Our mission is to make our clients

Our mission is to make our clients more efficient and more profitable while improving loyalty to their company

SYKES will be the Global Standard for delivering value-based customer contact management solutions tailored to the unique needs of our clients.

All SYKES Employees are expected to maintain high personal and professional standards of conduct and integrity.

What sets us apart from others is not just the diversity of our skills and expertise, but the quality of employees we attract. SYKES’ people are real people – motivated, intelligent, resourceful, caring and committed to quality service and continuous improvement.

SYKES is a global leader in providing customer contact management solutions and services in the business process outsourcing (BPO) arena. We provide an array of customer contact management solutions to market leaders around the world, primarily in the Communications, Financial Services and Technology industries. Headquartered in Tampa, Florida, with customer contact management centers throughout the world, we specialize in flexible, high-quality outsourced customer support solutions with an emphasis on inbound customer care and technical support.

Utilizing an integrated onshore/offshore global delivery model, we serve clients through three geographic operating segments: the Americas (United States, Canada, and Latin America), EMEA (Europe, Middle East and Africa) and ASIA. Further, SYKES also provides enterprise support services in the Americas and fulfillment services in EMEA, including multilingual order and payment processing, inventory control, product delivery and returns handling.


“At SYKES we embrace new challenges and opportunities for success. Ours is a culture that believes a new journey begins with every accomplishment. It prepares us for what’s ahead, and ensures that we always keep moving forward. This adventuresome spirit, backed by our industry knowledge and service focus, will guide us towards another 30 years of rising to the top.”

- Chuck Sykes, President and Chief Executive Officer

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ภารกิจของเราคือเพื่อ ให้ลูกค้าของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้น และมีกำไรมากขึ้นในขณะปรับปรุงภักดีต่อบริษัทของพวกเขาSYKES จะสากลมาตรฐานสำหรับการส่งมอบลูกค้าตามค่าการติดต่อเหมาะกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าของเราSYKES พนักงานทั้งหมดคาดว่าจะรักษามาตรฐานระดับมืออาชีพ และส่วนบุคคลจรรยาบรรณและความซื่อสัตย์สูงว่าชุดเราจากคนอื่นไม่ใช่เพียงความหลากหลายของทักษะ และความเชี่ยวชาญ แต่คุณภาพของพนักงานที่เราดึงดูด SYKES' คนเป็นคนจริง – แรงจูงใจ อัจฉริยะ กฏหมาย ดูแล และให้บริการที่มีคุณภาพและพัฒนาอย่างต่อเนื่องSYKES เป็นผู้นำระดับโลกในโซลูชั่นการจัดการผู้ติดต่อลูกค้าและบริการในธุรกิจการรับเหมาช่วง (BPO) เวที เรามีอาร์เรย์ของโซลูชั่นจัดการติดต่อลูกค้าตลาดผู้นำทั่วโลก หลักในการสื่อสาร บริการทางการเงิน และเทคโนโลยีอุตสาหกรรม ตั้งสำนักงานใหญ่ในแทมปา ฟลอริด้า กับศูนย์จัดการติดต่อลูกค้าทั่วโลก เราเชี่ยวชาญในโซลูชั่นสนับสนุนลูกค้านอกบริษัทยืดหยุ่น คุณภาพที่เน้นดูแลลูกค้าขาเข้าและการสนับสนุนทางเทคนิคใช้แบบจำลองการจัดส่งพลังงาน/ต่างประเทศทั่วโลกรวม เราให้บริการลูกค้าผ่านสามส่วนงานทางภูมิศาสตร์: อเมริกา (สหรัฐอเมริกา แคนาดา และละติน), เอมเมียวิลฮอว์กิ้นส์ (ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา) และเอเชีย เพิ่มเติม SYKES ยังให้บริการสนับสนุนองค์กรในทวีปอเมริกา และเติมสินค้าบริการในเอมเมียวิลฮอว์กิ้นส์ สั่งหลายภาษาและประมวลผล การชำระเงินสินค้าคงคลังควบคุม จัดส่งสินค้า และการจัดการการส่งคืน"ที่ SYKES เราโอบกอดความท้าทายใหม่ ๆ และโอกาสในการประสบความสำเร็จ ของเราเป็นวัฒนธรรมที่เชื่อว่า การเดินทางใหม่เริ่มต้น ด้วยความสำเร็จทุก มันเตรียมเราอะไรอยู่ข้างหน้า และมั่นใจว่า เราทำให้เคลื่อนไปข้างหน้า วิญญาณนี้ adventuresome โดยของอุตสาหกรรมความรู้และบริการความ จะคำแนะนำต่ออีก 30 ปีของไรซิ่งด้านบนด้วย"-ชัก Sykes ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ภารกิจของเราคือการทำให้ลูกค้าของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีกำไรมากขึ้นขณะที่การปรับปรุงความจงรักภักดีต่อ บริษัท ของพวกเขาSYKES จะเป็นมาตรฐานระดับโลกสำหรับการส่งมอบคุณค่าที่ใช้โซลูชั่นการจัดการการติดต่อกับลูกค้าที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าของเรา. พนักงานทั้งหมด SYKES ที่คาดว่าจะรักษาสูง มาตรฐานส่วนตัวและเป็นมืออาชีพของการปฏิบัติและความซื่อสัตย์. สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากคนอื่น ๆ ไม่ได้เป็นเพียงความหลากหลายของทักษะและความเชี่ยวชาญของเรา แต่คุณภาพของพนักงานเราดึงดูด คน SYKES 'เป็นคนจริง -. แรงบันดาลใจ, ฉลาด, ไหวพริบดูแลและมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพและพัฒนาอย่างต่อเนื่องSYKES เป็นผู้นำระดับโลกในการให้บริการโซลูชั่นการจัดการการติดต่อกับลูกค้าและการบริการในกระบวนการทางธุรกิจ outsourcing (BPO) เวที เราให้อาร์เรย์ของโซลูชั่นการจัดการการติดต่อกับลูกค้าที่จะเป็นผู้นำตลาดทั่วโลกส่วนใหญ่ในการสื่อสาร, บริการทางการเงินและอุตสาหกรรมเทคโนโลยี สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในแทมปา, ฟลอริด้ากับศูนย์การจัดการการติดต่อกับลูกค้าทั่วโลกเรามีความเชี่ยวชาญในการมีความยืดหยุ่นที่มีคุณภาพสูง outsourced โซลูชั่นการสนับสนุนลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าขาเข้าและการสนับสนุนทางเทคนิค. ใช้บนบกแบบบูรณาการ / รูปแบบการจัดส่งในต่างประเทศทั่วโลกที่เราให้บริการ ลูกค้าผ่านสามส่วนการดำเนินงานทางภูมิศาสตร์: อเมริกา (สหรัฐอเมริกา, แคนาดาและละตินอเมริกา), EMEA (ยุโรปตะวันออกกลางและแอฟริกา) และเอเชีย นอกจาก SYKES ยังให้บริการสนับสนุนองค์กรในทวีปอเมริกาและบริการที่เติมเต็มในยุโรปตะวันออกกลางและแอฟริการวมทั้งเพื่อพูดได้หลายภาษาและการประมวลผลการชำระเงินการควบคุมสินค้าคงคลัง, การจัดส่งสินค้าและผลตอบแทนการจัดการ. "ใน SYKES เราโอบกอดความท้าทายใหม่และโอกาสในการประสบความสำเร็จ เราเป็นวัฒนธรรมที่เชื่อว่าการเดินทางใหม่เริ่มต้นด้วยความสำเร็จทุก มันเตรียมความพร้อมสำหรับสิ่งที่เราเป็นไปข้างหน้าและทำให้มั่นใจว่าเรามักจะก้าวต่อไป จิตวิญญาณผจญภัยนี้ได้รับการสนับสนุนโดยความรู้อุตสาหกรรมของเราและมุ่งเน้นการบริการที่จะนำเราไปสู่อีก 30 ปีของการเพิ่มขึ้นไปด้านบน ". - ชัค Sykes กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ภารกิจของเราคือเพื่อ ให้ลูกค้าของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีกำไรมากขึ้นขณะที่การปรับปรุงความภักดีต่อ บริษัท ของพวกเขา

