According to the project manager, i

According to the project manager, it has been communicated from the beginning that the systems
aim is to be used for the “direct claims” and that the new system will not replace the old one.
Furthermore, it is stated that the most common implementation issue has been the change in how
work is done as the employees no longer have to keep all the knowledge in their minds but can
rather work of the checklist offered by the system. However, there have been some difficulties in
changing the behavior of the workers as “their patterns are ingrained in their backbone”. This
has resulted in the workers experiencing that each case takes longer than it did through their old
way of working. (Respondent 1)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตามที่ผู้จัดการโครงการ มันทอดจากจุดเริ่มต้นที่ระบบการมุ่งหวังที่จะใช้สำหรับ "การเรียกร้องโดยตรง" และว่า ระบบใหม่จะไม่แทนที่เก่านอกจากนี้ มันจะระบุว่า ปัญหาการใช้งานทั่วไปได้รับการเปลี่ยนแปลงในวิธีทำงานเสร็จ ตามที่พนักงานไม่มีการเก็บความรู้ไว้ในใจ แต่สามารถการ ทำงานของรายการตรวจสอบการเสนอ โดยระบบ อย่างไรก็ตาม มีปัญหาในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ปฏิบัติงานที่เป็น "รูปแบบของพวกเขาจะฝังแน่นในหัวใจหลักของพวกเขา" นี้มีผลในการปฏิบัติงานพบว่า แต่ละกรณีใช้เวลานานกว่าที่มันไม่ผ่านอายุของพวกเขาวิธีการทำงาน (ตอบ 1)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตามที่ผู้จัดการโครงการจะได้รับการสื่อสารจากจุดเริ่มต้นที่ระบบ
มีจุดมุ่งหมายที่จะใช้สำหรับการ "เรียกร้องโดยตรง" และว่าระบบใหม่จะไม่แทนที่คนเก่า.
นอกจากนี้ยังมีการระบุว่าปัญหาการใช้งานที่พบมากที่สุด ได้รับการเปลี่ยนแปลงในวิธีการ
ทำงานจะทำในฐานะพนักงานของไม่จำเป็นต้องให้ความรู้ทั้งหมดที่อยู่ในจิตใจของพวกเขา แต่สามารถ
ค่อนข้างทำงานของรายการตรวจสอบที่นำเสนอโดยระบบ แต่มีได้รับความยากลำบากใน
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคนงานเป็น "รูปแบบของพวกเขาจะฝังแน่นในแกนนำของพวกเขา" นี้
มีผลในการปฏิบัติงานที่ประสบแต่ละกรณีจะใช้เวลานานกว่ามันผ่านเก่าของพวกเขา
วิธีการทำงาน (ตอบ 1)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตามที่ผู้จัดการโครงการ ได้รับการติดต่อจากจุดเริ่มต้นที่ระบบจุดมุ่งหมายคือเพื่อใช้สำหรับ " การเรียกร้องโดยตรง " และว่าระบบใหม่จะไม่แทนที่อันเก่านอกจากนี้ยังระบุว่า ปัญหาที่พบมากที่สุดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรทำงานเป็นลูกจ้าง ไม่ต้องให้ความรู้ทั้งหมดในจิตใจของพวกเขา แต่สามารถทำงานของรายการที่นำเสนอโดยระบบ อย่างไรก็ตาม มีปัญหาบางอย่างในการเปลี่ยนพฤติกรรมของคนเป็น " รูปแบบของพวกเขาจะฝังแน่นในหัวใจของพวกเขา " นี้ส่งผลให้คนงานประสบว่า แต่ละคดีจะใช้เวลานานกว่าจะทำผ่านเก่าวิธีการทำงาน ( ตอบ 1 )