I double reviewed logs again. The i

I double reviewed logs again.

The issue happened M3 got stunk that failed to respond CenterCord , we can see below examples that genenrally when calls come in, script should initiate and handle the call but during issue time frame M3 seems stunk there and failed to initial for handling calls, 73 seconds later , it shows customer hung up the call.
Next Action :

1. Please verify the example call I find, because you do not provide instance , hope no missunderstanding for this point
2. Please provide exact version for this customer including CM and update package info

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ดับเบิลตรวจสอบอีกครั้งบันทึก. ปัญหาที่เกิดขึ้น M3 ได้ห่วยแตกที่ล้มเหลวในการตอบสนอง CenterCord เราสามารถดูด้านล่างตัวอย่างที่ genenrally เมื่อโทรมาในสคริปต์ควรเริ่มต้นและจัดการกับการเรียกร้อง แต่ในช่วงเวลาปัญหากรอบ M3 ดูเหมือนว่าห่วยแตกและมีการล้มเหลวในการเริ่มต้น สำหรับการจัดการสาย 73 วินาทีต่อมาก็แสดงให้เห็นลูกค้าแขวนสาย. การดำเนินการต่อไป: 1 โปรดตรวจสอบการเรียกร้องเช่นฉันคิดว่าเพราะคุณไม่ได้ให้เช่นหวังว่า missunderstanding ไม่มีจุดนี้2 โปรดระบุรุ่นที่แน่นอนสำหรับลูกค้ารายนี้รวมทั้ง CM และปรับปรุงข้อมูลแพคเกจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผมดับเบิลตรวจสอบบันทึกอีกครั้ง

ปัญหาเกิดขึ้น M3 ได้เหม็นที่ล้มเหลวในการตอบสนอง centercord , เราสามารถดูด้านล่างตัวอย่างที่ genenrally เมื่อโทรเข้ามา สคริปต์จะเริ่มต้นและจัดการการโทรแต่ในกรอบเวลาที่ดูเหมือนมีปัญหา M3 stunk และล้มเหลวในการเริ่มต้นในการจัดการสาย 73 วินาทีต่อมา แสดงให้เห็นว่า ลูกค้าจะวางสาย .
ต่อไป การกระทำ :

1โปรดตรวจสอบตัวอย่างเรียกหา เพราะคุณไม่ได้ให้อินสแตนซ์ หวังว่าไม่ missunderstanding สำหรับจุดนี้
2 กรุณาระบุรุ่นที่แน่นอน สำหรับลูกค้า และปรับปรุงข้อมูลแพคเกจนี้รวมถึงซม.