. On the day of your visit, what sh

. On the day of your visit, what should you do? (ต้องการ)


Take a printed copy of the questionnaire and a pen with me
Count the number of customers leaving the store
Act as a natural shopper and appropriately whilst in the store
2. Upon arrival, what should you do? (ต้องการ)


Browse around the shop and see if the environment is clean and tidy
Just enter the shop directly and ask for the product I want to check
3. Before your visit, what should you prepare? (ต้องการ)


The reason I will give for my visit
The exact script I will go by in store and exactly how long I want the visit to last
My negotiation and exit strategies
4. Do you need to memorize the name and appearance of the Sales Advisor who assists you? (ต้องการ)


No, it is not important
Yes, I have to describe their physical features in the questionnaire
5. Is there a specific scenario to follow? (ต้องการ)


Yes, I have to follow the scenario assigned to me
No, I just check the item I like
6. Should you target a specific Sales Advisor? (ต้องการ)


Yes, and the Mystery Shopper Coordinator will send me the picture of the Sales Advisor to target before my visit
No, this is a random visit, I can check whoever as long as I check a member of staff
I must check only a female Sales Advisor if I am a woman and only male a Sales Advisor if I am a man
7. When you enter the shop, what should you do? (ต้องการ)


Be very strict with the Sales Advisor when telling them everything I would like to see and how long I would like it to take
Browse around until the Sales Advisor approaches me
If no one has approach me after 7 minutes, I can engage a Sales Advisor for assistance
Give all the information about the product I want straight away even if the Sales Advisor does not probe
Let the Sales Advisor manage the entire process
I should only say what item I am looking for to start the conversation so that they can ask me questions
8. At the start of the visit, what should you ask for? (ต้องการ)


Anything I want
An item for myself
The product mentioned in the scenario that I have been assigned
9. Do you need to test the products? (ต้องการ)


Yes, if the Sales Advisor does not invite me, I should make a request
No, I do not need to try the product out
10. Should you actively ask to see another item? (ต้องการ)


Yes, I should actively ask to see the items I am interested in
No, I should remain passive and let the Sales Advisor discover my interests
11. What should you do following Sales Advisor's product suggestions? (ต้องการ)


You must show concern about the product efficiency, smell, texture
I should pay attention to the Sales Advisor's attitude and reaction following my objection
I should thank the Sales Advisor and leave the store
12. What should you do if the Sales Advisor introduces additional items? (ต้องการ)


I should decline the offer, I must only check one product
I should accept the offer, let the Sales Advisor guide me and listen to his advice
I should not insist if the Sales Advisor does not introduce any additional items
I should mention in the questionnaire which additional products the Sales Advisor introduced
13. Which of the following are considered prohibited in terms of staff behaviour and attitude? (ต้องการ)


A Sales Advisor making a personal phone call
Two Sales Advisors having a personal conversation
A Sales Advisor drinking or eating in the store
14. Do you need to purchase the product during the visit? (ต้องการ)


It depends on whether or not I find something I like
Yes, I need to purchase and if I spend more than the budget, I will only be reimbursed up to the initial budget
Yes, I have to purchase in all the stores I will be visiting
No, I won't be required to purchase
15. In order to show your interest in purchasing the product, what will you do? (ต้องการ)


Show enthusiasm towards a relevant additional item that is introduced but do not focus on it; at the end I should say I purchase
Leave the store, and come back another time to purchase
16. When do you need to submit the online survey by? (ต้องการ)


Within 24 hours
Within 48 hours
17. Does Albatross need to receive proof of your visit along with the online survey? (ต้องการ)


No, Albatross trusts all mystery shoppers
Yes, I will need to upload the receipt of the purchase made
Yes, I will need to upload the name card of the Sales Advisor or the store card with the Sales Advisor's name written on it
18. What happens if insufficient detail is provided for your comments? (ต้องการ)


Albatross might call me to obtain further detail
Albatross might deduct a quality bonus from my payrate
Albatross might ask me to return to the store
19. If you do not fill out the paper questionnaire or you can't offer the paper questionnaire to Albatross when required, Albatross will not pay for your MS fee. (ต้องการ)


True
False
20. If the content of paper questionnaire is inconsistent with the online questionnaire you submitted, Albat

