An airline which is to apply the pr

An airline which is to apply the principles of Marketing successfully needs
a thorough knowledge of current and potential markets for its services.
This knowledge should encompass an understanding of the businesses in
which they participate, and of the market research techniques they must
apply in order to gain the knowledge they need about the marketplace.
They must be able to identify “Customers” and distinguish them from
“Consumers”. They must segment their markets and identify the
requirements of Customers in each of the segments. Finally, and most
importantly, they must examine their markets in a dynamic rather than a
static sense and anticipate future changes in customer needs.
2:1 What Business are we in?
To begin this work, any airline first has to answer the question as to which
market or markets are to be studied. To do so, it must answer the
fundamental question about the business or businesses in which it
participates.
In doing so, there are two possibilities. The first, and obvious way is to
define business participation in terms of what the firm does. Thus it would
be easy for an airline to say that it was a player in the aviation business.
There is a significant problem in doing so. It will result in a serious
underestimation of both the extent and the nature of the competition that
the airline faces. As a consequence, defining business participation in this
way is often characterised by the term ‘Marketing Myopia’. A far better
way is to look at the question from the point-of-view of the needs that the
firm is aiming to satisfy and the competition that it faces. A large
combination airline will be working in at least the following areas:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ต้องเป็นสายการบินซึ่งจะใช้หลักการตลาดเรียบร้อยแล้วรู้อย่างละเอียดของตลาดปัจจุบัน และเป็นไปได้สำหรับบริการของความรู้นี้ควรรอบเข้าใจธุรกิจในซึ่งพวกเขามีส่วนร่วม และเทคนิคการวิจัย จะต้องใช้เพื่อให้ได้ความรู้ที่จำเป็นเกี่ยวกับการตลาดต้องสามารถระบุ "ลูกค้า" และแตกต่างจาก"ผู้บริโภค" ต้องการแบ่งส่วนตลาดของพวกเขา และระบุการความต้องการของลูกค้าในแต่ละเซ็กเมนต์ ในที่สุด และส่วนใหญ่สำคัญ พวกเขาต้องตรวจสอบการตลาดในแบบไดนามิก มากกว่าคงรู้สึก และคาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในความต้องการลูกค้าในอนาคต2:1 อะไรธุรกิจใดในเริ่มงานนี้ สายการบินใด ๆ ก่อนมีการตอบคำถามที่ว่าที่ตลาดหรือตลาดจะต้องศึกษา ดัง ต้องการคำตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจหรือธุรกิจในทีใดเข้าร่วมการในการทำเช่นนั้น มีสองทาง วิธีแรก และชัดเจนคือกำหนดเข้าร่วมธุรกิจในรูปแบบของบริษัทอะไร ดังนั้นจึง ต้องเป็นเรื่องง่ายสำหรับการบินกล่าวว่า เป็นผู้เล่นในธุรกิจสายการบินยังมีปัญหาสำคัญในการทำเช่นนั้น มันจะส่งผลร้ายแรงunderestimation ของขอบเขตและลักษณะของการแข่งขันที่ใบหน้าของสายการบิน ผล กำหนดเข้าร่วมธุรกิจนี้วิธีที่มักจะมีประสบการ์กับคำว่า 'ตลาดกลุ่มสายตาสั้น' การดีวิธีจะดูคำถามจากจุดมุมของความต้องการที่จะบริษัทจะมุ่งการตอบสนอง และการแข่งขันที่มันหันหน้า ขนาดใหญ่รวมสายการบินจะทำงานในที่ดังนี้:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สายการบิน ซึ่งจะใช้หลักการของการตลาดที่ประสบความสำเร็จต้องการความรู้อย่างละเอียดของตลาดในปัจจุบันและศักยภาพในการบริการของ .
ความรู้นี้ควรจะครอบคลุมเข้าใจของธุรกิจใน
ที่พวกเขาเข้าร่วม และการวิจัยตลาดเทคนิคต้อง
ใช้เพื่อให้ได้ความรู้ที่พวกเขาต้องการเกี่ยวกับตลาด .
พวกเขาจะต้องสามารถที่จะระบุ " ลูกค้า " และแยกพวกเขาจาก
" ผู้บริโภค " พวกเขาต้องเซ็กเมนต์ตลาดของพวกเขาและระบุ
ความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม ในที่สุดและมากที่สุด
คัญ พวกเขาต้องตรวจสอบตลาดของพวกเขาในแบบไดนามิกมากกว่า
รู้สึกคงที่ และคาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคตในความต้องการของลูกค้า .
: เราอยู่ในธุรกิจอะไร ?
เริ่มงานนี้สายการบินแรกที่ต้องตอบคำถามว่า
ตลาดหรือตลาด จะต้องศึกษา งั้นก็ต้องตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจธุรกิจ

หรือที่เข้าร่วม .
ในสิ่งที่ทำนั้น มีความเป็นไปได้สอง . แรกและชัดเจนทาง

นิยามการมีส่วนร่วมทางธุรกิจในแง่ของสิ่งที่ บริษัท ไม่ ดังนั้นมันจะ
ง่ายสำหรับสายการบินที่จะกล่าวว่ามันเป็นผู้เล่นในธุรกิจการบิน
มีปัญหาในการทำเช่นนั้น จะส่งผลในการการประเมินค่าต่ำไปซีเรียส
ทั้งขอบเขตและลักษณะของการแข่งขันที่
สายการบินหน้า ผลที่ตามมา , ความหมายธุรกิจมีส่วนร่วมในนี้
วิธีมัก characterised โดยคำว่า ' การตลาดสายตาสั้น ' ไกลดีกว่า
วิธีที่จะดูปัญหาจากมุมมองของความต้องการที่ บริษัท มีเป้าหมายที่จะตอบสนอง
และการแข่งขันที่ใบหน้า สายการบินรวมขนาดใหญ่
จะทำงานอย่างน้อยพื้นที่ดังต่อไปนี้ :