The current world is witnessing pro

The current world is witnessing profound developments in the areas of information technology and business strategy.
In the technological area, recent developments have led telecommunication technologies to reach a high level of integration with computing technologies and vice versa. This trend has had a strong impact upon society, promoting, among other things, an enlargement of the conceptual focus of information technologies to embrace the notion of relationship technologies.
Regarding business strategy aspects,
companies are creating a sound and lasting competitive advantage by adopting “relationship” as the word of order.
As a matter of fact, the confluence of changing customer demands, emerging marketing and business theories, and available information and communication technologies (ICTs) have been imposing a shift on the way organizations relate to customers.
The gap between strategic marketing approaches and ICT deployment has been diminished over time, culminating in integrated business approaches that involve both strategic and technological dimensions at the same time.
This chapter focuses on the integration of knowledge management (KM) and customer relationship management (CRM) approaches.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

โลกปัจจุบันเป็นพยานพัฒนาลึกซึ้งในพื้นที่ข้อมูลกลยุทธ์ธุรกิจและเทคโนโลยี ในเทคโนโลยี พัฒนาล่าสุดได้นำเทคโนโลยีโทรคมนาคมถึงระดับสูงรวม กับเทคโนโลยีระบบคอมพิวเตอร์ และในทางกลับกัน แนวโน้มนี้มีผลกระทบแรงตามสังคม ส่งเสริม ต่าง ๆ การขยายความแนวคิดของเทคโนโลยีข้อมูลสวมกอดความเทคโนโลยีความสัมพันธ์เกี่ยวกับด้านธุรกิจกลยุทธ์บริษัทจะสร้างความยั่งยืน และเสียงเปรียบ โดยการใช้ "ความสัมพันธ์" เป็นคำสั่งเป็นแท้ ผสานการเปลี่ยนแปลงความ ต้องการลูกค้า ตลาดเกิดใหม่ และทฤษฎีทางธุรกิจ และมีข้อมูลและข่าวสารเทคโนโลยี (ทุก) ได้รับสถานะกะทางองค์กรที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าช่องว่างระหว่างแนวทางการตลาดเชิงกลยุทธ์และใช้ ICT ได้ถูกลดลงเวลา แถบในแนวทางธุรกิจแบบรวมที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ และเทคโนโลยีพร้อมกันบทนี้เน้นการรวมของการจัดการความรู้ (KM) และลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การจัดการแนวทาง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

โลกปัจจุบันเป็นพยานการพัฒนาอย่างลึกซึ้งในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและกลยุทธ์ทางธุรกิจ.
ในพื้นที่ทางเทคโนโลยีการพัฒนาที่ผ่านมาได้นำเทคโนโลยีการสื่อสารโทรคมนาคมที่จะไปถึงระดับสูงของการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และในทางกลับกัน แนวโน้มนี้มีผลกระทบอย่างมากต่อสังคมส่งเสริมเหนือสิ่งอื่นใดการขยายตัวของการมุ่งเน้นแนวคิดของเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะโอบกอดความคิดของเทคโนโลยีความสัมพันธ์.
เกี่ยวกับด้านกลยุทธ์ทางธุรกิจ
บริษัท กำลังสร้างเสียงและเปรียบในการแข่งขันที่ยั่งยืนโดยการ " ความสัมพันธ์ "เป็นคำสั่ง.
เป็นเรื่องของความเป็นจริงบรรจบกันของการเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้าที่เกิดขึ้นใหม่การตลาดและทฤษฎีทางธุรกิจและข้อมูลที่มีอยู่และเทคโนโลยีการสื่อสาร (ไอซีทีเอ) ได้รับการจัดเก็บภาษีให้มีการเปลี่ยนแปลงในทางที่องค์กรที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า.
ช่องว่างระหว่างวิธีการตลาดเชิงกลยุทธ์และการใช้งานไอซีทีได้รับการลดลงในช่วงเวลาสูงสุดในวิธีการแบบบูรณาการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับทั้งสองมิติเชิงกลยุทธ์และเทคโนโลยีในเวลาเดียวกัน.
ในบทนี้จะมุ่งเน้นไปที่การรวมกลุ่มของการจัดการความรู้ (KM) และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) วิธีการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โลกปัจจุบันเป็นพยานการพัฒนาที่ลึกซึ้งในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและกลยุทธ์ทางธุรกิจ
ในพื้นที่ทางเทคโนโลยี , การพัฒนาล่าสุดได้นำเทคโนโลยีโทรคมนาคมไปถึงระดับสูงของการรวมกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ และในทางกลับกัน แนวโน้มนี้มีแรงกระทบต่อสังคม ส่งเสริม ในสิ่งอื่น ๆการขยายตัวของเน้นแนวคิดของเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะโอบกอดความคิดของเทคโนโลยีความสัมพันธ์
เกี่ยวกับด้านกลยุทธ์ทางธุรกิจ บริษัท จะสร้างเสียง
และความได้เปรียบในการแข่งขันที่ยั่งยืน โดยการใช้ " ความสัมพันธ์ " เป็นคำสั่ง
อันที่จริงจุดบรรจบของความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไป ทฤษฎีการตลาดและธุรกิจใหม่และข้อมูลที่มีอยู่ และเทคโนโลยีการสื่อสาร ( ไอซีที ) ได้รับการเปลี่ยนในทางองค์กรสัมพันธ์กับลูกค้า .
ช่องว่างระหว่างแนวทางการตลาดและการสื่อสารการใช้งานเชิงกลยุทธ์ได้ถูกลดลงในช่วงเวลา , culminating ในแนวทางบูรณาการธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับยุทธศาสตร์และเทคโนโลยีมิติในเวลาเดียวกัน .
บทนี้เน้นการบูรณาการของการจัดการความรู้ ( km ) และการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ( CRM ) วิธี