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

. ในวันเข้าชมของคุณ สิ่งที่ควรทำอย่างไร (ต้องการ) ใช้สำเนาแบบสอบถามและปากกากับฉัน นับจำนวนของลูกค้าออกจากร้าน ทำหน้าที่ เป็นนักสำรวจธรรมชาติ และเหมาะสมขณะอยู่ในร้าน2. เมื่อมาถึง สิ่งที่ควรทำอย่างไร (ต้องการ) เรียกดูรอบ ๆ ร้าน และดูว่าสภาพแวดล้อมที่ สะอาด เพียงป้อนร้านโดยตรง และสอบถามสินค้าที่ต้องการตรวจสอบ3. ก่อนการเดินทาง สิ่งควรคุณเตรียม (ต้องการ) เหตุผลจะให้ในการเข้าชม สคริปต์ที่แน่นอนจะไปตามเก็บและตรงเวลาต้องการชมครั้งสุดท้าย กลยุทธ์การเจรจาต่อรองและทางออกของฉัน4. คุณต้องการจะจดจำชื่อและลักษณะของที่ปรึกษาการขายที่ช่วยให้คุณ (ต้องการ) ไม่ มันไม่สำคัญ ใช่ ฉันต้องอธิบายคุณลักษณะทางกายภาพของแบบสอบถาม5. มีเฉพาะสถานการณ์การทำตามหรือไม่ (ต้องการ) ใช่ ฉันต้องทำตามสถานการณ์ที่กำหนดให้กับฉัน ไม่ เพียงตรวจสอบรายการชอบ6 คุณ.เป้าหมายที่ปรึกษาขายเฉพาะ (ต้องการ) ใช่ และผู้ประสานงานนักช้อปปริศนาจะส่งรูปภาพของที่ปรึกษาการขายเป้าหมายก่อนเข้าชม ไม่มี นี้เป็นไปแบบสุ่ม สามารถตรวจสอบใครตราบเท่าที่ตรวจสอบสมาชิกของพนักงาน ต้องตรวจสอบปรึกษาขายหญิงหากผู้หญิงและผู้ชายเท่านั้นที่ปรึกษาขายถ้าคน7. เมื่อคุณป้อนร้าน สิ่งที่ควรทำอย่างไร (ต้องการ) มีที่ปรึกษาการขายเมื่อแจ้งว่า ทุกอย่างที่อยากจะเห็นและเวลาต้องการใช้ เรียกดูรอบ ๆ จนที่ปรึกษาขายใกล้ฉัน ถ้าไม่มีมีวิธีฉันหลัง 7 นาที ผมสามารถมีส่วนร่วมที่ปรึกษาการขายสำหรับความช่วยเหลือ ให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต้องทันทีแม้ว่าที่ปรึกษาการขายโพรบ ให้ที่ปรึกษาการขายจัดการกระบวนการทั้งหมด เท่านั้นฉันใดสินค้าที่กำลังหาเพื่อเริ่มการสนทนาดังนั้นพวกเขาสามารถถามคำถาม8. ที่เริ่มไป สิ่งควรคุณขอหรือไม่ (ต้องการ) สิ่งที่ต้อง สินค้าตัวเอง ผลิตภัณฑ์กล่าวถึงในสถานการณ์ผมได้รับมอบหมาย9. คุณต้องการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือไม่ (ต้องการ) ใช่ ถ้าที่ปรึกษาขายเชิญฉัน ฉันควรทำการร้องขอ ไม่ ฉันไม่ต้องการทดลองผลิตภัณฑ์10.คุณกำลังขอดูรายการอื่น (ต้องการ) ใช่ ฉันควรได้ถามสินค้าที่สนใจ ไม่ ฉันควรยังคงแฝง และให้ที่ปรึกษาขายค้นพบความสนใจของฉัน11. สิ่งที่คุณควรทำตามคำแนะนำผลิตภัณฑ์ขายปรึกษา (ต้องการ) คุณต้องแสดงความกังวลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประสิทธิภาพ กลิ่น เนื้อ ควรให้ความสนใจทัศนคติและปฏิกิริยาต่อการคัดค้านของฉันของที่ปรึกษาการขาย ฉันควรขอขอบคุณที่ปรึกษาขาย และออกจากร้าน12. คุณไรถ้าที่ปรึกษาการขายแนะนำสินค้าเพิ่มเติม (ต้องการ) ฉันควรปฏิเสธข้อเสนอ ฉันต้องตรวจสอบผลิตภัณฑ์หนึ่งเท่านั้น ฉันควรยอมรับข้อเสนอ ให้ที่ปรึกษาการขายแนะนำฉัน และฟังคำแนะนำ ฉันควรยืนยันว่า ที่ปรึกษาการขายแนะนำสินค้าใด ๆ เพิ่มเติม ฉันควรพูดในแบบสอบถามผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมซึ่งที่ปรึกษาการขายแนะนำ13. ซึ่งต่อไปนี้จะถือว่าเป็นสิ่งต้องห้ามในแง่ของทัศนคติและพฤติกรรมของพนักงาน (ต้องการ) ที่ปรึกษาการขายการโทรศัพท์ส่วนตัว สองขายปรึกษาสนทนาแบบส่วนตัว ที่ปรึกษาการขายดื่มหรือรับประทานอาหารในร้าน14. คุณต้องการจะซื้อสินค้าในระหว่างการเยือน (ต้องการ) ขึ้นกับว่าหรือไม่ฉันจะค้นหาสิ่งที่ชอบ ใช่ ฉันต้องการซื้อ และจ่ายเงินมากกว่างบประมาณ ฉันจะเท่าได้ต่างคืนถึงงบเบื้องต้น ใช่ ฉันต้องซื้อในร้านค้าทั้งหมดที่ฉันจะไป ไม่ ฉันจะไม่จำเป็นต้องซื้อ15. เพื่อแสดงความสนใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ คุณจะทำอะไร (ต้องการ) แสดงความกระตือรือร้นต่อสินค้าเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องที่จะนำมาใช้ แต่ไม่เน้น ที่สุดฉันซื้อ ออกจากเก็บ และมาย้อนกลับไปอีกครั้งเพื่อซื้อ16. เมื่อต้องส่งแบบสำรวจโดย (ต้องการ) ภายใน 24 ชั่วโมง ภายใน 48 ชั่วโมง17. อัลบาทรอสไม่จำเป็นต้องได้รับหลักฐานการเข้าชมพร้อมกับแบบสำรวจ (ต้องการ) ไม่มี อัลบาทรอสเชื่อถือตรวจสอบทั้งหมด ใช่ ฉันต้องการอัปโหลดการรับซื้อทำ ใช่ ฉันจะต้องอัพโหลดบัตรชื่อของที่ปรึกษาการขายหรือบัตรร้าน มีชื่อของที่ปรึกษาการขายเขียนไว้18. ถ้าอย่างไรรายละเอียดไม่เพียงพอให้ข้อคิดเห็นของคุณ (ต้องการ) อัลบาทรอสอาจโทรหาฉันเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม อัลบาทรอสอาจหักโบนัสคุณภาพจาก payrate ของฉัน อัลบาทรอสอาจถามกลับไปยังที่เก็บ19. ถ้าคุณไม่กรอกแบบสอบถามกระดาษ หรือคุณไม่สามารถนำเสนอแบบสอบถามกระดาษเพื่ออัลบาทรอสเมื่อจำเป็น อัลบาทรอสจะไม่จ่ายค่าธรรมเนียมของ MS (ต้องการ) จริง เป็นเท็จ20. ถ้าเนื้อหาของแบบสอบถามกระดาษไม่สอดคล้องกับแบบสอบถามออนไลน์ ส่งคุณ Albat

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

. ในวันที่ของการเยี่ยมชมของคุณสิ่งที่คุณควรทำอย่างไร? (ต้องการ) ใช้พิมพ์สำเนาของแบบสอบถามและปากกากับผมนับจำนวนของลูกค้าออกจากร้านทำหน้าที่เป็นนักช้อปธรรมชาติและเหมาะสมในขณะที่อยู่ในร้าน2 เมื่อมาถึงสิ่งที่คุณควรทำอย่างไร? (ต้องการ) เรียกดูรอบ ๆ ร้านและดูว่าสภาพแวดล้อมที่สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยเพียงแค่ใส่ร้านโดยตรงและขอให้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ฉันต้องการที่จะตรวจสอบ3 ก่อนที่จะเข้าชมของคุณสิ่งที่คุณควรเตรียมความพร้อมอย่างไร (ต้องการ) เหตุผลที่ฉันจะให้สำหรับการเยี่ยมชมของฉันสคริปต์ที่แน่นอนฉันจะไปโดยในการจัดเก็บและนานเท่าใดฉันต้องการเข้าชมไปยังมีอายุการใช้งานของฉันเจรจาต่อรองและกลยุทธ์ทางออก4 คุณจำเป็นต้องจำชื่อและลักษณะของที่ปรึกษาการขายที่ช่วยให้คุณได้หรือไม่ (ต้องการ) ไม่มันไม่สำคัญใช่ฉันมีเพื่ออธิบายลักษณะทางกายภาพของพวกเขาในแบบสอบถาม5 มีสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงที่จะปฏิบัติตาม? (ต้องการ) ใช่ฉันต้องทำตามสถานการณ์ที่ได้รับมอบหมายให้ฉันไม่ฉันเพียงแค่ตรวจสอบรายการที่ผมชอบ6 คุณควรกำหนดเป้าหมายที่ปรึกษาการขายที่เฉพาะเจาะจง (ต้องการ) ใช่และผู้ประสานงานลูกค้านิรนามจะส่งภาพของที่ปรึกษาการขายในการกำหนดเป้าหมายก่อนที่จะเข้าชมของฉันไม่มีนี้คือการไปเยือนสุ่มฉันจะตรวจสอบใครก็ตามตราบใดที่ฉันจะตรวจสอบเป็นสมาชิกของทีมที่ผมจะต้องตรวจสอบเพียง หญิงที่ปรึกษาการขายถ้าฉันเป็นผู้หญิงและมีเพียงชายที่ปรึกษาการขายถ้าฉันผู้ชายคนหนึ่งที่7 เมื่อคุณเข้าสู่ร้านค้าที่สิ่งที่คุณควรทำอย่างไร? (ต้องการ) จะเข้มงวดมากกับที่ปรึกษาการขายเมื่อบอกพวกเขาทุกอย่างที่ฉันต้องการจะดูและระยะเวลาที่ฉันต้องการที่จะใช้เรียกดูรอบ ๆ จนกว่าที่ปรึกษาการขายวิธีฉันถ้ายังไม่มีใครเข้ามาใกล้ฉันหลังจาก 7 นาทีผมสามารถมีส่วนร่วม ที่ปรึกษาการขายเพื่อขอความช่วยเหลือให้ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ฉันต้องการได้ทันทีแม้ว่าที่ปรึกษาการขายไม่ได้ตรวจสอบให้ที่ปรึกษาการขายการจัดการกระบวนการทั้งหมดที่ฉันควรจะพูดในสิ่งที่รายการฉันกำลังมองหาที่จะเริ่มต้นการสนทนาเพื่อให้พวกเขาสามารถขอ ฉันคำถาม8 ในช่วงเริ่มต้นของการเข้าชมสิ่งที่คุณควรถามหา? (ต้องการ) อะไรที่ฉันต้องการรายการสำหรับตัวเองผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึงในสถานการณ์ที่ผมได้รับมอบหมาย9 คุณจำเป็นต้องทดสอบผลิตภัณฑ์หรือไม่ (ต้องการ) ใช่ถ้าที่ปรึกษาการขายไม่ได้เชิญผมผมควรทำคำขอไม่ฉันไม่จำเป็นต้องที่จะลองผลิตภัณฑ์ออก10 คุณควรแข็งขันขอดูรายการอื่นได้หรือไม่ (ต้องการ) ใช่ฉันแข็งขันควรขอดูรายการที่ฉันสนใจในไม่ฉันควรจะอยู่เรื่อย