As a first year of Customer Service

As a first year of Customer Services Supervisor, my task is providing all supply chain support to traditional trade customers ( Distributor, Makro, Independence Wholesaler and Independence Supermarket) which its share of business is more than half of Colgate Thailand. My responsibility is to link the supply chain to Sales team to ensure the supply chain is aligning both internally within Colgate and externally with customers’ expectations. Providing a critical harmonize between demand and Sales planning to guarantee stock availability. In addition, contributing the ongoing development of best practices across supply chain and Sales team and ensuring collaborative supply chain initiatives are agreed, developed and executed with excellence. For 6 months joined, I have got promoted to Senior Customer Service Supervisor. In Mid 2014 I got an opportunity to responsible for the whole trade, it was very challenging period due to Tesco’s OOS trend was continuously increase. I bargained huge experiences of working for the whole trade of Colgate Thailand.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็นปีแรกของหัวหน้างานฝ่ายบริการลูกค้า งานของฉันให้อุปทานทั้งหมดโซ่สนับสนุนให้การค้าแบบดั้งเดิม (ตัวแทนจำหน่าย แม็คโคร เอกราชเจ้า และ ซูเปอร์มาร์เก็ตอิสระ) ซึ่งเป็นส่วนแบ่งของธุรกิจมากกว่าครึ่งหนึ่งของคอลเกตประเทศไทย ความรับผิดชอบของฉันคือการ เชื่อมโยงห่วงโซ่อุปทานการขายทีมให้ห่วงโซ่อุปทานเป็นการจัดตำแหน่งภาย ในคอลเกตภายใน และภายนอก กับความคาดหวังของลูกค้า ให้ความสำคัญประสานระหว่างความต้องการรับประกันว่า สินค้าคงคลังการวางแผนการ นอกจากนี้ สนับสนุนการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของการปฏิบัติทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทาน และทีมขาย และลูกค้าตกลงริเริ่มห่วงโซ่อุปทานร่วมกัน พัฒนา และดำเนินการ ด้วยความเป็นเลิศ สำหรับ 6 เดือนที่เข้าร่วม ฉันได้ได้เลื่อนขั้นเป็นหัวหน้าบริการลูกค้าอาวุโส ในกลางปี 2014 ได้มีโอกาสรับผิดชอบการค้าทั้งหมด มันท้าทายมากระยะเวลาเนื่องจากแนวโน้มของเทสโก้ OOS เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผมต่อประสบการณ์มากของทำการค้าทั้งหมดของคอลเกตประเทศไทย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในฐานะที่เป็นปีแรกของการบริการลูกค้าหัวหน้างานของฉันจะให้การสนับสนุนในห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดให้กับลูกค้าการค้าแบบดั้งเดิม (จำหน่ายแม็คโครอิสรภาพและความเป็นอิสระค้าซูเปอร์มาร์เก็ต) ซึ่งหุ้นของธุรกิจที่เป็นมากกว่าครึ่งหนึ่งของคอลเกตประเทศไทย ข้าพเจ้าเป็นผู้รับผิดชอบในการเชื่อมโยงห่วงโซ่อุปทานให้กับทีมงานขายเพื่อให้แน่ใจว่าห่วงโซ่อุปทานที่มีการจัดทั้งภายในคอลเกตภายในและภายนอกกับความคาดหวังของลูกค้า ให้ประสานเสียงที่สำคัญระหว่างความต้องการและการขายการวางแผนที่จะรับประกันความพร้อมสต็อก นอกจากนี้ยังมีส่วนร่วมในการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของการปฏิบัติที่ดีที่สุดในห่วงโซ่อุปทานและทีมงานฝ่ายขายและการสร้างความมั่นใจในความคิดริเริ่มของห่วงโซ่อุปทานการทำงานร่วมกันจะเห็นการพัฒนาและดำเนินการด้วยความเป็นเลิศ 6 เดือนเข้าร่วมผมได้มีการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นหัวหน้างานบริการลูกค้าอาวุโส ในกลาง 2014 ผมได้รับโอกาสที่จะรับผิดชอบในการค้าทั้งมันเป็นช่วงเวลาที่ท้าทายมากเนื่องจากแนวโน้ม OOS ของเทสโก้ได้รับการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผมต่อรองมากประสบการณ์ของการทำงานเพื่อการค้าทั้งหมดของคอลเกตประเทศไทย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เป็นปีแรกของหัวหน้างานบริการลูกค้า งานของฉันคือการให้ทุกห่วงโซ่อุปทานสนับสนุนลูกค้าการค้าแบบดั้งเดิม ( จําหน่าย , แม็คโคร , ค้าส่งเอกราชและความเป็นอิสระ ซุปเปอร์มาร์เก็ต ) ซึ่งหุ้นของธุรกิจมากกว่าครึ่งหนึ่งของคอลเกต ประเทศไทยหน้าที่ของฉันคือการเชื่อมโยงห่วงโซ่อุปทานทีมขายเพื่อให้ห่วงโซ่อุปทานเป็นทั้งภายในและภายนอก ภายใน ( คอลเกตกับความคาดหวังของลูกค้า ให้สอดคล้องกับความต้องการ และมีการวางแผนการขายหุ้นเพื่อรับประกันความพร้อมใช้งาน นอกจากนี้สนับสนุนการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของการปฏิบัติที่ดีที่สุดในซัพพลายเชน และ ทีมขายและสร้างความร่วมมือห่วงโซ่อุปทานริเริ่มกัน พัฒนา และดำเนินการกับความเป็นเลิศ 6 เดือนได้ ผมได้ส่งเสริมให้หัวหน้างานบริการลูกค้าอาวุโส ในกลางปี 2014 ผมได้มีโอกาสรับผิดชอบการค้าทั้งหมดที่มันท้าทายมากในช่วงเวลาเนื่องจากเทสโก้ของอีสเทิร์นแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง . ผมต่อรองมากประสบการณ์ของการทำงานเพื่อการค้าทั้งหมดของคอลเกต ประเทศไทย