Hello Anat,Thank you for contacting

Hello Anat,

Thank you for contacting eBay Customer Support about account suspension. My name is Eugene and I am glad to assist you today.

We will need a little bit more information that we need to receive by fax only. Unfortunately we can not discuss all of the factors we take into consideration when requiring more information. Some of them may have to do with the items being listed or the information provided when registering the account.

The contact information on the documents you send us needs to match the information on your eBay account. If it doesn't, you'll need to let us know in writing why there are differences. If your address on eBay is your work address, you'll need to send us proof in writing so we can confirm that.

Be sure to include the user ID and email address of the account that is being appealed on the submitted documents. If the fax doesn't contain this information, we won't be able to process it.

Please submit the following documents:

One identity proof document

- Driver License (copy of both front and back)
- Passport
- Military ID
- National/Federal ID card

One address proof document

- Bank statements, including loan/mortgage statements
- Credit card statements
- Utility bills (phone, power, water, etc.)
- Insurance bills and statements

Your information will be treated with care. Please remember we are only asking for this information in order to keep our site safe for all buyers and sellers.

* If you are sending a bank statement please black out the bank account number.
* If you are sending a credit card statement please black out all but the first and last four digits of the card.

Where to Fax:

eBay
Attn: PA Appeals
US number: 1-877-349-1798
International number: 001-877-349-1798

In order to avoid delays:

- Be sure to include the user ID and email address of the account on all documents.
- Do not Photoshop your user ID onto any documents.
- Be sure your submitted documents are current, valid, and legible.

Once you've faxed your information we should be able to get back to you within a maximum of 7-10 days, we appreciate your patience while we get this done.

I understand your concern regarding this matter and apologize for the inconvenience it has caused you.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สวัสดี anat

ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอีเบย์เกี่ยวกับการระงับบัญชี ชื่อของฉันคือยูจีนและฉันดีใจที่จะช่วยให้คุณในวันนี้.

เราจะต้องใช้ข้อมูลนิด ๆ หน่อย ๆ ที่เราจำเป็นต้องได้รับทางโทรสารเฉพาะ น่าเสียดายที่เราไม่สามารถหารือเกี่ยวกับปัจจัยทั้งหมดที่เราคำนึงถึงเมื่อต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนของพวกเขาอาจจะต้องทำกับรายการการจดทะเบียนหรือข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อลงทะเบียนบัญชี.

ข้อมูลติดต่อที่อยู่ในเอกสารที่คุณส่งให้เราต้องตรงกับข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีอีเบย์ของคุณ ถ้าไม่ได้คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบในการเขียนว่าทำไมมีความแตกต่าง ถ้าที่อยู่ของคุณบนอีเบย์เป็นที่อยู่ที่ทำงานของคุณคุณจะต้องส่งหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้เราสามารถยืนยันว่า.

ให้แน่ใจว่าจะรวมถึงรหัสผู้ใช้และที่อยู่อีเมลของบัญชีที่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับเอกสารที่ส่งมา ถ้าโทรสารไม่ได้มีข้อมูลนี้เราไม่สามารถที่จะดำเนินการได้

กรุณาส่งเอกสารดังต่อไปนี้:.

หนึ่งเอกสารหลักฐานตัวตน

- ใบอนุญาตขับรถ (สำเนาทั้งด้านหน้าและด้านหลัง)
- หนังสือเดินทาง
- id ของทหาร
- ประเทศ / ชาติบัตรประชาชน

หนึ่งเอกสารหลักฐานที่อยู่

- บัญชีธนาคารรวมทั้งงบเงินกู้ / จำนอง
- ค่าประกัน - งบบัตรเครดิต
- ค่าสาธารณูปโภค (โทรศัพท์พลังน้ำ ฯลฯ )
และงบ

ข้อมูลของคุณจะได้รับการปฏิบัติด้วยความระมัดระวัง โปรดจำได้ว่าเราเป็นเพียงการขอข้อมูลนี้เพื่อที่จะทำให้เว็บไซต์ของเราปลอดภัยสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายทั้งหมด.

