eFez research team used various res

eFez research team used various research
methods in order to investigate the community
(i.e. citizens) side of BEC service delivery. Data
gathering related to social issues started with eFez kick off in 2004. Accordingly, during the periodic
site visits conducted from Fall 2004 through
Spring 2005, the research member observed how
citizens interact with the BEC in order to request
and receive their lives events certificates. One of
the author (El Mahdi) interviewed citizens in the
process of BEC certificates’ request/receipt. Observing
and interviewing citizens being served in
BEC enabled gathering information on the citizen
side of BEC service delivery. Accordingly, the
research member started the process of identifying
and elaborating indicators related to citizens
served in BEC. These include, among other things,
the easiness degree of the request/receipt process,
waiting time, citizens’ effort (i.e. physical trips to
the BEC office, standing in line, queuing) needed
for receiving processed certificates, and quality
of delivered certificates. These indicators were
further discussed and refined with the research
team. Accordingly, the research member structured
the focus group discussions with citizens on this
list of indicators in effort to gather and capture in-depth information.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทีมวิจัย eFez ใช้งานวิจัยต่าง ๆวิธีการตรวจสอบชุมชน(เช่นประชาชน) ด้านการจัดส่งบริการบีอีซี ข้อมูลรวบรวมที่เกี่ยวข้องกับประเด็นทางสังคมที่เริ่มต้น ด้วย eFez เตะปิดในปี 2004 ตามลำดับ ในระหว่างที่เป็นครั้งคราวดำเนินการเข้าชมเว็บไซต์จากฤดูใบไม้ร่วง 2004 ผ่านฤดูใบไม้ผลิ 2005 สมาชิกวิจัยสังเกตวิธีประชาชนโต้ตอบกับบีอีซีในการร้องขอและได้รับใบรับรองเหตุการณ์ชีวิตของพวกเขา หนึ่งผู้เขียน (เอล Mahdi) สัมภาษณ์ประชาชนในการขั้นตอนการขอใบรับรองของบีอีซี/การรับสินค้า สังเกตและประชาชนทำหน้าที่ในการสัมภาษณ์ข้อมูลส่วนตัวบีอีซีเปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพลเมืองด้านการจัดส่งบริการบีอีซี ตามลำดับ การสมาชิกวิจัยเริ่มต้นกระบวนการในการระบุและ elaborating ตัวบ่งชี้ที่เกี่ยวข้องกับประชาชนอาหารในบีอีซี รวม ต่าง ๆระดับความสะดวกสบายของการร้องขอ/การรับสินค้ารอเวลา ความพยายามของประชาชน (เช่นกายภาพเที่ยวสำนักงานบีอีซี ยืน คิว) จำเป็นสำหรับการรับใบรับรองประมวลผล และคุณภาพจัดส่งใบรับรอง ตัวบ่งชี้เหล่านี้ได้เพิ่มเติมกล่าว และตกแต่ง ด้วยงานวิจัยทีมงาน ตาม วิจัยสมาชิกโครงสร้างสนทนากลุ่มโฟกัสกับประชาชนนี้รายการตัวบ่งชี้ในความพยายามที่จะรวบรวม และเก็บข้อมูลเชิงลึก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทีมวิจัยใช้การวิจัย eFez
ต่างๆวิธีการในการตรวจสอบเพื่อชุมชน
(เช่นประชาชน) ด้านข้างของการส่งมอบบริการบีอีซี ข้อมูลการชุมนุมที่เกี่ยวข้องกับประเด็นทางสังคมที่เริ่มต้นด้วย eFez เตะออกในปี 2004 ดังนั้นในช่วงระยะการเข้าชมเว็บไซต์ดำเนินการจากฤดูใบไม้ร่วง2004 ถึงฤดูใบไม้ผลิปี2005 สมาชิกวิจัยตั้งข้อสังเกตว่าประชาชนมีปฏิสัมพันธ์กับบริษัท บีอีซีเพื่อการร้องขอและรับชีวิตใบรับรองกิจกรรมของพวกเขา หนึ่งในผู้เขียน (El มะห์) ให้สัมภาษณ์ประชาชนในกระบวนการของการร้องขอใบรับรองบีอีซี'/ ใบเสร็จ การสังเกตและการสัมภาษณ์ประชาชนที่ถูกเสิร์ฟในการรวบรวมข้อมูลบริษัท บีอีซีเปิดใช้งานบนพลเมืองด้านข้างของการส่งมอบบริการบีอีซี ดังนั้นสมาชิกวิจัยเริ่มต้นกระบวนการในการระบุและการขยายตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับประชาชนที่ทำงานอยู่ในบริษัท บีอีซี เหล่านี้รวมถึงเหนือสิ่งอื่นใดการศึกษาระดับปริญญาความสะดวกสบายของกระบวนการคำขอ / ใบเสร็จรับเงิน, รอเวลาความพยายามของประชาชน (เช่นการเดินทางทางกายภาพไปยังสำนักงานบริษัท บีอีซียืนอยู่ในแถวเข้าคิว) ที่จำเป็นสำหรับการรับใบรับรองการประมวลผลและคุณภาพของใบรับรองส่ง ตัวชี้วัดเหล่านี้ถูกกล่าวถึงต่อไปและการกลั่นกับการวิจัยของทีม ดังนั้นสมาชิกวิจัยโครงสร้างการอภิปรายกลุ่มโฟกัสกับประชาชนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในรายการของตัวชี้วัดในความพยายามที่จะรวบรวมและเก็บข้อมูลในเชิงลึก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทีมวิจัยใช้วิธีวิจัย efez
ต่างๆเพื่อศึกษาชุมชน
( คือประชาชน ) ด้านบริการจัดส่ง บริษัท บีอีซี . รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประเด็นทางสังคม
เริ่ม efez เตะออกในปี 2004 ดังนั้น ในช่วงระยะเวลาการเข้าชมเว็บไซต์จากฤดูใบไม้ร่วง 2004 ผ่าน

ฤดูใบไม้ผลิ 2005 สมาชิกการวิจัยพบว่าประชาชนที่โต้ตอบกับ BEC

เพื่อขอชีวิตของเหตุการณ์และได้รับใบรับรอง หนึ่งของผู้เขียน ( เอลมาห์

) สัมภาษณ์ประชาชนในกระบวนการของใบรับรอง ' บีอีซี ร้องขอ / ใบเสร็จ การสังเกตและการสัมภาษณ์ประชาชนที่ถูกเสิร์ฟใน

โฆษณาเปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพลเมือง
ด้านบริการจัดส่ง บริษัท บีอีซี . ตาม ,
สมาชิกการวิจัยเริ่มต้นกระบวนการของการระบุตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับประชาชน และเนื่องจาก

เสิร์ฟใน BEC . เหล่านี้รวมถึง , หมู่สิ่งอื่น ๆ ,
ความสะดวกสบายระดับกระบวนการร้องขอ / ใบเสร็จ ,
รอเวลา ความพยายามของประชาชน ( เช่นทางกายภาพการเดินทาง

BEC สำนักงานยืนอยู่ในบรรทัดคิว ) ต้องการ
รับใบรับรองการประมวลผลและคุณภาพ
ของส่งใบรับรอง ตัวชี้วัดเหล่านี้ได้ถูกกล่าวถึงและการกลั่น
เพิ่มเติมกับทีมวิจัย

ตามสมาชิกการวิจัยแบบสนทนากลุ่มกับประชาชน

ตัวในรายการนี้ในความพยายามที่จะรวบรวมภาพและข้อมูลเชิงลึก