ELUS is a Canadian telecommunicatio

ELUS is a Canadian telecommunications company that has been around for a
century, and it wants to ensure that every Canadian is connected to the rest of the
world, whether that connection is through wireless devices, the Internet, television,
or traditional telephone lines. The company has 12.7 million customer accounts.
Providing superior service is an important corporate goal. Management believes that good
teamwork and employee learning are vital for achieving this goal. Until recently, most employee
learning at TELUStook place in formal c1assroom settings outside the company. Much of what
employees learned depended on knowledge presented by instructors, and this learning method
was expensive. Employees would be better off learning from each other's expertise, management
conc1uded. Moreover, 40 percent of the TELUS workforce was expected to retire within
the next 10 years, making it essential for the company to find multiple ways of sharing and
preserving employee experience and knowledge.
The company decided to focus on making team member education more "continuous,
collaborative, and connected" through informal and sociallearning, using mentoring, coaching,
job rotations, videos, blogs, and wikis. TELUSset a 2010learning budget of $21 million, 40 percent
ofwhich was for informal and sociallearning and 60 percent for formallearning. (The year
before, formallearning had accounted for 90 percent ofthe firm's $28.5 million learning budget.)
To support the new learning initiative, TELUS harnessed the capabilities of Microsoft
SharePoint Server 2010, which provides team members with a single point of entry to shared
knowledge within the company and the ability to search all the company's learning assets simultaneously.
TELUSused the SharePoint MySites feature to enable team members to create their
own Webpages that describe their are as of expertise and special skills. Team members are able to
see their positions and those of others in the organizational hierarchy, connect with colleagues,
and establish informal groups with other people with similar skills. An Expert Search capability
provides ranked search results identifying TELUS employees with expertise in specific areas.
MySites also offers blogging tools for team members to build their own blogs and contribute to
those of others. Through these blogs, a team member can locate an expert, discuss his or her
experiences, share advice, and find the answers to questions without having to take a c1ass or
interrupt a colleague.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ELUS เป็นบริษัทโทรคมนาคมของแคนาดาที่ได้เป็นเซ็นจูรี่ และต้องการให้แน่ใจว่า แคนาดาทุกเชื่อมต่อของการโลก ว่าที่เชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ไร้สาย อินเทอร์เน็ต โทรทัศน์หรือสายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม บริษัทได้เงิน 12.7 ล้านให้บริการที่เหนือกว่าคือ เป้าหมายขององค์กรเป็นสำคัญ จัดการเชื่อมั่นที่ดีทำงานเป็นทีมและการเรียนรู้ของพนักงานที่มีความสำคัญเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ ส่วนใหญ่พนักงานเรียนที่ TELUStook ในการตั้งค่าเป็น c1assroom นอก มากมายอะไรพนักงานเรียนรู้ depended บนความรู้ที่ผู้สอน และวิธีการเรียนรู้นี้มีราคาแพง พนักงานจะดีกว่าเรียนรู้จากกันเป็นความเชี่ยวชาญ การจัดการconc1uded นอกจากนี้ ร้อยละ 40 ของแรงเทลุสคาดว่าจะออกภายในปี 10 ถัดไป ทำให้จำเป็นสำหรับบริษัทในการค้นหาหลายวิธีร่วมกัน และการรักษาพนักงานและความรู้บริษัทตัดสินใจที่จะเน้นการสร้างทีมสมาชิกศึกษาเพิ่มเติม "อย่างต่อเนื่องร่วมกัน และการเชื่อมต่อ"ผ่านเป็น sociallearning ที่ปรึกษา การฝึก การใช้และหมุนเวียนงาน วิดีโอ บล็อก และเว็บวิกิ TELUSset งบประมาณ 2010learning ของ $21 ล้าน 40 เปอร์เซ็นต์ofwhich เคยเป็น และ sociallearning และร้อยละ 60 สำหรับ formallearning (ปีก่อน formallearning ได้คิดเป็นร้อยละ 90 ของบริษัท 28.5 ล้านเหรียญเรียนงบประมาณ)เพื่อสนับสนุนความคิดริเริ่มเรียนใหม่ เทลุสควบคุมความสามารถของ MicrosoftSharePoint Server 2010 ซึ่งช่วยให้ทีม มีจุดเดียวของรายการที่ใช้ร่วมกันความรู้ภายในบริษัทและสามารถค้นหาทรัพย์สินทั้งหมดของบริษัทเรียนกันTELUSused คุณลักษณะ SharePoint MySites เพื่อให้สมาชิกในทีมสร้างของพวกเขาเว็บเพจของตัวเองที่มีความเชี่ยวชาญและทักษะพิเศษ ณ สมาชิกในทีมจะสามารถดูตำแหน่งของพวกเขาและของคนอื่นในลำดับชั้นขององค์กร การเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและสร้างเป็นกลุ่มกับคนอื่น ๆ ที่มีทักษะคล้ายคลึงกัน ความสามารถในการค้นหาผู้เชี่ยวชาญแสดงผลลัพธ์การค้นหาจัดอันดับที่ระบุพนักงานเทลุสที่ มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางMySites ยังมีเครื่องมือบล็อกสำหรับสมาชิกในทีมสร้างบล็อกของตนเอง และมีส่วนร่วมของผู้อื่น ผ่านทางบล็อกนี้ สมาชิกในทีมสามารถค้นหาผู้เชี่ยวชาญ สนทนาของเขาหรือเธอประสบการณ์ คำแนะนำการใช้ร่วมกัน และค้นหาคำตอบของคำถาม โดยไม่ต้องใช้การ c1ass หรือขัดจังหวะเพื่อนร่วม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ELUS เป็น บริษัท
โทรคมนาคมของประเทศแคนาดาที่ได้รับรอบสำหรับศตวรรษและมันต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าทุกแคนาดามีการเชื่อมต่อกับส่วนที่เหลือของโลกไม่ว่าจะเชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ไร้สาย,
อินเทอร์เน็ต, โทรทัศน์,
หรือสายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม บริษัท มี 12,700,000 บัญชีลูกค้า.
การให้บริการที่เหนือกว่าเป็นเป้าหมายที่สำคัญขององค์กร
ผู้บริหารเชื่อว่าดีทำงานเป็นทีมและการเรียนรู้ของพนักงานที่มีความสำคัญเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ
พนักงานมากที่สุดในการเรียนรู้ในสถานที่ในการตั้งค่าTELUStook c1assroom อย่างเป็นทางการนอก บริษัท มากในสิ่งที่พนักงานได้เรียนรู้ขึ้นอยู่กับความรู้ที่นำเสนอโดยอาจารย์ผู้สอนและวิธีการเรียนรู้นี้มีราคาแพง พนักงานจะดีกว่าการเรียนรู้จากความเชี่ยวชาญของแต่ละคนการจัดการconc1uded นอกจากนี้ร้อยละ 40 ของแรงงาน TELUS ที่คาดว่าจะออกภายใน10 ปีข้างหน้าทำให้มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ บริษัท ที่จะหาหลายวิธีของการแบ่งปันและการรักษาประสบการณ์การทำงานของพนักงานและความรู้. บริษัท ตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่การศึกษาสมาชิกในทีมมากขึ้น "อย่างต่อเนื่อง , การทำงานร่วมกันและเชื่อมต่อ "ผ่านทางการและ sociallearning ใช้ให้คำปรึกษาการฝึกผลัดงาน, วิดีโอ, บล็อกและวิกิ TELUSset 2010learning งบประมาณของ $ 21,000,000 เป็นร้อยละ 40 ofwhich เป็นทางการและ sociallearning และร้อยละ 60 สำหรับ formallearning (ปีก่อน formallearning ได้คิดเป็นร้อยละ 90 ofthe บริษัท $ 28,500,000 งบประมาณการเรียนรู้.) เพื่อสนับสนุนความคิดริเริ่มการเรียนรู้ใหม่ TELUS ควบคุมความสามารถของของ Microsoft SharePoint Server 