dealing with reservations and cance

dealing with reservations and cancellations by phone, e-mail, letter, fax or in person
checking guests in, allocating rooms and handing out keys
checking guests out, preparing bills and taking payment
handling foreign exchange
taking and passing on messages
dealing with special requests from guests, such as ordering taxis, booking theatre trips, or storing valuables and luggage
answering questions about facilities in the hotel and the surrounding area
dealing with complaints or problems

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จัดการกับการจองและยกเลิก โดยการโทรศัพท์ อีเมล จดหมาย แฟกซ์ หรือบุคคลตรวจสอบมา ปันส่วนห้อง และ handing ออกคีย์ตรวจสอบจึงออก เตรียมบิล และการชำระเงิน การจัดการการแลกเปลี่ยนเงินตรารับ และส่งข้อความ การจัดการกับข้อมูลอื่น ๆ จากแขก เช่นสั่งซื้อแท็กซี่ จองเดินทางละคร หรือที่เก็บกระเป๋าและมีตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมและบริเวณจัดการกับปัญหาหรือข้อร้องเรียน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การจัดการกับการจองและการยกเลิกการจองทางโทรศัพท์ e-mail, จดหมาย, แฟกซ์หรือในคนการตรวจสอบผู้เข้าพักในห้องพักจัดสรรและแจกคีย์การตรวจสอบผู้เข้าพักออกเตรียมค่าใช้จ่ายและการชำระเงินการแลกเปลี่ยนการจัดการต่างประเทศการและส่งผ่านข้อความที่เกี่ยวข้องกับการร้องขอพิเศษแขกผู้เข้าพักเช่นการสั่งซื้อรถแท็กซี่จองทริปที่โรงละครหรือจัดเก็บของมีค่าและกระเป๋าตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมและบริเวณโดยรอบการจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหา