touching is a powerful form of inte

touching is a powerful form of interpersonal behavior that can communicate affection, appreciation, dominance, social support, or other meanings depending on the context in which it occurs. In commercial settings, casually touching customers has been shown to increase the time they spend shopping in a store, the amounts that they purchase, and the favorability of their store evaluations. These positive effects suggest that being touched may also increase the tips that customers leave their servers. April crusco and Christopher Wetzel tested this possibility at two restaurants in Oxford, Mississippi.
Three waitresses at two restaurants randomly assigned their customers to one of three touch conditions. Customer either were not touched, were casually touched on the shoulder once for about one and a half seconds, or were casually touched on the palm of the hand twice for about half a second each time. All touches occurred as the waitresses returned change to their customers at the end of the meal. Eye contact was avoided during this process.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สัมผัสเป็นแบบที่มีประสิทธิภาพของพฤติกรรมมนุษยสัมพันธ์ซึ่งสามารถสื่อสารจิต ชื่นชม ครอบงำ การสนับสนุนทางสังคม หรืออื่น ๆ ความหมายตามบริบทที่มันเกิดขึ้น ในการตั้งค่าเชิงพาณิชย์ ลวก ๆ สัมผัสลูกค้าได้รับการแสดงเพื่อเพิ่มเวลาช้อปปิ้งในร้านค้า ยอดเงินที่จะซื้อ และ favorability ของการประเมินจัดเก็บ ผลบวกเหล่านี้แนะนำว่า การสัมผัสอาจยังเพิ่มเคล็ดลับที่ลูกค้าออกจากเซิร์ฟเวอร์ของตน Crusco เมษายนและคริสโตเฟอร์ Wetzel ทดสอบโอกาสนี้ที่ภัตตาคารในออกซ์ฟอร์ด มิสซิสซิปปีสามพนักงานเสิร์ฟที่ร้านอาหารสองกำหนดให้ลูกค้าได้สัมผัสสามเงื่อนไขอย่างใดอย่างหนึ่ง ลูกค้าไม่ว่าจะได้ไม่สัมผัส ได้ตั้งใจสัมผัสบนไหล่ครั้งประมาณ 1.30 วินาที หรือถูกตั้งใจสัมผัสบนฝ่ามือของมือสองสำหรับประมาณครึ่งวินาทีแต่ละครั้ง สัมผัสทั้งหมดเกิดเป็นพนักงานเสิร์ฟที่กลับเปลี่ยนไปลูกค้าของพวกเขาที่สุดของอาหาร ตามีหลีกเลี่ยงในระหว่างกระบวนการนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สัมผัสเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพของพฤติกรรมระหว่างบุคคลที่สามารถสื่อสารความรักความชื่นชมในการปกครองการสนับสนุนทางสังคมหรือความหมายอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับบริบทที่มันเกิดขึ้น ในการตั้งค่าในเชิงพาณิชย์ลวกสัมผัสลูกค้าได้รับการแสดงเพื่อเพิ่มเวลาที่พวกเขาใช้จ่ายช้อปปิ้งในร้านค้าจำนวนเงินที่พวกเขาซื้อและชื่นชอบของการประเมินผลการจัดเก็บของพวกเขา ผลในเชิงบวกเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าถูกสัมผัสอาจเพิ่มเคล็ดลับที่ลูกค้าออกจากเซิร์ฟเวอร์ของตน เมษายน Crusco และคริสเวตเซิลผ่านการทดสอบความเป็นไปได้นี้ที่ร้านอาหารสองร้านในฟอร์ด, มิสซิสซิปปี.
สามพนักงานเสิร์ฟที่ร้านอาหารสองสุ่มลูกค้าของพวกเขาให้เป็นหนึ่งในสามเงื่อนไขสัมผัส ลูกค้าทั้งที่ไม่ได้สัมผัสได้รับการสัมผัสแบบสบาย ๆ บนไหล่ครั้งสำหรับประมาณหนึ่งวินาทีครึ่งหรือถูกสัมผัสแบบสบาย ๆ บนฝ่ามือของมือสองครั้งประมาณครึ่งวินาทีในแต่ละครั้ง สัมผัสที่เกิดขึ้นทั้งหมดเป็นพนักงานเสิร์ฟกลับมาเปลี่ยนแปลงให้กับลูกค้าของพวกเขาในตอนท้ายของอาหาร สัมผัสกับตาคือการหลีกเลี่ยงในระหว่างกระบวนการนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การสัมผัสที่มีประสิทธิภาพเป็นรูปแบบของพฤติกรรมของบุคคล ที่สามารถสื่อสารความรัก ความชื่นชม การปกครอง สังคม การสนับสนุน หรืออื่น ๆ ความหมายขึ้นอยู่กับบริบทในสิ่งที่มันเกิดขึ้น ในการตั้งค่าในเชิงพาณิชย์ได้สัมผัสลูกค้าได้รับการแสดงเพื่อเพิ่มเวลาที่พวกเขาใช้จ่ายช้อปปิ้งในร้าน เงินที่พวกเขาซื้อ และ favorability ตามร้านค้าของพวกเขาบวกผลเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่า การสัมผัสอาจเพิ่มเคล็ดลับที่ลูกค้าออกจากเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา เมษายน crusco และคริสโตเฟอร์ดาวน์โหลดทดสอบความเป็นไปได้ที่สองร้านอาหารใน Oxford , Mississippi
สามสาวเสริฟที่ร้านอาหารสองวัตถุประสงค์ของลูกค้าไปหนึ่งในสามของสัมผัสนั้น ลูกค้าจะได้ไม่สัมผัสเป็นแบบสัมผัสบนไหล่ เมื่อประมาณหนึ่งและครึ่งวินาที หรือไปสัมผัสกับฝ่ามือของมือ 2 ประมาณครึ่งวินาทีในแต่ละครั้ง ทั้งหมดต้องเกิดขึ้นเป็นสาวเสิร์ฟกลับมาเปลี่ยนให้กับลูกค้าของพวกเขาที่ส่วนท้ายของมื้ออาหาร ติดต่อตาถูกหลีกเลี่ยงในระหว่างกระบวนการนี้
.