชาติของการจัดการบริการร่วมสมัยที่ 15 : 195-198

13เฉิน MF , tzeng GH ตัง T ( 2005 ) วิธีขนาดจิ๋วแบบฟัซซีสำหรับการประเมินผลของชาวต่างชาติที่ได้รับมอบหมาย วารสารเทคโนโลยีสารสนเทศ&การตัดสินใจ 4 : 277-296

14 ลูอิสบี ( 2006 ) ส่งคนที่เหมาะสมในสถานที่ที่เหมาะสม การบริหารคน 12 : 85 .

15 Avril AB , magnini VP ( 2007 ) เป็นวิธีการแบบองค์รวมที่จะได้รับความสำเร็จวารสารการจัดการการบริการร่วมสมัย 19 : 53-64

16 magnini VP , และจูเนียร์เอ็ด ( 2003 ) รูปแบบการเรียนรู้และผู้จัดการโรงแรม ชาวต่างชาติ ประสบการณ์ วารสารนานาชาติการจัดการโรงแรม 22 : 267-280

17 ลี อหิงสา ( 2007 ) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประเทศล้มเหลว : สัมภาษณ์ ศึกษา วารสารการจัดการ 24 : 403-414

18เฉียน TC ( 2012 ) การฝึกอบรมข้ามวัฒนธรรมสำหรับชาวต่างชาติ ธุรกิจไต้หวัน อุตสาหกรรมและพาณิชย์การฝึกอบรม 44 : 164-170

19 โฮแกน GW , กู๊ดสัน JR ( 1990 ) คีย์ประวัติความสำเร็จ ( การวิเคราะห์การบริหารงานต่างประเทศ ) อบรมพัฒนา&วารสาร 44 : 50

20 yooyanyong p , muenjohn N ( 2010 ) ภาวะผู้นำของผู้บริหารชาวต่างชาติ :การเปรียบเทียบระหว่างผู้อพยพชาวอเมริกันและชาวญี่ปุ่น วารสารสถาบันธุรกิจ 15 อเมริกัน : 161-167


21 erbacher D d'netto B , เอสปา 15 เจ ( 2549 ) ประเทศประสบความสำเร็จในจีน : ผลกระทบของปัจจัยส่วนบุคคลและสถานการณ์ วารสารสถาบันธุรกิจอเมริกันเคมบริดจ์ 9 : 183 .

22 ghafoor S ข่าน UF idrees F , จาเวด บีอาเหม็ด F ( 2011 ) ประเมินผลการปฏิบัติงานและการฝึกอบรมของพวกเขาในงานอพยพระหว่างประเทศ วารสารการวิจัยสหวิทยาการร่วมสมัยในธุรกิจที่ 3 : 335-351

23 kivela J , เหลียงถ้า ( 2005 ) การทำธุรกิจในประเทศจีน คอร์เนลล์ต้อนรับไตรมาส 46 : 125-152

24 ฟาง T , Zhao , หนอน V ( 2008 ) จีนเปลี่ยนวัฒนธรรมและพฤติกรรมทางธุรกิจทบทวนธุรกิจระหว่างประเทศ 17 : 141-145

25 โฟร์ไปฝาง T ( 2008 ) เปลี่ยนค่าจีน : การรักษาขึ้นกับความขัดแย้ง . ทบทวนธุรกิจระหว่างประเทศ 17 : 194-207

26 แม้วลิตรแอดเลอร์ H , ซู เอ็กซ์ ( 2011 ) ผู้มีส่วนได้เสียวิธีการได้รับการจัดการ : การรับรู้ของผู้จัดการโรงแรมอพยพในประเทศจีน วารสารนานาชาติการจัดการโรงแรม 30 : 530-541

27รายงานการพัฒนามนุษย์ ( 2009 ) การเอาชนะอุปสรรค : การเคลื่อนไหวของมนุษย์และการพัฒนา

28 ตท์ Hj bahrami H ( 1988 ) จิตวิทยาบริหาร ชิคาโก : มหาวิทยาลัยชิคาโกกดไม่ดี

29 Tayeb M ( 1994 ) องค์กรและวัฒนธรรมแห่งชาติ : วิธีการพิจารณา องค์กรการศึกษา 15 : 429-445

30 เชื่อหัวใจ NTA ( 2002 ) ภาคการท่องเที่ยวและการบริการในจาเมกา : ความต้องการฝึกอบรมการศึกษา .

