根據利益相關者理論,如果公司通過滿足客戶、供應商、員工、資本提供者、本地企業、本地企業等更深層次的需求,從而為公司利益相關者帶來利益,那麼,公司還可以創造長期企業價值,超越立即產生的經濟回報。社區和其他與該組織有利害關係的人(弗裡曼,1984年,弗裡曼等人,2010年)。當一個或多個重要利益相關者群體從公司獲得更多價值時,這些群體成員更有可能被激勵與公司互動,並且應該表現出對公司更堅定的承諾和信任(Harrison等人,2010年)。"這可能導致這些重要利益相關者團體成員之間更好的溝通與合作努力"(Tantalo & Priem,2016:323),這將使公司更容易開展業務,並長期保持可持續性。此外,為重要利益相關者群體提供的價值增加,吸引了其他希望加入、購買或與公司開展業務的高素質利益相關者成員(Tantalo & Priem,2016 年)。正如Freeman等人(2010年)和帕爾瑪等人(2010年)的評論所反映的那樣,以利益相關者為導向的管理與長期企業價值創造之間的積極關係在經驗文獻中得到普遍支援。
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