.. * หากคุณส่งบัญชีเงินฝากธนาคารโปรดสีดำออกหมายเลขบัญชีธนาคาร
* หากคุณส่งใบแจ้งยอดบัตรเครดิตสีดำออกทั้งหมด แต่แรกและสี่หลักสุดท้ายของบัตร

ที่แฟ็กซ์:

อีเบย์
Attn: pa
ดึงดูดความสนใจจำนวนมากเรา: 1-877-349-1798
เบอร์ต่างประเทศ: 001-877-349-1798

เพื่อที่จะหลีกเลี่ยงความล่าช้า:

- ให้แน่ใจว่าจะรวมถึงรหัสผู้ใช้และที่อยู่อีเมลของบัญชีเมื่อเอกสารทั้งหมดที่
-. ไม่ได้ Photoshop รหัสผู้ใช้ของคุณลงบนเอกสารใด ๆ
-.. ต้องแน่ใจว่าเอกสารที่เป็นปัจจุบันของคุณถูกต้องและชัดเจน

เมื่อคุณ ' แฟกซ์ไปข้อมูลของคุณที่เราควรจะได้รับกลับมาให้คุณเกิน 7-10 วันเราขอขอบคุณที่ความอดทนของคุณในขณะที่เราได้รับนี้ทำ.

ผมเข้าใจความกังวลของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้และขอโทษสำหรับความไม่สะดวกที่มันได้ก่อให้เกิดคุณ.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดี Anat,

ขอบคุณสำหรับติดต่อ eBay บริการลูกค้าเกี่ยวกับการระงับบัญชี ฉันชื่อยูจีน และฉันดีใจที่ช่วยให้คุณวันนี้

เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหน่อยที่เราต้องการได้รับทางโทรสารเท่านั้น แต่เราสามารถได้กล่าวถึงปัจจัยที่เรานำมาพิจารณาเมื่อต้องการข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมด บางส่วนของพวกเขาอาจจะทำเป็นรายการหรือข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อลงทะเบียนบัญชีได้

ข้อมูลผู้ติดต่อบนเอกสารที่คุณส่งต้องตรงกับข้อมูลในบัญชีอีเบย์ของคุณได้ ถ้าไม่ คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบว่าในการเขียนจึงมีความแตกต่าง ถ้าที่อยู่บนอีเบย์ ของคุณทำงานอยู่ คุณจะต้องส่งหลักฐานในการเขียนดังนั้นเราสามารถยืนยันว่า

ได้รวมผู้ใช้ ID และอีเมล์ของบัญชีที่จะยื่นอุทธรณ์ในเอกสารที่ส่ง ถ้าโทรสารไม่ประกอบด้วยข้อมูลนี้ เราจะไม่สามารถประมวลผลมัน

กรุณาส่งเอกสารต่อไปนี้:

เอกสารพิสูจน์เอกลักษณ์หนึ่ง

-ใบอนุญาตขับ (สำเนาทั้งด้านหน้า และหลัง)
-หนังสือเดินทาง
-ID ทหาร
-แห่งชาติ/กลางบัตร

เอกสารหลักฐานที่อยู่หนึ่ง

-ธนาคารงบ รวมงบเงินกู้/สินเชื่อบ้าน
-ใบแจ้งยอดบัตรเครดิต
- ยูทิลิตี้ตั๋ว (โทรศัพท์ ไฟฟ้า น้ำ ฯลฯ)
-ตั๋วประกันและงบ

ข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแล โปรดจำไว้ว่า เราเพียงขอข้อมูลนี้เพื่อให้เว็บไซต์ของเรามีความปลอดภัยสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายทั้งหมด

* ถ้าคุณกำลังส่งธนาคารโปรดดำออกหมายเลขบัญชีธนาคาร
* ถ้าคุณส่งใบแจ้งยอดบัตรเครดิตสีดำออกแต่แรก และล่าสุดตัวเลขสี่หลักของ card. กรุณา

โทรสาร:

eBay
ติดต่อ: อุทธรณ์ PA
สหรัฐฯ จำนวน: 1-877-349-1798
เลขนานาชาติ: 001-877-349-1798

เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า:

-จะต้องมีผู้ใช้ ID และอีเมล์ของบัญชีในเอกสารทั้งหมด
-ทำ Photoshop ไม่ ID ผู้ใช้ของคุณลงในเอกสารใด ๆ
-ให้แน่ใจว่า คุณส่งเอกสารเป็นปัจจุบัน ถูกต้อง และสามารถเข้าใจ

เมื่อคุณได้ส่งโทรสารของคุณข้อมูลที่เราควรจะได้รับกลับมาให้คุณภายใน 7-10 วันได้สูงสุด เราชื่นชมความอดทนของคุณในขณะที่เราได้รับนี้ทำ

ผมเข้าใจความกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ และขออภัยในความไม่สะดวกจึงได้ทำการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีอาณัติเมฆไพบูลย์วัฒนาผู้อำนวยการด้าน Retail

ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอีเบย์เกี่ยวกับระบบกันสะเทือนแบบแอคเคาท์ ชื่อของผมคือ Eugene - Conference Center และฉันดีใจที่คอยให้ความช่วยเหลือท่านในวันนี้.

