Perceived quality service model. Gr

Perceived quality service model. Gronroos’ (1990) Perceived Quality Service Model is a helpful tool to understand factors that affect customer perceived quality in a company’s service. The expected quality is directly influenced by the methods of marketing total tourism experience within an enterprise, the image created for a tourism product, the influence of the “word-of-mouth” advertisement and the customer requirements and needs. Key questions for establishing an image are: what kind of services have been provided? How these services were delivered to guests? If the experienced quality is equal to the expected one, then total perceived quality has been managed holistically in the most successful way.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รูปแบบบริการคุณภาพรับรู้ Gronroos' (1990) Perceived คุณภาพบริการแบบจำลองเป็นเครื่องมือที่ดีเข้าใจปัจจัยที่มีผลต่อการรับรู้คุณภาพบริการของบริษัทลูกค้า คุณภาพที่คาดหวังโดยตรงได้ได้รับอิทธิพลจากวิธีการของการตลาดประสบการณ์ท่องเที่ยวทั้งหมดภายในองค์กร ภาพที่สร้างขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว อิทธิพลของการโฆษณา "คำของปาก" และความต้องการของลูกค้า และความต้องการ มีคำถามที่สำคัญสำหรับการสร้างภาพ: มีการให้บริการประเภทใด การบริการเหล่านี้ถูกส่งไปพัก ถ้ามีประสบการณ์คุณภาพเท่ากับที่คาดไว้ แล้วรวมถือว่า คุณภาพได้ถูกจัดการในแบบองค์รวมวิธีประสบความสำเร็จมากที่สุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รูปแบบการบริการที่มีคุณภาพการรับรู้ Gronroos '(1990) การรับรู้คุณภาพการบริการรุ่นเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการทำความเข้าใจปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพการรับรู้ของลูกค้าในการให้บริการของ บริษัท คุณภาพที่คาดว่าจะได้รับอิทธิพลโดยตรงจากวิธีการของการตลาดประสบการณ์การท่องเที่ยวรวมภายในองค์กรภาพที่สร้างขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีอิทธิพลของ "คำพูดจากปาก" โฆษณาและความต้องการของลูกค้าและความต้องการ คำถามที่สำคัญสำหรับการสร้างภาพคือสิ่งที่ประเภทของบริการที่ได้รับการให้? วิธีการบริการเหล่านี้ถูกส่งมอบให้กับแขกผู้เข้าพัก? หากคุณภาพที่มีประสบการณ์มีค่าเท่ากับหนึ่งที่คาดว่าจะแล้วรวมการรับรู้ที่มีคุณภาพได้รับการจัดการแบบองค์รวมในทางที่ประสบความสำเร็จที่สุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การรับรู้คุณภาพบริการแบบ gronroos ' ( 1990 ) การรับรู้คุณภาพบริการ รูปแบบเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่จะเข้าใจปัจจัยที่มีผลต่อการรับรู้คุณภาพการบริการของลูกค้าของ บริษัท ฯ คาดว่าจะเป็นโดยตรงต่อคุณภาพโดยวิธีการของการตลาดประสบการณ์การท่องเที่ยวภายในองค์กร , ภาพที่สร้างขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวอิทธิพลของ " ปากต่อปาก " การโฆษณาและความต้องการของลูกค้าและความต้องการ คำถามที่สำคัญสำหรับการสร้างภาพ : ชนิดของบริการที่มีให้ ? วิธีการบริการเหล่านี้ถูกส่งแขก ถ้าคุณภาพที่มีประสบการณ์เท่ากับประมาณหนึ่งแล้ว รวมการรับรู้คุณภาพได้รับการจัดการแบบองค์รวมในวิธีการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด