Apple’s Retail Secrets:1. Just as A

Apple’s Retail Secrets:
1. Just as Apple had to “Think different.” about retail, every retailer should rethink the purpose of their stores and focus on the experience a new customer has during the shopping process. Apple changed their layout considerably before they even opened their first store and continue constantly tweaking their store environments to this day. Every retailer should be proactive in learning what works and what doesn’t work and optimize the retail experience accordingly.
2. Apple does not just sell products in its stores, rather it provides a first class retail experience that delights shoppers and visitors alike. Any retailer should apply the secret of personal delight to make its visitors feel appreciated, its employees motivated, and its customers connected to something more special than a purchase transaction.
3. Apple empowers its store’s visitors by letting them touch everything, try anything, and stay as long as they like. Apple also invested in self-service tools to empower customers to schedule their own appointments and to purchase products online
and in-store. Retailers should provide similar tools to

allow customers to control their shopping experience while giving them a reassuring feeling of control.
4. Apple believes the purpose of their stores is to enrich the lives of their customers. Retailers should take
this important cue from Apple and ensure their staff is not focused on just selling products, but intent on building relationships and making people’s lives better.
5. Apple goes beyond the ordinary to make their products and their stores feel special. Retailers should consider ways to do more than necessary to surprise and delight their customers. Customers will react positively to stores thatmakethemfeelthatthepeoplewhowork thereare encouraged and empowered by their employers to
go one step further to ensure customer happiness and satisfaction.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความลับการค้าปลีกของ Apple:1. เช่นเดียวกับ Apple มีการ "คิดแตกต่าง" เกี่ยวกับค้าปลีก ร้านค้าปลีกทุกควรคิดวัตถุประสงค์ของร้าน และเน้นประสบการณ์มีลูกค้าใหม่ในการช้อปปิ้ง Apple เปลี่ยนเค้าโครงของพวกเขาอย่างมากก่อนที่จะเปิดสาขาแรก และยังคงต่อเนื่อง tweaking สภาพแวดล้อมของพวกเขาเก็บวันนี้แม้ ทุกร้านค้าปลีกควรเป็นเชิงรุกในการเรียนรู้อะไรและทำอะไรไม่ทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการค้าปลีกประสบการณ์ตาม2. Apple เพียงแค่ขายสินค้าในร้านค้า ค่อนข้าง มีประสบการณ์ค้าปลีกชั้นที่อิ่มอร่อยนักช้อปและนัก ร้านค้าปลีกใด ๆ ควรใช้ความลับของความสุขส่วนตัวเพื่อให้นักท่องเที่ยวรู้สึกชื่นชม พนักงานแรงจูงใจ และลูกค้าเชื่อมต่อกับบางสิ่งบางอย่างที่พิเศษกว่าธุรกรรมการซื้อ3. แอปเปิ้ลช่วยให้ชมการเก็บ โดยให้สัมผัสทุกอย่าง ลองอะไร และอยู่ได้นานที่พวกท่าน Apple ที่ลงทุนในเครื่องมือบริการตนเองจะช่วยให้ลูกค้า การจัดตารางเวลาการนัดหมายของตนเอง และ การสั่งซื้อออนไลน์และในร้าน ร้านค้าปลีกควรจัดให้มีเครื่องมือคล้ายกันเพื่อให้ลูกค้าสามารถควบคุมการช้อปปิ้งในขณะที่ให้ความรู้สึกมั่นใจการควบคุม4. แอปเปิลเชื่อว่า วัตถุประสงค์ของร้านจะรับประกันชีวิตของลูกค้า ร้านค้าปลีกควรใช้สิ่งสำคัญนี้เลื่อนจาก Apple และให้พนักงานไม่มุ่งเน้นเพียงแค่การขายผลิตภัณฑ์ แต่เจตนาในการสร้างความสัมพันธ์ และทำให้ประชาชนมีชีวิตอยู่ดีกว่า5. Apple ไปไกลกว่าธรรมดาเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขา และเก็บความรู้สึกพิเศษ ร้านค้าปลีกควรพิจารณาวิธีดังกว่าต้องประหลาดใจ และความสุขของลูกค้า ลูกค้าจะตอบสนองบวกกับร้าน thereare thatmakethemfeelthatthepeoplewhowork ใจ และอำนาจ โดยนายจ้างจะไปหนึ่งขั้นตอนต่อไปเพื่อความสุขของลูกค้าและความพึงพอใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แอปเปิ้ลลับปลีก:
1 เช่นเดียวกับแอปเปิ้ลมีการ "คิดที่แตกต่างกัน." เกี่ยวกับการค้าปลีกร้านค้าปลีกทุกควรคิดใหม่วัตถุประสงค์ของร้านค้าของพวกเขาและมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ลูกค้าใหม่ที่มีในระหว่างขั้นตอนการช้อปปิ้ง แอปเปิ้ลเปลี่ยนรูปแบบของพวกเขาอย่างมากก่อนที่จะได้เปิดร้านแรกของพวกเขาและดำเนินการต่ออย่างต่อเนื่องปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมที่เก็บของพวกเขาไปในวันนี้ ทุกร้านค้าปลีกควรจะเป็นเชิงรุกในการเรียนรู้สิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ไม่ทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ค้าปลีกตาม.
2 แอปเปิ้ลไม่เพียง แต่ขายสินค้าในร้านค้าของตนค่อนข้างจะให้ประสบการณ์การค้าปลีกชั้นแรกที่มีความสุขผู้ซื้อและผู้เข้าชมเหมือนกัน ร้านค้าปลีกใด ๆ ควรจะใช้ความลับของความสุขส่วนตัวเพื่อให้ผู้เข้าชมรู้สึกชื่นชมพนักงานมีแรงจูงใจและลูกค้าเชื่อมต่อกับบางสิ่งที่พิเศษกว่าการทำธุรกรรมการซื้อ.
3 แอปเปิ้ลจะช่วยให้ผู้เข้าชมร้านค้าของตนโดยให้พวกเขาสัมผัสทุกอย่างลองทำอะไรและอยู่ตราบเท่าที่พวกเขาต้องการ แอปเปิ้ลยังลงทุนในเครื่องมือแบบบริการตัวเองที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายของตัวเองและการซื้อสินค้าออนไลน์
และในห้าง ร้านค้าปลีกควรมีเครื่องมือคล้ายกับ