2010 ซึ่งมีสมาชิกในทีมที่มีจุดเดียวของรายการที่จะใช้ร่วมกันรู้ภายในบริษัท และความสามารถในการเรียนรู้ค้นหาทรัพย์สินทั้งหมดของ บริษัท ฯ พร้อมกัน. TELUSused SharePoint MySites มีการเปิดใช้งานสมาชิกในทีมของพวกเขาในการสร้างหน้าเว็บของตัวเองที่อธิบายของพวกเขามีความเชี่ยวชาญและทักษะพิเศษ สมาชิกในทีมสามารถที่จะเห็นตำแหน่งของพวกเขาและคนอื่น ๆ ในลำดับชั้นขององค์กรเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและสร้างกลุ่มอย่างไม่เป็นทางการกับคนอื่นๆ ที่มีทักษะที่คล้ายกัน ความสามารถในการค้นหาผู้เชี่ยวชาญให้การจัดอันดับผลการค้นหาระบุ TELUS พนักงานที่มีความเชี่ยวชาญในพื้นที่เฉพาะ. MySites ยังมีบล็อกเครื่องมือสำหรับสมาชิกในทีมที่จะสร้างบล็อกของตัวเองและนำไปสู่ผู้อื่น ผ่านบล็อกเหล่านี้สมาชิกในทีมสามารถค้นหาผู้เชี่ยวชาญหารือของเขาหรือเธอประสบการณ์คำแนะนำในการร่วมกันและได้รับคำตอบของคำถามโดยไม่ต้องใช้ c1ass หรือขัดขวางเพื่อนร่วมงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

elus เป็นแคนาดาบริษัทโทรคมนาคมที่ได้รับรอบสำหรับศตวรรษ และต้องการที่จะให้แน่ใจว่าทุกแคนาดาจะเชื่อมต่อกับส่วนที่เหลือของโลก ไม่ว่าจะเชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ไร้สาย , อินเทอร์เน็ต , โทรทัศน์แบบดั้งเดิม หรือโทรศัพท์ บริษัทมีบัญชีธนาคารและลูกค้าการให้บริการที่เหนือกว่า เป็นเป้าหมายของ บริษัท ที่สำคัญ การจัดการเชื่อว่าดีการทำงานเป็นทีม และพนักงานการเรียนการสอนมีความสำคัญสำหรับการบรรลุเป้าหมายนี้ จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ พนักงานส่วนใหญ่การเรียนรู้ที่ telustook สถานที่ในการตั้งค่า c1assroom อย่างเป็นทางการนอกบริษัท มากในสิ่งที่พนักงานเรียนรู้ขึ้นอยู่กับความรู้ที่นำเสนอโดยอาจารย์ และวิธีการเรียนรู้นี้คือราคาแพง พนักงานคงจะดีกว่าการเรียนรู้จากแต่ละอื่น ๆของความเชี่ยวชาญด้านการจัดการconc1uded . นอกจากนี้ ร้อยละ 40 ของแรงงาน Telus คาดว่าจะเกษียณภายในอีก 10 ปีทำให้มันสำคัญสำหรับ บริษัท ที่จะหาหลายวิธีร่วมกัน และการรักษาพนักงานที่ประสบการณ์และความรู้บริษัท ตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นให้สมาชิกทีมการศึกษามากขึ้นอย่างต่อเนื่อง "ร่วมกัน และเชื่อมต่อกับ " ผ่านทางการและ sociallearning โดยใช้แอฟริกัน การฝึกงาน 3D , วิดีโอ , บล็อกและวิกิ telusset เป็น 2010learning งบประมาณของ $ 21 ล้านบาท , 40 เปอร์เซ็นต์ซึ่งเป็นแบบ sociallearning และ 60 เปอร์เซ็นต์ formallearning . ( ปีก่อน formallearning มีคิดเป็น 90 เปอร์เซ็นต์ของ บริษัท $ 28.5 ล้าน การเรียนรู้ งบประมาณ )เพื่อสนับสนุนความคิดริเริ่มการเรียนรู้ใหม่ , Telus ควบคุมความสามารถของไมโครซอฟท์SharePoint Server 2010 ซึ่งมีสมาชิกในทีมที่มีจุดเดียวของรายการที่จะแบ่งปันความรู้ภายใน บริษัท และความสามารถในการค้นหาทั้งหมดของ บริษัท สินทรัพย์ การเรียนรู้ไปพร้อมๆ กันtelusused mysites SharePoint คุณลักษณะเพื่อให้สมาชิกของทีมที่จะสร้างของพวกเขาเองหน้าเว็บที่อธิบายของพวกเขามีความเชี่ยวชาญและทักษะพิเศษ สมาชิกในทีมสามารถดูตำแหน่งและของคนอื่นในลำดับชั้นขององค์กรเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและสร้างกลุ่มแบบไม่เป็นทางการกับบุคคลอื่นที่มีทักษะที่คล้ายคลึงกัน ผู้เชี่ยวชาญการค้นหาความสามารถบริการค้นหาระบุพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญในพื้นที่เฉพาะ Telus อันดับ .mysites ยังมีบล็อกเครื่องมือสำหรับสมาชิกของทีมที่จะสร้างบล็อกของตนเอง และมีส่วนร่วมคนอื่น ผ่านบล็อกเหล่านี้ สมาชิกทีมสามารถหาผู้เชี่ยวชาญ ปรึกษา ของเขาหรือเธอประสบการณ์ แนะนำ แบ่งปัน และหาคำตอบโดยไม่ต้องใช้ c1ass หรือรบกวนเพื่อนร่วมงาน