ๆ และให้ที่ปรึกษาการขายค้นพบความสนใจของฉัน11 สิ่งที่คุณควรทำตามคำแนะนำปรึกษาการขายสินค้าหรือไม่ (ต้องการ) คุณจะต้องแสดงความกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่มีกลิ่นหอมเนื้อฉันควรจะให้ความสนใจกับทัศนคติที่ปรึกษาการขายและการเกิดปฏิกิริยาต่อไปนี้การคัดค้านของฉันฉันควรจะขอบคุณที่ปรึกษาการขายและออกจากร้าน12 สิ่งที่คุณควรทำอย่างไรถ้าที่ปรึกษาการขายแนะนำรายการเพิ่มเติม? (ต้องการ) ฉันควรจะปฏิเสธข้อเสนอของฉันเท่านั้นที่จะต้องตรวจสอบผลิตภัณฑ์หนึ่งที่ฉันควรจะยอมรับข้อเสนอให้ที่ปรึกษาการขายแนะนำผมและรับฟังคำแนะนำของเขาฉันไม่ควรจะยืนยันถ้าที่ปรึกษาการขายไม่แนะนำรายการเพิ่มเติมใด ๆควรจะกล่าวถึงใน แบบสอบถามซึ่งผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่ปรึกษาการขายแนะนำ13 ซึ่งต่อไปนี้จะถือว่าเป็นสิ่งต้องห้ามในแง่ของพฤติกรรมและทัศนคติของพนักงาน? (ต้องการ) ที่ปรึกษาการขายทำสายโทรศัพท์ส่วนตัวสองที่ปรึกษาการขายมีการสนทนาส่วนบุคคลการขายการปรึกษาการดื่มหรือรับประทานอาหารในร้าน14 คุณต้องการที่จะซื้อสินค้าในระหว่างการเยือน? (ต้องการ) มันขึ้นอยู่กับว่าหรือไม่ผมพบสิ่งที่ฉันชอบใช่ฉันจำเป็นต้องซื้อและถ้าฉันใช้จ่ายมากขึ้นกว่างบประมาณที่ฉันจะได้รับการชดเชยถึงงบประมาณเริ่มต้นใช่ฉันมีที่จะซื้อในร้านค้าทั้งหมดที่ฉัน จะไปไม่ฉันจะไม่ต้องซื้อ15 เพื่อที่จะแสดงความสนใจในการซื้อสินค้าที่คุณจะทำอะไร? (ต้องการ) แสดงความกระตือรือร้นต่อรายการเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องที่เป็นที่รู้จัก แต่ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่มัน ในตอนท้ายที่ผมควรจะพูดว่าฉันซื้อออกจากร้านและกลับมาอีกครั้งที่จะซื้อ16 เมื่อไหร่ที่คุณจำเป็นต้องส่งการสำรวจออนไลน์ด้วย? (ต้องการ) ภายใน 24 ชั่วโมงภายใน 48 ชั่วโมง17 ไม่ต้องอัลบาทรอที่จะได้รับหลักฐานของการเยี่ยมชมของคุณพร้อมกับการสำรวจออนไลน์? (ต้องการ) ไม่มีอัลบาทรอลงทุนทั้งหมดผู้ซื้อลึกลับใช่ฉันจะต้องอัปโหลดใบเสร็จรับเงินของการซื้อทำใช่ฉันจะต้องอัปโหลดนามบัตรของที่ปรึกษาการขายหรือการเก็บบัตรที่มีชื่อที่ปรึกษาการขายของเขียนไว้บนนั้น18 . เกิดอะไรขึ้นถ้ารายละเอียดไม่เพียงพอให้บริการสำหรับความคิดเห็นของคุณหรือไม่ (ต้องการ) อัลบาทรออาจจะโทรหาฉันที่จะได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมAlbatross อาจหักโบนัสที่มีคุณภาพจาก payrate ของฉันอัลบาทรออาจจะถามว่าฉันจะกลับไปเก็บ19 หากคุณไม่ได้กรอกแบบสอบถามกระดาษหรือคุณไม่สามารถนำเสนอแบบสอบถามกระดาษอัลบาทรอเมื่อต้องอัลบาทรอจะไม่จ่ายค่าธรรมเนียม MS ของคุณ (ต้องการ) ทรูเท็จ20 ถ้าเนื้อหาของแบบสอบถามกระดาษที่ไม่สอดคล้องกับแบบสอบถามออนไลน์ที่คุณส่ง Albat