• Three main changes that need to b

• Three main changes that need to be emphasised are as follows:
The importance of customers (ลูกค้า)
• Customers: the reason that organizations exist
Managing customer relationships is the responsibility of all managers and
employees.
Consistent high quality customer service is essential for survival.
The importance of innovation (นวตั กรรม)
• Doing things differently, exploring new territory, and taking risks
oManagers should encourage employees to be aware of and act on opportunities for
innovation.
The importance of sustainability (sustainable development การพัฒนาอย่างยั

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•สามหลักการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการจะเน้นดังต่อไปนี้: ความสำคัญของลูกค้า (ลูกค้า)•ลูกค้า: เหตุผลที่องค์กรมีอยู่การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าเป็นหน้าที่ของผู้จัดการทั้งหมด และพนักงานคุณภาพบริการเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการอยู่รอดความสำคัญของนวัตกรรม (นวตักรรม)•ทำสิ่งต่าง การสำรวจดินแดนใหม่ และความเสี่ยงoManagers ควรส่งเสริมให้พนักงานตระหนักถึง และสร้างโอกาสสำหรับนวัตกรรมความสำคัญของความยั่งยืน (การพัฒนาอย่างยั