The next time you run into a helpfu

The next time you run into a helpful colleague at work, you may want to thank them for being a friend. Research has shown that friends at work not only make us inclined to like our jobs more, they may also be a boon for a business’s bottom line by enhancing employee performance.
For instance, employees who report having friends at work benefit from higher levels of productivity, retention, and job satisfaction, and report being seven times more likely to be engaged in their work compared to their “friendless” counterparts.
Methot and colleagues were interested in a type of friendship unique to the workplace: multiplex friendships. These are the friends who not only work in the same office, but also work closely together as part of their jobs. These are the friends who help you out with a tough project,
Their findings suggest that these types of friendships are positively associated with supervisor ratings and job performance. However, the study also suggests that too many friendly colleagues can also be too much of a good thing.
“Given that these two roles often have competing expectations, norms, and goals, multiplex workplace friendships may be especially depleting because they foster conflict regarding which role to prioritize,” the researchers write.
Their first study looked at employees at a large American insurance company. As part of company policy, employees were actively encouraged to get to know each other both on the job and outside of work.
For the study, 168 employees were asked to name up to 10 coworkers who they could rely on for help at work and up to 10 coworkers they considered to be friends (i.e., someone who you occasionally socialize with outside of work). Multiplex friendships were identified when someone was listed on both measures.
Participants then completed measures for burnout, positive affect at work, and emotional exhaustion. The employees’ immediate supervisors completed assessments of their performance on the job.
As expected, the results suggested that people benefitted from genuine friendships with their co-workers. Not only did they receive higher performance evaluations, but they also reported a more positive mood at work. However, their results also showed that too many work friends could also be emotionally depleting.
“Although individuals with a greater number of multiplex workplace friendships receive a broad range of resources, they become stretched as they expend their own resources in attempts to maintain and restore balance with those to whom they feel obligated,” Methot and colleagues explain.
In a second study, teams of employees working at different retail stores and restaurants completed surveys that were then mailed back to the researchers.
Each of the 182 participants was given a complete list of names for everyone who worked at their store. Using a 5-point scale, they rated each individual based on how frequently they provided help at work and whether they’re considered a friend. The researchers only counted a response as a friendship if both individuals rated each other as a friend.
Individuals with more friends at work received, on average, higher performance evaluations from their supervisors.
The researchers noted that there was a significant positive relationship between emotional support and social network size. Essentially, people with more friends also had more emotional and professional resources to draw on for success at work.
However, the second study also helped confirm that friendships at work also come at a cost: Popular employees with lots of friends also experienced higher levels of emotional obligation and exhaustion. Although workplace friendships foster job performance, these benefits may be somewhat muted by the personal resources they deplete.
“Collectively, our results illustrate that having a large number of multiplex friendships at work is a mixed blessing,” Methot and colleagues conclude in Personnel Psychology.
While too many friendship obligations can potentially carry a cost, the researchers suggest that organizations stand to benefit overall by investing more resources in helping employees build mutually supportive friendships in the office.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ครั้งต่อไปที่คุณใช้เป็นประโยชน์เป็นเพื่อนร่วมงานที่ทำงานคุณอาจต้องการที่จะขอบคุณพวกเขาสำหรับการเป็นเพื่อน มีงานวิจัยที่แสดงให้เห็นว่าเป็นเพื่อนในที่ทำงานไม่เพียง แต่ทำให้เรามีแนวโน้มที่จะชอบงานของเรามากขึ้นพวกเขาอาจเป็นประโยชน์สำหรับบรรทัดล่างของธุรกิจโดยการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่.
ตัวอย่างเช่นพนักงานที่รายงานการมีเพื่อนที่ได้รับประโยชน์จากการทำงานระดับที่สูงขึ้นของการผลิต การเก็บรักษาและความพึงพอใจในการทำงานและรายงานเป็นเจ็ดครั้งมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในการทำงานของพวกเขาเมื่อเทียบกับ "พวกพ้อง" ของพวกเขา counterparts.
Methot และเพื่อนร่วมงานมีความสนใจในประเภทของมิตรภาพที่ไม่ซ้ำกับสถานที่ทำงาน: มิตรภาพ multiplex เหล่านี้เป็นเพื่อนที่ไม่เพียง แต่ทำงานในสำนักงานเดียวกัน แต่ยังทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเป็นส่วนหนึ่งของงานของพวกเขา เหล่านี้เป็นเพื่อนที่ช่วยให้คุณออกกับโครงการที่ยากลำบาก,
การค้นพบของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าเหล่านี้ประเภทของมิตรภาพที่มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการให้คะแนนของผู้บังคับบัญชาและการปฏิบัติงาน แต่การศึกษายังแสดงให้เห็นว่าเพื่อนร่วมงานที่เป็นมิตรมากเกินไปนอกจากนี้ยังสามารถจะมากเกินไปในสิ่งที่ดี.
"ระบุว่าทั้งสองบทบาทมักจะมีความคาดหวังของการแข่งขันบรรทัดฐานและเป้าหมายมิตรภาพสถานที่ทำงานหลายอาจถูกทำลายโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะพวกเขาส่งเสริมให้เกิดความขัดแย้งเกี่ยวกับการที่ บทบาทในการจัดลำดับความสำคัญ "นักวิจัยเขียน.
การศึกษาแรกของพวกเขามองไปที่พนักงานที่ บริษัท ประกันภัยอเมริกันขนาดใหญ่ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายของ บริษัท ที่พนักงานได้รับการสนับสนุนอย่างแข็งขันที่จะได้รับรู้ซึ่งกันและกันทั้งในงานและนอกที่ทำงาน.
สำหรับการศึกษา 168 พนักงานที่ถูกถามถึงชื่อถึง 10 เพื่อนร่วมงานที่พวกเขาสามารถพึ่งพาความช่วยเหลือในการทำงานและเพิ่มขึ้น 10 เพื่อนร่วมงานของพวกเขาคิดว่าจะเป็นเพื่อน (คือคนที่คุณบางครั้งสังคมกับนอกที่ทำงาน) มิตรภาพ Multiplex ถูกระบุว่าเมื่อมีคนได้เข้าจดทะเบียนในมาตรการทั้งสอง.
เข้าร่วมแล้วเสร็จมาตรการเพื่อความเหนื่อยหน่ายในเชิงบวกส่งผลกระทบต่อการทำงานและความอ่อนล้าทางอารมณ์ ผู้บังคับบัญชาของพนักงานทันทีเสร็จสิ้นการประเมินผลการดำเนินงานของพวกเขาในงาน.
เป็นที่คาดหวังผลที่ได้ชี้ให้เห็นว่าคนที่ได้รับประโยชน์จากของแท้มิตรภาพกับเพื่อนร่วมงานของพวกเขา ไม่เพียง แต่ได้รับการประเมินผลที่พวกเขามีประสิทธิภาพสูง แต่พวกเขายังมีรายงานอารมณ์ที่เป็นบวกมากขึ้นในที่ทำงาน อย่างไรก็ตามผลของพวกเขายังพบว่าเพื่อนที่ทำงานมากเกินไปก็อาจจะพึ่งพาอารมณ์.
"แม้ว่าบุคคลที่มีเป็นจำนวนมากของมิตรภาพที่ทำงานหลายได้รับความหลากหลายของทรัพยากรที่พวกเขากลายเป็นยืดที่พวกเขาใช้จ่ายทรัพยากรของตนเองในความพยายามที่จะรักษาและฟื้นฟู สมดุลกับผู้ที่พวกเขารู้สึกผูกพัน "Methot และเพื่อนร่วมงานอธิบาย.
ในการศึกษาที่สองทีมพนักงานที่ทำงานที่ร้านค้าปลีกที่แตกต่างกันและร้านอาหารเสร็จสิ้นการสำรวจที่ถูกส่งกลับมาแล้วที่นักวิจัย.
แต่ละแห่งที่ 182 ผู้เข้าร่วมได้รับที่สมบูรณ์ รายชื่อสำหรับทุกคนที่ทำงานในร้านค้าของตน ใช้ขนาด 5 จุดที่พวกเขาจัดอันดับของแต่ละคนขึ้นอยู่กับวิธีที่พวกเขามักจะให้ความช่วยเหลือในการทำงานและไม่ว่าพวกเขากำลังพิจารณาเพื่อน นักวิจัยนับเฉพาะการตอบสนองเป็นมิตรภาพถ้าบุคคลทั้งจัดอันดับแต่ละอื่น ๆ เป็นเพื่อน.
บุคคลที่มีเพื่อนเพิ่มขึ้นในการทำงานที่ได้รับโดยเฉลี่ยการประเมินผลการดำเนินงานที่สูงขึ้นจากผู้บังคับบัญชาของพวกเขา.
นักวิจัยตั้งข้อสังเกตว่ามีความสัมพันธ์ทางบวกอย่างมีนัยสำคัญระหว่างการสนับสนุนทางอารมณ์ และขนาดของเครือข่ายทางสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่มีเพื่อนมากขึ้นนอกจากนี้ยังมีทรัพยากรอารมณ์มากขึ้นและเป็นมืออาชีพในการวาดภาพบนสำหรับความสำเร็จในการทำงาน.
อย่างไรก็ตามการศึกษาที่สองยังช่วยยืนยันว่ามิตรภาพที่ทำงานยังมาเป็นค่าใช้จ่ายพนักงานยอดนิยมที่มีเพื่อนมากมายยังมีประสบการณ์ระดับที่สูงขึ้น ภาระผูกพันทางอารมณ์และความเหนื่อยล้า แม้ว่าสถานที่ทำงานมิตรภาพอุปถัมภ์การปฏิบัติงานผลประโยชน์เหล่านี้อาจจะปิดเสียงบ้างโดยทรัพยากรบุคคลที่พวกเขาทำให้หมดสิ้นลง.
"โดยรวมแล้วผลของเราแสดงให้เห็นว่ามีเป็นจำนวนมากของมิตรภาพ multiplex ในที่ทำงานเป็นพรที่หลากหลาย" Methot สรุปและเพื่อนร่วมงานในด้านจิตวิทยาบุคลากร
ในขณะที่มากเกินไปภาระผูกพันมิตรภาพที่อาจเกิดขึ้นสามารถดำเนินการค่าใช้จ่ายนักวิจัยชี้ให้เห็นว่าองค์กรได้รับประโยชน์โดยรวมโดยการลงทุนทรัพยากรมากขึ้นในการช่วยให้พนักงานสร้างมิตรภาพสนับสนุนซึ่งกันและกันในสำนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ครั้งหน้าคุณเจอเพื่อนร่วมงานที่เป็นประโยชน์ในการทำงาน คุณอาจต้องการที่จะขอบคุณพวกเขาสำหรับการเป็นเพื่อน การวิจัยได้แสดงให้เห็นว่า เพื่อนๆ ที่ทำงานไม่เพียง แต่ทำให้เราเอนเอียงไปชอบงานของเรามากขึ้น พวกเขายังอาจเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่บรรทัดด้านล่างโดยการเพิ่มประสิทธิภาพพนักงาน
ตัวอย่างเช่นพนักงานที่รายงานมีเพื่อนที่ทำงานได้รับประโยชน์จากระดับที่สูงขึ้นของการผลิต , การเก็บรักษาและความพึงพอใจในงาน และรายงานเป็นเจ็ดครั้งมีแนวโน้มที่จะร่วมในงาน เมื่อเทียบกับ counterparts ของพวกเขา " หัวเดียวกระเทียมลีบ " .
methot และเพื่อนร่วมงานมีความสนใจในประเภทของมิตรภาพเฉพาะสถานที่ทำงาน : แบบมิตรภาพ เหล่านี้คือเพื่อนที่ไม่เพียง แต่ทำงานในสำนักงานเดียวกัน แต่ยังทำงานอย่างใกล้ชิดร่วมกันเป็นส่วนหนึ่งของงานของพวกเขาเหล่านี้เป็นคนที่ช่วยให้คุณออกจากโครงการยาก
ค้นพบว่าเหล่านี้ประเภทของมิตรภาพที่มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการจัดอันดับของหัวหน้างาน และการปฏิบัติงาน อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษายังแสดงให้เห็นว่าเพื่อนร่วมงานเป็นกันเองมากเกินไปยังสามารถมากเกินไปในสิ่งที่ดี .
" ระบุว่าทั้งสองบทบาทที่มักจะมีการแข่งขันความคาดหวัง บรรทัดฐาน และเป้าหมายมัลติที่ทำงานมิตรภาพอาจจะโดยเฉพาะอย่างยิ่งลดลงเพราะพวกเขาอุปถัมภ์ความขัดแย้งเกี่ยวกับบทบาทที่สำคัญ , " นักวิจัยเขียน .
การศึกษาแรกของพวกเขามองพนักงานที่บริษัทประกันภัยอเมริกันขนาดใหญ่ เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายของ บริษัท พนักงานอย่างแข็งขันส่งเสริมให้รู้จักซึ่งกันและกันทั้งในงานและนอกงาน .
สำหรับการศึกษา168 คนถูกถามชื่อถึง 10 เพื่อนร่วมงานที่พวกเขาสามารถพึ่งพาเพื่อช่วยในการทำงาน และถึง 10 เพื่อนร่วมงาน พวกเขาถือว่าเป็นเพื่อน ( เช่น คนที่บางครั้งคุณก็คบหากับนอกงาน ) แบบมิตรภาพระบุเมื่อมีคนจดทะเบียนทั้งสองมาตรการ
ผู้เข้าร่วมประชุมแล้วเสร็จในด้านบวกต่อการทำงานและความเหนื่อยล้าทางจิตใจพนักงานงานเสร็จทันที ประเมินประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาในงาน .
อย่างที่คาดไว้ ซึ่งพบว่าประชาชนได้รับประโยชน์จากมิตรภาพแท้กับเพื่อนร่วมงานของพวกเขา พวกเขาไม่เพียง แต่ได้รับประสิทธิภาพสูงกว่าการประเมิน แต่พวกเขายังมีรายงานอารมณ์เชิงบวกมากขึ้นในการทำงาน อย่างไรก็ตามผลของพวกเขายังพบอีกว่า เพื่อนทำงานมากเกินไป อาจจะใช้อารมณ์ .
" แม้ว่าบุคคลที่มีจำนวนมากของการทำงานแบบมิตรภาพได้รับที่หลากหลายของทรัพยากรที่พวกเขากลายเป็นยืดพวกเขาใช้จ่ายทรัพยากรของตนเอง ในความพยายามที่จะรักษาและฟื้นฟูสมดุลกับผู้ที่พวกเขารู้สึกว่าสามารถ " methot
และเพื่อนร่วมงานอธิบายในการศึกษาที่สอง ทีมงานของพนักงานที่ร้านค้าปลีกที่แตกต่างกันและเสร็จสิ้นการสำรวจที่ร้านอาหารแล้วส่งกลับไปยังนักวิจัย .
ของแต่ละ 182 ผู้เข้าร่วมได้รับรายการที่สมบูรณ์ของชื่อสำหรับทุกคนที่ทำงานที่ร้านของพวกเขา การใช้ระดับงานคะแนนแต่ละคนขึ้นอยู่กับว่าบ่อยครั้งที่พวกเขาให้ช่วยทำงาน และไม่ว่าพวกเขาจะคิดว่าเป็นเพื่อน นักวิจัยนับเฉพาะการตอบสนองเป็น มิตรภาพ ถ้าบุคคลทั้งสองอยู่กันแบบเพื่อน กับเพื่อน ๆที่ทำงาน
บุคคลได้รับโดยเฉลี่ยสูงกว่า ประเมินผลจากผู้บังคับบัญชาของพวกเขา
นักวิจัยกล่าวว่า มีความสัมพันธ์ทางบวกในการสนับสนุนทางอารมณ์และขนาดของเครือข่ายทางสังคม เป็นหลัก , คน กับเพื่อนมากขึ้น มีมากกว่าอารมณ์ และดึงทรัพยากรมืออาชีพเพื่อความสำเร็จในการทำงาน .
แต่การศึกษาที่สองยังช่วยยืนยันว่า มิตรภาพในที่ทำงานยังมาต้นทุน :พนักงานที่ได้รับความนิยมมีเพื่อนเยอะก็มีประสบการณ์ระดับสูงของพันธะทางอารมณ์ และอ่อนเพลีย ถึงแม้ว่าที่ทำงานมิตรภาพเสริมสร้างการปฏิบัติงาน ผลประโยชน์เหล่านี้อาจจะค่อนข้างเงียบ โดยพวกเขาหมดสิ้นลงทรัพยากรส่วนบุคคล .
" เรียกผลของเราแสดงให้เห็นว่ามีตัวเลขขนาดใหญ่ของ multiplex มิตรภาพในที่ทำงานเป็นพระพรผสม" methot และเพื่อนร่วมงานลงความเห็นในจิตวิทยาบุคลากร
ในขณะที่ภาระผูกพันมิตรภาพมากเกินไปอาจมีต้นทุน นักวิจัยแนะนำว่า องค์กรจะได้รับประโยชน์โดยรวมยืนโดยลงทุนทรัพยากรมากขึ้นในการช่วยให้พนักงานสร้างตึงเกื้อกูลแก่กันและกันในสำนักงาน .