Human error - slips and mistakessli

Human error - slips and mistakes
slip
understand system and goal
correct formulation of action
incorrect action
mistake
may not even have right goal!
Fixing things?
slip – better interface design
mistake – better understanding of system

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ข้อผิดพลาดของมนุษย์ - การจัดส่ง และข้อผิดพลาดการจัดส่งเข้าใจระบบและเป้าหมายกำหนดดำเนินการถูกต้องการดำเนินการไม่ถูกต้องความผิดพลาดอาจไม่ได้มีเป้าหมายที่เหมาะสมแก้ไขสิ่งที่การจัดส่ง – ออกแบบอินเตอร์เฟซที่ดีความผิดพลาด – เข้าใจระบบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผิดพลาดของมนุษย์ - บิลและความผิดพลาด
ลื่น
เข้าใจระบบและเป้าหมายของ
การกำหนดที่ถูกต้องของการดำเนินการ
การกระทำที่ไม่ถูกต้อง
ผิดพลาดที่
อาจไม่ได้มีเป้าหมายที่ถูกต้อง!
สิ่งที่แก้ไข?
ลื่น - การออกแบบอินเตอร์เฟซที่ดีกว่า
ความผิดพลาด - ความเข้าใจที่ดีขึ้นของระบบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ข้อผิดพลาดของมนุษย์ - ลื่น และ พลาดลื่น

เข้าใจระบบและการกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้องของการกระทำที่ไม่ถูกต้อง



การผิดพลาดอาจไม่ได้มีเป้าหมายอยู่ !
แก้ไขทุกอย่าง ?

พลาดลื่นและการออกแบบอินเตอร์เฟซที่ดีและความเข้าใจที่ดีขึ้นของระบบ