ไซค์จะเป็นมาตรฐานสากลสำหรับการส่งมอบคุณค่าที่ใช้ติดต่อลูกค้าโซลูชั่นการจัดการที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าของเรา

ทุกไซค์พนักงานที่คาดว่าจะยังคงสูงส่วนบุคคลและมาตรฐานวิชาชีพของความประพฤติและคุณธรรม .

สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากคนอื่น ๆที่ไม่ได้เป็นเพียงความหลากหลายของทักษะและความเชี่ยวชาญของเรา แต่คุณภาพของพนักงานเราดึงดูดกัน ไซค์ ' คนเป็นคนจริง–แรงจูงใจ , ฉลาด , ไหวพริบ , การดูแลและความมุ่งมั่นที่จะให้บริการคุณภาพและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง .

ไซค์เป็นผู้นำระดับโลกในการให้ลูกค้าติดต่อการจัดการโซลูชั่นและการบริการในกระบวนการทางธุรกิจ outsourcing ( BPO ) เวที เรามีอาร์เรย์ของโซลูชั่นการจัดการลูกค้าที่ติดต่อกับผู้นำตลาดทั่วโลกเป็นหลักในการสื่อสาร บริการด้านการเงิน เทคโนโลยี และอุตสาหกรรม สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในแทมปา , ฟลอริด้ากับศูนย์การจัดการการติดต่อกับลูกค้าทั่วโลก เราเชี่ยวชาญในการ ยืดหยุ่น คุณภาพสูง ต้องสนับสนุนลูกค้า โซลูชั่น โดยเน้นการดูแลลูกค้าขาเข้าและการสนับสนุนทางเทคนิค .

ใช้ผสมผสานในรูปแบบบนบก / การจัดส่งทั่วโลก เราให้บริการลูกค้าผ่านสามทางภูมิศาสตร์ส่วนปฏิบัติการ : อเมริกา ( สหรัฐอเมริกาแคนาดาและละตินอเมริกา )EMEA ( ยุโรป ตะวันออกกลาง และ แอฟริกา และเอเชีย นอกจากนี้ยังให้บริการสนับสนุนไซค์องค์กรในอเมริกาและบริการเติมเต็มใน EMEA รวมทั้งคำสั่งหลายภาษาและการประมวลผลการชำระเงิน , การควบคุมสินค้าคงคลัง , การจัดส่งสินค้าและการจัดการกลับ


" ไซค์เราโอบกอดความท้าทายใหม่และโอกาสสำหรับความสำเร็จเราเป็นวัฒนธรรมที่เชื่อว่าการเดินทางเริ่มต้นใหม่กับทุกความสำเร็จ มันเตรียมเราสำหรับสิ่งที่อยู่ข้างหน้า และเพื่อให้แน่ใจว่า เราจะเดินหน้าต่อไป วิญญาณกล้านี้ได้รับการสนับสนุนโดยความรู้ของอุตสาหกรรมของเราและมุ่งเน้นบริการ จะแนะนำเราต่ออีก 30 ปี เพิ่มขึ้นไปด้านบน "

-- ชัค ไซค์ ประธานและเจ้าหน้าที่บริหารหัวหน้า