While the model may be the same, ou

While the model may be the same, our thinkers suggest that the elements within that model may differ - the drivers for on-line brands may be a different set of attributes compared to off-line brands? Na and Marshall shoot this fox as well. The most important elements in the development of brand equity on-line are the same as those that drive success off-line. The consumer's experience of the brand generates more brand "power" than do the goal-oriented descriptors in our brand message.

Just as is the case with real world brands, the consumer retains the characteristics of St Thomas. I will only believe it when I have seen it and touched it - even virtually. What you (the brand owner) say and what I experience are not always the same. In addition, I will often take other people's experience rather than believe what you have to say. These behavioral traits apply whether the brand is experienced virtually or in the real world.

In considering the development of on-line brands, we need to examine what it is that the consumer expects from a web site, search engine or other on-line experience. What are the essential attributes of an on-line brand. And, in making this assessment we need to consider how this compares to consumer expectations off-line. Key elements include convenience, comprehensive and rich information, availability and interaction. As a moments thought would reveal, these are all factors that the consumer might reasonably expect in an off-line transaction just as readily as they expect them in the on-line world.

Among others, Deighton (1999) speaks of customers not only using a computer and the internet as above (i.e. merely as a useful communication medium), but also of interacting with the computer in a social sense. His ideas are based on prior demonstrations of the importance of interactivity and socialability of web sites which have shown that people apply the same social rules and responses toward computers and other advanced media that they apply to other people. Hoffman and Novak (1996) suggest two types of consumer motivation driving people's reactions to a web site; goaldirected and experiential. This seems a very sensible concept, that not only explains the observations made by Deighton and other discussed above, but also offers insight into the type and range of evaluation criteria that might determine brand equity. These ideas are put forward for testing in the second research proposition:

P2. The determinant structure of cyber brand will be explained by goal-oriented and experiential motivations.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในขณะที่แบบอาจเหมือนกัน thinkers เราแนะนำว่า องค์ประกอบภายในรูปแบบที่อาจแตกต่างกัน - ไดรเวอร์สำหรับแบรนด์ง่ายดายอาจเปรียบเทียบกับแบรนด์ออฟไลน์คุณลักษณะชุดอื่น นาและมาร์แชลยิงจิ้งจอกนี้เช่น องค์ประกอบสำคัญในการพัฒนาแบรนด์หุ้นออนไลน์ได้เหมือนกับผู้ที่ขับรถความสำเร็จออฟไลน์ ประสบการณ์ของผู้บริโภคของแบรนด์สร้างเพิ่มเติมแบรนด์ "อำนาจ" มากกว่าที่ทำตัวบอกเป้าหมายในข้อความของแบรนด์เหมือนเป็นเช่นกับแบรนด์โลก ผู้บริโภคยังคงลักษณะของ Thomas เซนต์ จะเท่าผมมันเมื่อฉันได้เห็นมัน และสัมผัสมัน - แม้จริง สิ่งที่คุณ (เจ้าของแบรนด์) พูดและประสบการณ์อะไรไม่เสมอเหมือนกัน ฉันจะมักจะเอาประสบการณ์ของคนอื่น มากกว่าเชื่อว่าสิ่งที่คุณต้องพูด ลักษณะพฤติกรรมเหล่านี้ใช้ว่าแบรนด์คือประสบการณ์จริง หรือ ในโลกจริงในการพิจารณาการพัฒนาแบรนด์ง่ายดาย เราจำเป็นต้องตรวจสอบว่าสิ่งที่ผู้บริโภคคาดหวังจากเว็บไซต์ โปรแกรมค้นหา หรือประสบการณ์อื่น ๆ ง่ายดาย คุณลักษณะสำคัญของแบรนด์ง่ายดายคืออะไร และ ในการประเมินผลนี้เราต้องพิจารณาวิธีนี้เปรียบเทียบกับความคาดหวังผู้บริโภคออฟไลน์ องค์ประกอบสำคัญรวมถึงข้อมูล ความสะดวกสบายครบวงจร และริช พร้อมใช้งาน และโต้ตอบ เป็นช่วงเวลาที่คิดจะเปิดเผย เหล่านี้เป็นปัจจัยทั้งหมดที่ผู้บริโภคอาจสมหวังในธุรกรรมที่ออฟไลน์เพียงเป็นพร้อมที่พวกเขาคาดหวังในโลกง่ายดายหมู่คนอื่น ๆ เดห์ตัน (1999) พูดของลูกค้าไม่เพียง ใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตด้านบน (เช่นเพียงเป็นสื่อสื่อสารที่เป็นประโยชน์), แต่ยังโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ในแง่สังคม ความคิดของเขาอยู่กับชุมนุมทราบความสำคัญของการโต้ตอบและ socialability เว็บไซต์ที่ได้แสดงให้เห็นว่า คนใช้กฎเดียวกันสังคมและการตอบสนองต่อคอมพิวเตอร์และสื่ออื่น ๆ ขั้นสูงที่พวกเขาใช้กับคนอื่น แนะนำสองชนิดคือแรงจูงใจผู้บริโภคที่ขับรถปฏิกิริยาของผู้คนไปยังเว็บไซต์ แมนและโนวัคในฮวาร์ (1996) goaldirected และผ่านการ นี้ดูเหมือนว่าเหมาะสมมากแนวคิด ที่ไม่เพียงแต่อธิบายการสังเกตการณ์โดยเดห์ตันอื่น ๆ กล่าวถึงข้างต้น แต่ยัง มีความเข้าใจชนิดและช่วงของเกณฑ์การประเมินที่อาจกำหนดส่วนของแบรนด์ ความคิดเหล่านี้นำไปสำหรับการทดสอบในข้อเสนอการวิจัยที่สอง:P 2 จะสามารถอธิบายโครงสร้างของดีเทอร์มิแนนต์ของแบรนด์ไซเบอร์ โดยโต่งเป้าหมาย และผ่าน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในขณะที่รูปแบบอาจจะเหมือนกันนักคิดของเราแสดงให้เห็นว่าองค์ประกอบในรูปแบบที่อาจแตกต่างกัน - คนขับรถให้กับแบรนด์ในบรรทัดอาจจะเป็นชุดที่แตกต่างกันของคุณลักษณะเมื่อเทียบกับแบรนด์แบบ off-line? นาและมาร์แชลยิงสุนัขจิ้งจอกนี้เช่นกัน องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการพัฒนาตราสินค้าในบรรทัดเป็นเช่นเดียวกับผู้ที่ผลักดันความสำเร็จแบบ off-line ประสบการณ์ของผู้บริโภคของแบรนด์สร้างแบรนด์มากขึ้น "อำนาจ" มากกว่าทำอธิบายเป้าหมายที่มุ่งเน้นในข้อความแบรนด์ของเรา. เช่นเดียวกับกรณีที่มีแบรนด์ที่โลกแห่งความจริงของผู้บริโภคยังคงรักษาลักษณะของเซนต์โทมัส ฉันเท่านั้นที่จะเชื่อว่าเมื่อฉันได้เห็นมันและสัมผัสมัน - แม้ความจริง สิ่งที่คุณ (เจ้าของแบรนด์) พูดและสิ่งที่ผมได้สัมผัสไม่ได้เสมอกัน นอกจากนี้ผมมักจะใช้ประสบการณ์ของคนอื่นมากกว่าที่จะเชื่อในสิ่งที่คุณจะพูด ลักษณะพฤติกรรมเหล่านี้ใช้ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ที่มีประสบการณ์จริงหรือในโลกแห่งความจริง. ในการพิจารณาการพัฒนาของแบรนด์ในบรรทัดที่เราจำเป็นต้องตรวจสอบอะไรคือสิ่งที่ผู้บริโภคคาดหวังจากเว็บไซต์เครื่องมือค้นหาหรืออื่น ๆ ที่มีประสบการณ์ในสาย . สิ่งที่เป็นคุณลักษณะที่สำคัญของแบรนด์ในบรรทัด และในการประเมินผลอย่างนี้เราจำเป็นที่จะต้องพิจารณาวิธีการเปรียบเทียบกับความคาดหวังของผู้บริโภคแบบ off-line องค์ประกอบที่สำคัญรวมถึงความสะดวกสบายของข้อมูลที่ครอบคลุมและอุดมไปด้วยความพร้อมและการมีปฏิสัมพันธ์ ในฐานะที่เป็นช่วงเวลาที่คิดว่าจะเปิดเผยเหล่านี้เป็นปัจจัยที่ผู้บริโภคพอสมควรอาจคาดหวังในการทำธุรกรรมแบบ off-line เช่นเดียวกับที่ได้อย่างง่ายดายขณะที่พวกเขาคาดหวังว่าพวกเขาในโลก On-line. ท่ามกลางคนอื่นเดทัน (1999) พูดของลูกค้าที่ไม่เพียง แต่ใช้ คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตดังกล่าว (เช่นเป็นเพียงสื่อกลางในการสื่อสารที่มีประโยชน์) แต่ยังมีปฏิสัมพันธ์กับคอมพิวเตอร์ในความหมายทางสังคม ความคิดของเขาจะขึ้นอยู่กับการสาธิตก่อนที่ความสำคัญของการติดต่อสื่อสารและ socialability ของเว็บไซต์ซึ่งได้แสดงให้เห็นว่าคนที่ใช้กฎทางสังคมเช่นเดียวกันและการตอบสนองที่มีต่อคอมพิวเตอร์และสื่อขั้นสูงอื่น ๆ ที่พวกเขานำไปใช้กับคนอื่น ๆ ฮอฟแมนและโนวัค (1996) ขอแนะนำให้ทั้งสองประเภทของแรงจูงใจของผู้บริโภคในการขับขี่ปฏิกิริยาของผู้คนไปยังเว็บไซต์; goaldirected และประสบการณ์ นี้ดูเหมือนว่าแนวคิดที่เหมาะสมมากที่ไม่เพียง แต่อธิบายถึงข้อสังเกตที่ทำโดยเดทันและอื่น ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น แต่ยังมีความเข้าใจในชนิดและช่วงของเกณฑ์การประเมินที่อาจกำหนดตราสินค้า ความคิดเหล่านี้จะถูกนำไปข้างหน้าสำหรับการทดสอบในเรื่องการวิจัยที่สอง: P2 โครงสร้างปัจจัยของแบรนด์ในโลกไซเบอร์จะอธิบายได้ด้วยเป้าหมายที่มุ่งเน้นประสบการณ์และแรงจูงใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในขณะที่รูปแบบจะเหมือนกันก็ตาม งานของเราแสดงให้เห็นว่าองค์ประกอบภายในรูปแบบที่อาจแตกต่างกัน -- ไดรเวอร์สำหรับออนไลน์ยี่ห้ออาจมีการตั้งค่าที่แตกต่างกันของแอตทริบิวต์เมื่อเทียบกับ off-line ยี่ห้อ ? และมาร์แชลยิงสุนัขจิ้งจอกนี้เช่นกัน องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการพัฒนาตราสินค้าออนไลน์เป็นเช่นเดียวกับผู้ที่ไดรฟ์ความสำเร็จแบบ .ประสบการณ์ของผู้บริโภคของแบรนด์สร้างแบรนด์ " อำนาจ " มากกว่าเป้าหมายที่มุ่งเน้นในในข้อความแบรนด์ของเรา

