Whether you're a Starbucks fan or n

Whether you're a Starbucks fan or not, the Starbucks employee training provides valuable lessons for training business employees.

Everyone knows that Starbucks revolutionized the coffee industry.

Almost singlehandedly, the company launched a coffeehouse revival and made drinking dark coffee in a dimly lit room cool again. Although others attempted to follow in their footsteps, few succeeded in capturing the market's attention like the Starbucks brand.

Starbucks has also experienced its share of failures and setbacks. When the economic downturn caused the coffeehouse industry to implode, Starbucks was ill-equipped to survive in a world where caffeine aficionados could no longer afford to drop $5 on a cup of java. But despite the odds, the brand has managed to refine its business model and adapt to changing economic circumstances.

The Starbucks training program has played a big role in the company's success. Unlike other brands, Starbucks recognizes the centrality of the customer experience. They have tailored their training program to provide baristas with the tools they need to enhance the customer experience and deliver consistently high-quality products to its base. Here are some of Starbucks' training program highlights that can be incorporated into any small business training strategy.

Well-roundedness. Starbucks puts new employees through a strict training regime in their first 2-4 weeks on the job. During this time, new recruits complete at least 24 hours of training. But unlike other retail food service operations, Starbucks' training doesn't focus exclusively on the mechanics of the position. Since the company understands that their employees are an extension of the brand, initial training includes sessions on coffee history, coffee knowledge, customer service, retail skills, and a 4-hour workshop about how to brew a perfect cup of coffee.
Precise standards. As a franchise, Starbucks knows it can't take chances with the quality and consistency of its products. Using precise standards, their training program indoctrinates baristas in the company's coffee-making philosophy and processes. New employees are instructed in coffee making techniques, recipe memorization, ordering procedures, sanitary practices, and other standards required to maintain a pristine brand image. The lesson here is that Starbucks goes out of its way to define precise standards and pass them on to its workforce.
Hands-on learning. Starbucks incorporates large doses of hands-on experiences into its training programs. New employees are expected to get their hands dirty from their first day on the job and to hone their coffee making skills throughout the training schedule. The takeaway for small business employers is that training content alone won't equip your workforce for front line realities. For full impact, it needs to be combined with hands-on experiences that allow workers to learn through trial and error.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Whether you're a Starbucks fan or not, the Starbucks employee training provides valuable lessons for training business employees.Everyone knows that Starbucks revolutionized the coffee industry.Almost singlehandedly, the company launched a coffeehouse revival and made drinking dark coffee in a dimly lit room cool again. Although others attempted to follow in their footsteps, few succeeded in capturing the market's attention like the Starbucks brand.Starbucks has also experienced its share of failures and setbacks. When the economic downturn caused the coffeehouse industry to implode, Starbucks was ill-equipped to survive in a world where caffeine aficionados could no longer afford to drop $5 on a cup of java. But despite the odds, the brand has managed to refine its business model and adapt to changing economic circumstances.The Starbucks training program has played a big role in the company's success. Unlike other brands, Starbucks recognizes the centrality of the customer experience. They have tailored their training program to provide baristas with the tools they need to enhance the customer experience and deliver consistently high-quality products to its base. Here are some of Starbucks' training program highlights that can be incorporated into any small business training strategy.Well-roundedness. Starbucks puts new employees through a strict training regime in their first 2-4 weeks on the job. During this time, new recruits complete at least 24 hours of training. But unlike other retail food service operations, Starbucks' training doesn't focus exclusively on the mechanics of the position. Since the company understands that their employees are an extension of the brand, initial training includes sessions on coffee history, coffee knowledge, customer service, retail skills, and a 4-hour workshop about how to brew a perfect cup of coffee.Precise standards. As a franchise, Starbucks knows it can't take chances with the quality and consistency of its products. Using precise standards, their training program indoctrinates baristas in the company's coffee-making philosophy and processes. New employees are instructed in coffee making techniques, recipe memorization, ordering procedures, sanitary practices, and other standards required to maintain a pristine brand image. The lesson here is that Starbucks goes out of its way to define precise standards and pass them on to its workforce.การเรียนรู้ภาคปฏิบัติ สตาร์บัคส์รวมปริมาณมากของลองสัมผัสประสบการณ์ในการฝึกอบรม พนักงานใหม่ต้องให้มือสกปรกจากวันแรกของงาน และ การฝึกฝนทักษะทั้งกำหนดการการฝึกอบรมการทำกาแฟ ครูฝึกสำหรับนายจ้างธุรกิจขนาดเล็กว่า เนื้อหาการฝึกอบรมเพียงอย่างเดียวจะไม่ให้พนักงานของคุณสำหรับแนวหน้าจริง สำหรับผลกระทบเต็ม จะต้องรวมกับประสบการณ์ภาคปฏิบัติให้ผู้ปฏิบัติงานเรียนรู้จากการลองผิด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ไม่ว่าคุณจะเป็นแฟนสตาร์บัหรือไม่การฝึกอบรมพนักงานสตาร์บัให้บทเรียนที่มีคุณค่าสำหรับพนักงานธุรกิจการฝึกอบรม. ทุกคนรู้ว่าสตาร์บัปฏิวัติอุตสาหกรรมกาแฟ. เกือบบดขยี้ บริษัท ได้เปิดตัวการฟื้นฟูร้านกาแฟและดื่มกาแฟเข้มในห้องที่มีแสงน้อย เย็นอีกครั้ง แม้ว่าคนอื่น ๆ พยายามที่จะเดินตามรอยเท้าของพวกเขาประสบความสำเร็จในไม่กี่ดึงดูดความสนใจของตลาดเช่นแบรนด์สตาร์บั. Starbucks มีประสบการณ์ยังส่วนแบ่งของความล้มเหลวและความพ่ายแพ้ เมื่อภาวะเศรษฐกิจตกต่ำที่เกิดจากอุตสาหกรรมร้านกาแฟให้ระเบิด, สตาร์บัถูกไม่พร้อมที่จะอยู่รอดในโลกที่สนใจรักคาเฟอีนไม่สามารถที่จะลดลง $ 5 ถ้วยจาวา แต่แม้จะมีราคาที่แบรนด์มีการจัดการในการปรับแต่งรูปแบบธุรกิจและปรับให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ. โปรแกรมการฝึกอบรม Starbucks มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของ บริษัท ซึ่งแตกต่างจากแบรนด์อื่น ๆ สตาร์บัตระหนักถึงศูนย์กลางของประสบการณ์ของลูกค้าที่ พวกเขาได้ปรับแต่งโปรแกรมการฝึกอบรมของพวกเขาเพื่อให้บาริสต้าที่มีเครื่องมือที่พวกเขาต้องการที่จะเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่องและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงให้กับฐานของมัน นี่คือบางส่วนของสตาร์บั 'โปรแกรมการฝึกอบรมไฮไลท์ที่สามารถรวมเป็นกลยุทธ์การฝึกอบรมธุรกิจขนาดเล็ก ๆ . ดี roundedness สตาร์บัทำให้พนักงานใหม่ผ่านระบอบการฝึกอบรมอย่างเข้มงวดใน 2-4 สัปดาห์แรกของพวกเขาในงาน ในช่วงเวลานี้การรับสมัครใหม่ที่สมบูรณ์อย่างน้อย 24 ชั่วโมงของการฝึกอบรม แต่แตกต่างจากการดำเนินงานให้บริการด้านอาหารค้าปลีกอื่น ๆ การฝึกอบรม Starbucks 'ไม่ได้มุ่งเน้นเฉพาะในกลศาสตร์ของตำแหน่ง เนื่องจาก บริษัท เข้าใจว่าพนักงานของพวกเขาเป็นส่วนขยายของแบรนด์, การฝึกอบรมเริ่มต้นมีการประชุมเกี่ยวกับประวัติศาสตร์กาแฟความรู้ฟี่ช็อป, บริการลูกค้า, ทักษะการค้าปลีกและการประชุมเชิงปฏิบัติการ 4 ชั่วโมงเกี่ยวกับวิธีการชงถ้วยสมบูรณ์แบบของกาแฟ. มาตรฐานที่แม่นยำ ในฐานะที่เป็นแฟรนไชส์สตาร์บัรู้ว่ามันไม่สามารถใช้โอกาสที่มีคุณภาพและความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์ของตน โดยใช้มาตรฐานแม่นยำโปรแกรมการฝึกอบรมของพวกเขา indoctrinates บาริสต้าใน บริษัท ของกาแฟปรัชญาและกระบวนการ พนักงานใหม่จะได้รับคำแนะนำเทคนิคในการทำกาแฟสูตรท่องจำขั้นตอนการสั่งซื้อการปฏิบัติสุขอนามัยและมาตรฐานอื่น ๆ ที่จำเป็นเพื่อรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เก่าแก่ บทเรียนที่นี่คือการที่สตาร์บัออกไปจากทางที่จะกำหนดมาตรฐานที่แม่นยำและส่งพวกเขาไปยังแรงงาน. Hands-on การเรียนรู้ สตาร์บัรวมขนาดใหญ่ของมือบนประสบการณ์ในโปรแกรมการฝึกอบรม พนักงานใหม่ที่คาดว่าจะได้รับในมือของพวกเขาสกปรกจากวันแรกของพวกเขาในงานและที่จะฝึกฝนทักษะกาแฟของพวกเขาตลอดตารางการฝึกอบรม Takeaway ที่สำหรับนายจ้างธุรกิจขนาดเล็กที่เนื้อหาการฝึกอบรมอย่างเดียวจะไม่จัดให้พนักงานของคุณสำหรับความเป็นจริงแนวหน้า เพื่อให้ได้ผลเต็มรูปแบบจะต้องมีการรวมกับมือบนประสบการณ์ที่ช่วยให้คนงานที่จะได้เรียนรู้ผ่านการทดลองและข้อผิดพลาด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ไม่ว่าคุณจะเป็นแฟนหรือไม่ Starbucks สตาร์บัคส์ , การฝึกอบรมพนักงานให้บทเรียนที่มีคุณค่าสำหรับพนักงานธุรกิจฝึกอบรมทุกคนรู้ว่า สตาร์บัคส์ ปฏิวัติอุตสาหกรรมกาแฟเกือบได้ด้วยตัวเองที่ บริษัท ได้เปิดตัวร้านกาแฟ การฟื้นฟู และการดื่มกาแฟเข้มในห้องมืดๆเท่ไปอีกแบบ แม้ว่าคนอื่น ๆพยายามที่จะเดินตามรอยเท้าของพวกเขาไม่ประสบความสำเร็จในการจับความสนใจของตลาดอย่างแบรนด์สตาร์บัคส์สตาร์บัคส์ได้มีประสบการณ์ร่วมกันของความล้มเหลวและ setbacks เมื่อเศรษฐกิจที่ตกต่ำ ทำให้อุตสาหกรรมการระเบิด สตาร์บัคส์ป่วยพร้อมที่จะอยู่รอดในโลกที่คาเฟอีนเป็นชีวิตจิตใจ อาจไม่สามารถลด $ 5 ในถ้วยของจาวา แต่แม้จะมีอัตราต่อรอง , แบรนด์ที่มีการจัดการเพื่อปรับแต่งรูปแบบของธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ สถานการณ์Starbucks โปรแกรมการฝึกอบรมมีบทบาทใหญ่ในความสำเร็จของบริษัท ซึ่งแตกต่างจากแบรนด์อื่น ๆ , Starbucks ตระหนักถึงความสำคัญของประสบการณ์ลูกค้า พวกเขาได้ปรับแต่งโปรแกรมการฝึกอบรมของพวกเขาให้เปิดด้วยเครื่องมือที่พวกเขาต้องการที่จะเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงอย่างที่ฐานของมัน นี่คือบางส่วนของสตาร์บัคส์ " การฝึกอบรมโปรแกรมไฮไลท์ที่สามารถรวมอยู่ในการฝึกธุรกิจขนาดเล็กใด ๆกลยุทธ์ดีความมนกลม . สตาร์บัคส์ให้พนักงานใหม่ผ่านการฝึกอบรมระบบการปกครองที่เข้มงวดก่อน 2-4 สัปดาห์ของพวกเขาในงาน ในช่วงเวลานี้ พนักงานใหม่ที่สมบูรณ์อย่างน้อย 24 ชั่วโมงของการฝึกอบรม แต่แตกต่างจากการดำเนินงานบริการค้าปลีกอาหาร อื่น ๆ , Starbucks " การฝึกอบรมไม่มุ่งเน้นเฉพาะในรายละเอียดของตำแหน่ง เนื่องจาก บริษัท เข้าใจว่าพนักงานของพวกเขาเป็นส่วนขยายของแบรนด์ รวมถึงการเริ่มต้นเซสชันในประวัติศาสตร์ กาแฟ ความรู้ ทักษะการบริการลูกค้าปลีก และ 4 การประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับวิธีการชงถ้วยที่สมบูรณ์แบบของกาแฟมาตรฐานที่ชัดเจน เป็นแฟรนไชส์ สตาร์บัคส์ รู้ว่ามันไม่ใช้โอกาสที่มีคุณภาพและความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์ การใช้มาตรฐานที่ชัดเจนของโปรแกรมการฝึกอบรม indoctrinates บาริสต้าในบริษัทกาแฟกระบวนการปรัชญาและ พนักงานใหม่จะได้รับเทคนิค สูตรท่องจำ การสั่งซื้อวิธีการสุขาภิบาลปฏิบัติทำกาแฟ และมาตรฐานอื่น ๆที่จำเป็นเพื่อรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เก่าแก่ บทเรียนที่นี่คือที่สตาร์บัคส์ออกไปจากทางของการกำหนดมาตรฐานที่ชัดเจนและส่งต่อไปยังพนักงานที่มือในการเรียนรู้ สตาร์บัคส์ประกอบด้วยปริมาณมากของประสบการณ์ภาคปฏิบัติในโปรแกรมการฝึกอบรมของ พนักงานใหม่ที่คาดว่าจะได้รับในมือของพวกเขาที่สกปรกจากวันแรกของพวกเขาในงานของพวกเขาและเพื่อฝึกทักษะตลอดการฝึกอบรมกาแฟตาราง Takeaway สำหรับธุรกิจขนาดเล็กนายจ้างมีเนื้อหาการฝึกอบรมเพียงอย่างเดียวจะไม่จัดให้พนักงานของคุณเพื่อความเป็นจริงแถวหน้า สำหรับผลกระทบเต็ม มันต้องรวมกับประสบการณ์จริงที่อนุญาตให้คนงานเพื่อเรียนรู้ผ่านการทดลองและข้อผิดพลาด