I have found 2 root cause of why th

I have found 2 root cause of why there are no recording fine in 3 May please see detail below krub.

1. Because agent enter disposition after work in preview mode (system never dial). From table aodcall detail you could check field CallActionReasonId = 44 this mean agent end disposition and never dial out this happen to 9 SeqNum below;

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ฉันได้พบสาเหตุที่ 2 จากเหตุผลที่มีการบันทึกไม่ดีใน 3 พฤษภาคมโปรดดูรายละเอียดด้านล่าง krub.

1 เพราะตัวแทนจำหน่ายป้อนหลังจากที่ทำงานในโหมดแสดงตัวอย่าง (ระบบไม่เคยโทร) จากรายละเอียด aodcall ตารางที่คุณสามารถตรวจสอบสนาม callactionreasonid = 44 นี้ตัวแทนจำหน่ายหมายถึงการสิ้นสุดและไม่เคยโทรออกนี้เกิดขึ้นถึง 9 seqnum ด้านล่าง;

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฉันได้พบสาเหตุรากที่ 2 ของทำไมมีบันทึกไม่ดี 3 พฤษภาคมกรุณาดูรายละเอียดด้านล่าง krub.

1 เนื่องจากตัวแทนใส่ครอบครองหลังจากทำงานในโหมดแสดงตัวอย่าง (ระบบไม่หมุน) จากตาราง aodcall คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเขต CallActionReasonId = 44 นี้ครอบครองสิ้นสุดหมายถึงตัวแทนและไม่การเรียกเลขหมายออกซึ่งเกิดขึ้นกับ SeqNum ด้านล่าง 9

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ฉันได้พบ 2 ทำให้รากของว่าทำไมไม่มีการบันทึกชั้นดีใน 3 อาจโปรดดูรายละเอียดด้านล่างวัน - ทู - .

1 เนื่องจาก Agent ป้อนการจำหน่ายหลังจากทำงานในโหมดแสดงตัวอย่าง(ระบบไม่เคยโทรออก) จากรายละเอียด aodcall โต๊ะคุณไม่สามารถตรวจสอบฟิลด์ Agent callactionreasonid = 44 หมายความว่าการจัดการด้านนี้และไม่เคยโทรออกเรื่องนี้เกิดขึ้นกับ 9 seqnum ด้านล่าง