ลูกค้าallowเพื่อควบคุมประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาในขณะที่ให้พวกเขามีความรู้สึกมั่นใจในการควบคุม.
4 แอปเปิ้ลเชื่อว่าจุดประสงค์ของร้านค้าของพวกเขาคือการเสริมสร้างชีวิตของลูกค้าของพวกเขา ร้านค้าปลีกควรใช้เวลา
นี้คิวที่สำคัญจากแอปเปิ้ลและให้แน่ใจว่าพนักงานของพวกเขาจะไม่ได้มุ่งเน้นเพียงแค่ขายสินค้า แต่ความตั้งใจในการสร้างความสัมพันธ์และทำให้ชีวิตของผู้คนที่ดีกว่า.
5 แอปเปิ้ลไปเกินสามัญที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและร้านของตนรู้สึกพิเศษ ร้านค้าปลีกควรพิจารณาวิธีที่จะทำเกินกว่าที่จำเป็นที่จะแปลกใจและความสุขของลูกค้าของพวกเขา ลูกค้าจะตอบสนองในเชิงบวกให้กับร้านค้า thatmakethemfeelthatthepeoplewhowork Thereare การสนับสนุนและเพิ่มขีดความสามารถโดยนายจ้างของพวกเขาเพื่อ
ไปหนึ่งก้าวเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีความสุขและความพึงพอใจ