Guest inform us that when they arri

Guest inform us that when they arrive at the hotel, they found out that room doesn't look like what they have booked. So the hotel told them can cancel this booking with full refund.

Kindly clarify us regarding this issue, if we are allow to cancel this booking and full refund to guest.

Looking forward for your reply. Thank you.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลูกค้าแจ้งว่า เมื่อมาถึงที่โรงแรม พวกเขาพบว่า ห้องพักไม่เหมือนสิ่งที่จอด ดังนั้น โรงแรมที่บอกว่า สามารถยกเลิกจองนี้พร้อมคืนเงินเต็มจำนวนกรุณาชี้แจงเราเกี่ยวกับปัญหานี้ ถ้าเราจะอนุญาตให้ยกเลิกคืนนี้จอง และเต็มไปด้วยแขกรอคอยการตอบกลับของคุณ ขอบคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บุคคลแจ้งให้เราทราบว่าเมื่อพวกเขามาถึงที่โรงแรมที่พวกเขาพบว่าห้องดูไม่เหมือนสิ่งที่พวกเขาได้จอง ดังนั้นโรงแรมบอกพวกเขาสามารถยกเลิกการจองห้องพักนี้กับเงินคืนเต็มจำนวนจึงเรียนมาเพื่อชี้แจงเราเกี่ยวกับปัญหานี้ถ้าเราจะอนุญาตให้มีการยกเลิกการจองและเงินคืนเต็มจำนวนที่จะเข้าพักที่กำลังมองไปข้างหน้าสำหรับการตอบของคุณ ขอบคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แขกแจ้งให้เราทราบว่าเมื่อพวกเขามาถึงโรงแรม ก็พบว่าห้องไม่เหมือนสิ่งที่พวกเขาได้จองไว้ โรงแรมก็เลยบอกพวกเขาสามารถยกเลิกการจองนี้ ด้วยการคืนเงินเต็ม

กรุณาชี้แจงเราเกี่ยวกับปัญหานี้ ถ้าเราอนุญาตให้มีการยกเลิกการจองและเงินคืนเต็มกับแขก

รอคอยการตอบกลับของคุณ ขอบคุณครับ