31 . jayawardena C คริก AP ( 2000 ) การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในจาเมกา : การตอบสนองต่อความท้าทายครั้ง การจัดการทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศในอุตสาหกรรมการบริการ สถาบันการศึกษา ( อา& MA ) , USA

32 เฮนรี่ บี บราวน์ , เขียง w , y , ไฮน์ M , jayawardena C ( 2004 ) อนาคตทรัพยากรมนุษย์ความท้าทายในแคริบเบียนบริการอุตสาหกรรมวารสารนานาชาติของการจัดการบริการร่วมสมัยที่ 16 : 419-423

33 ไฮน์ม. บราวน์ Y , เฮนรี่ บี jayawardena C , เขียง W ( 2004 ) ในปัจจุบันความท้าทายทรัพยากรมนุษย์ในแคริบเบียนบริการอุตสาหกรรม วารสารนานาชาติของการจัดการบริการร่วมสมัยที่ 16 : 415-418

34 . บริการที่ปรึกษาด้านการลงทุนต่างประเทศ ( 2004 ) การเปรียบเทียบสภาพแวดล้อมการลงทุนในแคริบเบียน .

35คาร์เตอร์ KL ( 1997 ) ทำไมคนงานไม่ทำงาน : คนงานในการพัฒนาเศรษฐกิจ Macmillan การศึกษา , ลอนดอน , สหราชอาณาจักร .

36 เพลงลา ( 1961 ) ตัวอย่างก้อนหิมะ แอนคณิตศาสตร์สถิติ 32 : 148-170

37 เคร วล J ( 2009 ) การออกแบบการวิจัย : เชิงคุณภาพ เชิงปริมาณ และวิธีการผสมวิธีการ . แห่งมหาวิทยาลัยเนบราสก้าลินคอล์น Lincoln , เน , USA

38 การเมือง , Zeithaml และ ,เบอร์รี่จะ ( 1985 ) เป็นแบบจำลองคุณภาพบริการและความหมายของมันสำหรับการวิจัยในอนาคต วารสาร 49 : 41-50 .

39 boyatziz Re ( 1998 ) เปลี่ยนข้อมูลเชิงคุณภาพ เซจ เบเวอรี่ ฮิลล์ , CA , USA

40 เคร วล J , คลาร์ก VP ( 2007 ) การออกแบบและวิจัยวิธีการผสม แห่งมหาวิทยาลัยเนบราสก้าลินคอล์น Lincoln , เน , USA

41 . Bruton GD ahlstrom Dชาน ES ( 2000 ) บริษัทต่างชาติในจีนเผชิญความท้าทายด้านทรัพยากรมนุษย์ในทางเศรษฐกิจ . แซมขั้นสูงการจัดการวารสาร 65 : 4-12

42 จ่า , frenkel S ( 1998 ) การบริหารคน ในประเทศจีน : ทัศนะของผู้บริหารชาวต่างชาติ . วารสารธุรกิจโลกอายุ 33 :

43 houdard F ( 1998 ) ปฏิบัติการในจีน : คู่มือของผู้รอดชีวิตสำหรับ บริษัท ต่างชาติลงทุน บริษัท หน่วยข่าวกรองนักเศรษฐศาสตร์ฮ่องกง

44 vanhonackera Weldon E , w ( 1999 ) ปฏิบัติการต่างประเทศลงทุนองค์กรในประเทศจีน : ความท้าทายสำหรับผู้บริหารและนักวิจัยการจัดการ วารสารธุรกิจโลก 34 : 94-107

45 silvera J ( 2011 ) การท่องเที่ยวแบบน้ำตาลศาสตราจารย์กล่าวว่าอุตสาหกรรมมุ่งหน้าสู่ความล้มเหลว การ gleaner

46 ชาร์ล เคอาร์ มาร์แชล LH ( 1992 ) ตามลักษณะของงาน : โรงแรมคาริบเบียนการศึกษาเชิงสำรวจ . วารสารการจัดการการบริการร่วมสมัย 4 : 25-29 .

47 การสำรวจของชาวต่างชาติที่มีนายจ้างลูกจ้างแสดง perceptionst ( 2001 ) แผนประโยชน์ทดแทนลูกจ้างทบทวน 55 : 40-41 .

48 harzing AW ( 2002 ) ของเราอ้างอิงข้อผิดพลาดบ่อนทำลายทุนการศึกษาและเงินของเรา ? กรณีของประเทศล้มเหลว อัตรา เจ organiz behav 23 : 127 – 148 .

49kvale S ( 1996 ) สัมภาษณ์ ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการวิจัยเชิงคุณภาพแบบสัมภาษณ์ Beverly Hills , CA : Sage .