แค่เป็นกรณีกับแบรนด์โลกจริง ผู้บริโภคยังคงมีลักษณะของเซนต์โทมัส ผมจะเชื่อก็ต่อเมื่อฉันได้เห็นและสัมผัสมันได้จริง สิ่งที่คุณ ( เจ้าของแบรนด์ ) พูด และสิ่งที่ฉันพบจะไม่เหมือนเดิม นอกจากนี้ฉันมักจะใช้ประสบการณ์ของคนอื่นมากกว่าที่จะเชื่อในสิ่งที่คุณได้พูด ลักษณะพฤติกรรมเหล่านี้ใช้ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์คือประสบการณ์จริง หรือในโลกจริง

ในการพิจารณาการพัฒนาออนไลน์ ยี่ห้อ เราต้องตรวจสอบว่าผู้บริโภคคาดหวังจากเว็บไซต์เครื่องมือค้นหาหรือประสบการณ์ออนไลน์อื่น ๆสิ่งที่เป็นคุณสมบัติสำคัญของการเป็นแบรนด์ออนไลน์ และในการทำแบบประเมินนี้เราต้องพิจารณาวิธีนี้เทียบกับความคาดหวังของผู้บริโภคแบบ . องค์ประกอบหลัก ได้แก่ ความสะดวก ที่ครอบคลุมและข้อมูลที่อุดมไปด้วยห้องพักและปฏิสัมพันธ์ เป็น ช่วงเวลาที่คิดจะเปิดเผยเหล่านี้เป็นปัจจัยทั้งหมดที่ผู้บริโภคอาจคาดเดาได้ล่วงหน้าในธุรกรรมออฟไลน์ก็พร้อมที่พวกเขาคาดหวังว่าพวกเขาในโลกออนไลน์

ในหมู่ผู้อื่น เดตัน ( 1999 ) พูดของลูกค้าไม่เพียง แต่การใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตเป็นข้างต้น ( เช่นเป็นเพียงตัวกลางการสื่อสารมีประโยชน์ ) แต่ยังโต้ตอบกับ คอมพิวเตอร์ในความรู้สึกของสังคมความคิดของเขาจะขึ้นอยู่กับก่อนถึงความสำคัญของการติดต่อสื่อสาร และด้านของเว็บไซต์ซึ่งแสดงให้เห็นว่าประชาชนใช้เดียวกันกฎเกณฑ์ทางสังคมและการตอบสนองต่อคอมพิวเตอร์และสื่อที่ทันสมัยอื่น ๆที่พวกเขาใช้กับคนอื่น ฮอฟแมนและ โนวัค ( 1996 ) แนะนำ สองประเภทของผู้บริโภคทำให้ปฏิกิริยาของผู้คนไปยังเว็บไซต์แรงจูงใจ goaldirected และประสบการณ์ .นี้ดูเหมือนจะเป็นแนวคิดที่ฉลาดมากที่ไม่เพียงอธิบายการสังเกตโดยเดตัน และ อื่น ๆที่กล่าวข้างต้น แต่ยังมีความเข้าใจในประเภทและช่วงของเกณฑ์การประเมินที่กำหนด ส่วนแบรนด์ ความคิดเหล่านี้จะย้ายไปข้างหน้าสำหรับการทดสอบในข้อเสนอการวิจัยที่สอง :

P2 .โครงสร้างกำหนดไซเบอร์แบรนด์จะอธิบายโดยเป้าหมายที่มุ่งเน้นและแรงจูงใจเชิงประสบการณ์ .