Aspect Quality ManagementAspect Qua

Aspect Quality Management

Aspect Quality Management offers essential call logging (full-time recording), speech analytics, quality monitoring and agent coaching capabilities that help improve the quality of your customer interactions. These features help small, medium and large enterprises enhance customer satisfaction, improve agent effectiveness and comply with increasing legal requirements and security concerns

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การจัดการด้านคุณภาพด้านการบริหารงานคุณภาพข้อเสนอสำคัญเรียกการบันทึก (การบันทึกเต็มเวลา), วิเคราะห์เสียง ตรวจสอบคุณภาพ และฝึกความสามารถที่ช่วยปรับปรุงคุณภาพของการติดต่อลูกค้าแทน คุณลักษณะเหล่านี้ช่วยผู้ประกอบการขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ตัวแทนการทำงาน และสอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายและความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มุมมองการบริหารงานคุณภาพ

มุมมองการบริหารงานคุณภาพมีการโทรที่จำเป็นเข้าสู่ระบบ (บันทึกเต็มเวลา) วิเคราะห์คำพูด, การตรวจสอบคุณภาพและความสามารถในการฝึกตัวแทนที่ช่วยปรับปรุงคุณภาพของการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้ผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดใหญ่เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและสอดคล้องกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นตามกฎหมายและกังวลด้านความปลอดภัย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การจัดการด้านคุณภาพการจัดการด้านคุณภาพมีการจำเป็นโทรบันทึกเต็มเวลา ) , การพูด วิเคราะห์ ตรวจสอบคุณภาพ และเจ้าหน้าที่ฝึกความสามารถที่ช่วยปรับปรุงคุณภาพของการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าของคุณ คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้ขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่องค์กรเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายที่ตัวแทนการรักษาความปลอดภัยและความกังวล