Five supporting conditions of CRM v

Five supporting conditions of CRM value chain model

These are five supporting conditions to fulfill the CRM value chain model.

1.       Culture and leadership
2.       Procurement processes
3.       Human resource management processes
4.       IT/Data management processes
5.       Organization design

These are some basic conditions that a company even must consider while managing the CRM.

Company’s culture define that whether you will manage long term relationship or not because some time your culture doesn’t allow you to do such activities.


Company procurement process and HR process also suggest that how you will do such activity.

Without IT and Data management process you cannot do CRM because customer’s information and data related to customers saves on technology.

Organization design helps to manage the relationships.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รูปแบบห่วงโซ่มูลค่าห้าสนับสนุนเงื่อนไขของ CRMเหล่านี้เป็นเงื่อนไขสนับสนุนห้าเพื่อตอบสนองรูปแบบห่วงโซ่มูลค่าของ CRM1. วัฒนธรรม และความเป็นผู้นำ2. กระบวนการจัดซื้อ3. กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์4. IT / กระบวนการจัดการข้อมูล5. องค์กรการออกแบบเหล่านี้เป็นเงื่อนไขพื้นฐานบางอย่างที่บริษัทยังต้องพิจารณาในขณะที่การจัดการ CRMวัฒนธรรมของบริษัทกำหนดว่าไม่ ว่าคุณจะจัดการความสัมพันธ์ระยะยาว หรือไม่ เพราะบางครั้งวัฒนธรรมของคุณไม่อนุญาตให้คุณทำกิจกรรมดังกล่าวกระบวนการจัดซื้อของบริษัทและกระบวนการ HR ยังแนะนำวิธีการที่คุณจะทำกิจกรรมดังกล่าวโดยไม่มีกระบวนการจัดการข้อมูลและ คุณไม่สามารถทำ CRM ได้เนื่องจากข้อมูลของลูกค้าและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าช่วยประหยัดเทคโนโลยี การออกแบบองค์กรช่วยให้การจัดการความสัมพันธ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ห้าเงื่อนไขการสนับสนุนของ CRM รูปแบบห่วงโซ่คุณค่า

เหล่านี้เป็นห้าเงื่อนไขการสนับสนุนเพื่อตอบสนองรูปแบบห่วงโซ่คุณค่า CRM.

1 วัฒนธรรมและความเป็นผู้นำ
2 กระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง
3 การจัดการทรัพยากรมนุษย์ประมวลผล
4 IT / การจัดการข้อมูลการประมวลผล
5 การออกแบบองค์กร

เหล่านี้เป็นเงื่อนไขพื้นฐานที่ บริษัท แม้จะต้องพิจารณาในขณะที่การจัดการ CRM.

วัฒนธรรมของ บริษัท กำหนดว่าไม่ว่าคุณจะจัดการความสัมพันธ์ในระยะยาวหรือไม่เพราะบางเวลาที่วัฒนธรรมของคุณไม่อนุญาตให้คุณทำกิจกรรมดังกล่าว.


ขั้นตอนการจัดซื้อจัดจ้าง บริษัท ฯ และ กระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคลนอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นว่าวิธีการที่คุณจะทำกิจกรรมดังกล่าว.

โดยไม่ได้และกระบวนการการจัดการข้อมูลที่คุณไม่สามารถทำ CRM เพราะข้อมูลของลูกค้าและข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าประหยัดเทคโนโลยี.

การออกแบบองค์การช่วยในการจัดการความสัมพันธ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

5 สนับสนุนเงื่อนไขของห่วงโซ่มูลค่า CRM รุ่นเหล่านี้เป็นห้าสนับสนุนเงื่อนไขเพื่อตอบสนองค่า CRM โซ่รุ่น1 . วัฒนธรรมและผู้นำ      2 . กระบวนการ      จัดซื้อจัดจ้าง3 . กระบวนการ      การจัดการทรัพยากรมนุษย์4 . กระบวนการบริหารจัดการ       / ข้อมูล5 .       องค์กรออกแบบนี่เป็นเงื่อนไขพื้นฐานที่บริษัทจะต้องพิจารณาในขณะที่การจัดการ CRMวัฒนธรรมของ บริษัท ฯกำหนดว่าคุณจะจัดการกับความสัมพันธ์ระยะยาวหรือไม่ เพราะบางครั้งวัฒนธรรมของคุณไม่อนุญาตให้คุณทำกิจกรรมต่างๆเช่นบริษัทจัดหากระบวนการ HR และกระบวนการยังชี้ให้เห็นว่าวิธีการที่คุณจะทำกิจกรรมดังกล่าวโดยที่มันและการจัดการข้อมูลกระบวนการคุณสามารถทำ CRM เพราะข้อมูลของลูกค้าและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าประหยัดเทคโนโลยีการออกแบบองค์การ ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์