Product quality has two dimensions:

Product quality has two dimensions: level and consistency. In developing a product, the marketer must first choose a quality level that will support the product’s positioning. Here,product quality means performance quality—the ability of a product to perform its functions. For example, a Rolls-Royce provides higher performance quality than a Chevrolet: It has a smoother ride, provides more luxury and “creature comforts,” and lasts longer. Companies rarely try to offer the highest possible performance quality level; few customers want or can afford the high levels of quality offered in products such as a Rolls-Royce automobile, a Viking range, or a Rolex watch. Instead, companies choose a quality level that matches target market needs and the quality levels of competing products.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผลิตภัณฑ์คุณภาพมีสองมิติ: ระดับและความสอดคล้องกัน ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ นักการตลาดที่ต้องเลือกระดับคุณภาพที่จะสนับสนุนการวางตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ ที่นี่ ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพหมายถึง คุณภาพประสิทธิภาพ — ผลิตภัณฑ์จะสามารถทำหน้าที่ของมัน เช่น โรลส์-รอยซ์มีคุณภาพประสิทธิภาพสูงกว่าเชฟโรเลต: มีนั่งราบรื่น มีความหรูหราเพิ่มเติมและ "ดาว" และนานขึ้น บริษัทไม่ค่อยพยายามจะเสนอระดับคุณภาพทำงานได้ประสิทธิภาพสูงสุด ลูกค้าไม่ต้องการ หรือสามารถจ่ายระดับสูงของคุณภาพใน ผลิตภัณฑ์รถยนต์โรลส์-รอยซ์ ช่วงไวกิ้ง Rolex นาฬิกา แทน บริษัทเลือกระดับคุณภาพที่ตรงกับความต้องการตลาดเป้าหมายและระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่มีสองมิติ: ระดับและความสม่ำเสมอ ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์การตลาดเป็นครั้งแรกที่จะต้องเลือกระดับคุณภาพที่จะสนับสนุนการวางตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ นี่คือผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพหมายถึงความสามารถที่มีคุณภาพประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์ในการปฏิบัติหน้าที่ของตน ยกตัวอย่างเช่น Rolls-Royce ให้มีคุณภาพประสิทธิภาพสูงกว่าเชฟโรเลต: มีนั่งเรียบให้หรูหรามากขึ้นและ "ความสะดวกสบายของสิ่งมีชีวิต" และเป็นเวลานาน บริษัท ไม่ค่อยพยายามที่จะให้ประสิทธิภาพการทำงานที่เป็นไปได้สูงสุดระดับคุณภาพ ลูกค้าไม่กี่ต้องการหรือสามารถจ่ายได้ในระดับสูงที่มีคุณภาพนำเสนอในผลิตภัณฑ์เช่นรถยนต์ Rolls-Royce, ช่วงไวกิ้งหรือนาฬิกาโรเล็กซ์ แต่ บริษัท เลือกระดับคุณภาพที่ตรงกับความต้องการของตลาดเป้าหมายและระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์การแข่งขัน