The Balanced Scorecard is a widely

The Balanced Scorecard is a widely used
method to diagnose and improve on an
organisationûs performance. It is a management tool
that translates an organisationûs mission and
strategy into a comprehensive set of performance
measures that provide a framework for a strategic
management and measurement system. Developed
by Robert Kaplan and David Norton in 1992 (Kaplan
and Norton, 1992), the Balanced Scorecard
methodology is a comprehensive approach that
analyses an organisationûs overall performance from
four perspectives: financial, customer, internal
business processes, and learning and growth. As a
structure, the Balanced Scorecard cascades an
organisationûs mission and strategies into objectives,
measures, targets and initiatives within each
perspective. Links are established between each
perspective in the Balanced Scorecard to represent
causal relationships. For example, improvement in
learning and growth may lead to better internal
business processes, resulting in customer
satisfaction, which in turn, leads to good financial
performance.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Balanced Scorecard เป็นที่ใช้กันอย่างแพร่หลายวิธีการวิเคราะห์ และปรับปรุงในการประสิทธิภาพของ organisationûs เป็นเครื่องมือจัดการที่แปลเป็นภารกิจ organisationûs และกลยุทธ์เป็นชุดครอบคลุมของประสิทธิภาพมาตรการที่ให้กรอบสำหรับกลยุทธ์ระบบการจัดการและการประเมิน ได้รับการพัฒนาโดยโรเบิร์ต Kaplan และ David Norton ใน 1992 (Kaplanและ Norton, 1992), ดัชนีชี้วัดแบบสมดุลวิธีการที่จะครอบคลุมวิธีการที่organisationûs การวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยรวมจากสี่มุมมอง: การเงิน ลูกค้า ภายในกระบวนการทางธุรกิจ และเรียนรู้ และเติบโต เป็นการโครงสร้าง Balanced Scorecard เรียงซ้อนการorganisationûs ภารกิจและกลยุทธ์เป็นวัตถุประสงค์มาตรการ เป้าหมาย และแผนงานในแต่ละมุมมองของ สร้างการเชื่อมโยงระหว่างแต่ละมุมมองใน Balanced Scorecard เพื่อแสดงความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ตัวอย่าง การปรับปรุงในเรียนรู้และการเติบโตอาจทำให้ภายในดีกว่ากระบวนการทางธุรกิจ ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ ซึ่ง จะให้ดีการเงินประสิทธิภาพของ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จดแต้มมีการใช้กันอย่างแพร่หลายวิธีการที่จะวินิจฉัยและปรับปรุงในผลการดำเนินงานorganisationûs มันเป็นเครื่องมือการจัดการที่แปลภารกิจorganisationûsและกลยุทธ์เป็นชุดที่ครอบคลุมของผลการดำเนินงานมาตรการที่ให้กรอบสำหรับยุทธศาสตร์การบริหารจัดการและระบบการวัด พัฒนาโดยโรเบิร์ตแคปแลนและเดวิดนอร์ตันในปี 1992 (Kaplan และ Norton, 1992) ที่ดุลยภาพวิธีการเป็นวิธีการที่ครอบคลุมที่วิเคราะห์ผลการดำเนินงานโดยรวมorganisationûsจากสี่มุมมอง: ทางการเงินของลูกค้าภายในกระบวนการทางธุรกิจและการเรียนรู้และการเจริญเติบโต ในฐานะที่เป็นโครงสร้างที่น้ำตกดุลยภาพภารกิจorganisationûsและกลยุทธ์การเข้าสู่วัตถุประสงค์มาตรการเป้าหมายและความคิดริเริ่มในแต่ละมุมมอง การเชื่อมโยงระหว่างแต่ละมุมมองในดุลยภาพเพื่อเป็นตัวแทนของความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ยกตัวอย่างเช่นการปรับปรุงในการเรียนรู้และการเจริญเติบโตอาจนำไปสู่การที่ดีขึ้นภายในกระบวนการทางธุรกิจที่ส่งผลให้ลูกค้ามีความพึงพอใจซึ่งจะนำไปสู่การทางการเงินที่ดีประสิทธิภาพ