เราจะต้องใช้เพียงเล็กน้อยที่ข้อมูลเพิ่มเติมที่เราต้องได้รับแฟกซ์เท่านั้น น่าเสียดายที่เราไม่สามารถอธิบายถึงปัจจัยที่เราใช้ในการพิจารณาเมื่อต้องการข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดบางคนอาจจะต้องทำอย่างไรกับรายการที่อยู่ในรายการหรือข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อการลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้

ข้อมูลการติดต่อที่ในเอกสารที่คุณส่งเราจำเป็นต้องตรงกับข้อมูลที่อยู่ในแอคเคาท์ของคุณอีเบย์ หากคุณไม่' tyou จะต้องปล่อยให้เราทราบว่าในการเขียนว่าทำไมมันไม่มีความแตกต่าง หากแอดเดรสของคุณบนอีเบย์มีแอดเดรสของคุณคุณจะต้องส่งหลักฐานในการเขียนดังนั้นเราสามารถยืนยันได้ว่า.

ต้องแน่ใจว่าได้รวมถึงที่อยู่ของผู้ใช้และ ID อีเมลของบัญชีที่มีการอุทธรณ์ในเอกสารที่ส่งมา หากแฟกซ์ที่ไม่มีข้อมูลนี้เราจะไม่สามารถประมวลผลได้.

โปรดส่งเอกสารต่อไปนี้:

หนึ่งรหัสประจำตัวการพิสูจน์ เอกสาร

- พนักงานขับรถ(สำเนาของด้านหน้าและด้านหลังทั้งสอง)
- -
หนังสือเดินทาง- ทหาร ID
- National / Federal บัตร

หนึ่งแอดเดรสการพิสูจน์ เอกสาร

- ธนาคารงบรวมถึงเงินกู้/สินเชื่อที่อยู่อาศัยงบ
- -
งบบัตรเครดิต - ยูทิลิตีตั๋วแลกเงิน(โทรศัพท์,อำนาจ,น้ำ,ฯลฯ)
- - ประกัน ภัย และตั๋วแลกเงิน งบ

ข้อมูลของคุณจะได้รับการปฏิบัติด้วยความระมัดระวัง โปรดจดจำไว้ด้วยว่าเราได้รับการขอข้อมูลนี้ในการสั่งซื้อในการทำให้เว็บไซต์ของเรา ปลอดภัย สำหรับผู้ซื้อและผู้ขายทั้งหมดเท่านั้น.

*หากคุณกำลังส่งที่ธนาคารโปรดสีดำออกจากบัญชีธนาคาร number.
*หากคุณมีการส่งบัตรเครดิตบัญชีโปรดสีดำออกมาทั้งหมดแต่ที่เป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้ายสี่หลักของการ์ด.

ซึ่งในโทรสาร:

eBay
ถึง:ป่าข้อร้องเรียน
เราหมายเลข: 1-877-349-1798
ระหว่างประเทศหมายเลข: 001-877-349-1798

ในการสั่งซื้อเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า:

- คุณต้องแน่ใจว่าได้ให้รหัสผู้ใช้และอีเมล์แอดเดรสของบัญชีในเอกสารทุก.
- - ไม่ Photoshop ผู้ใช้ของคุณเข้ากับ ID เอกสารใดๆ.
- - คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ยื่นเอกสารเป็นข้อมูลปัจจุบัน,ที่ถูกต้องและชัดเจนเมื่อเทียบกับ.

เมื่อคุณส่งทางโทรสารของคุณข้อมูลที่เราควรจะสามารถกลับไปให้คุณ ภายใน ที่สูงสุดของ 7-10 7-10 7-10 วันเราต้องเพลิดเพลินใจไปกับความอดทนของคุณในขณะที่เรามาทำหน้าที่นี้.

ผมเข้าใจดีถึงความกังวลของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้และขอ อภัย ในความไม่สะดวกที่เกิดจากคุณ.