Selling direct allowed Dell to keep

Selling direct allowed Dell to keep close track of the purchases of its large global customers, country by country and department by department information that customers found valuable. Maintaining its customers’ needs and how their PC network functioned. Aside from using this information to help customer plan their PC needs and configure their PC networks, Dell used its knowledge to add to the value it delivered to its customers. For example, Dell recognized that when it delivered a new PC to a corporate customer, the customer’s PC personnel had to place asset tags on it and then load the software from an assortment of CD-ROMs and diskettes a process that could take several hours and cost $200-$300.
Dell’s solution was to load customer’s software onto one of its own very large Dell servers at the factory and, when a particular version of a customer’s PC came off the assembly line, to use its high-speed server network to load that customer’s software onto the PC’s hard disk in few seconds. If the customer so desired, Dell would place asset tags on the PC at the factory. Since Dell charged customers only an extra $15 or $20 for the software –loading and asset tagging services, the savings to customers were considerable: One large customer reported savings of $500,000 annually from having Dell load its software and place asset on its PCs at the factory. In 1997, about 2 million of the 7 million PCs Dell sold were shipped with customer-specific software already loaded on the PCs.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขายตรงที่ได้รับอนุญาตของ Dell ที่จะติดตามอย่างใกล้ชิดของการซื้อของลูกค้าทั่วโลกที่มีขนาดใหญ่ของประเทศตามประเทศและแผนกโดยข้อมูลแผนกที่ลูกค้าพบว่ามีคุณค่า การรักษาความต้องการของลูกค้าและวิธีการที่เครือข่ายคอมพิวเตอร์ของพวกเขาทำหน้าที่ นอกเหนือจากการใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยในการวางแผนความต้องการของลูกค้าของพีซีและกำหนดค่าเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของพวกเขาเดลล์ที่ใช้ความรู้ในการเพิ่มมูลค่าจะส่งมอบให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่นเดลล์ได้รับการยอมรับว่าเมื่อมันส่งชิ้นใหม่ให้กับลูกค้าองค์กรบุคลากรคอมพิวเตอร์ของลูกค้าที่มีการวางแท็กของสินทรัพย์ที่มันแล้วโหลดซอฟต์แวร์จากการแบ่งประเภทของแผ่นซีดีรอมและแผ่นดิสก์กระบวนการที่อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงและ เสียค่าใช้จ่าย $ 200 - $ 300
โซลูชั่นที่เดลล์ก็คือการโหลดซอฟต์แวร์ของลูกค้าไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเดลล์มีขนาดใหญ่มากของตัวเองที่โรงงานและเมื่อรุ่นเฉพาะของเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้ามาปิดสายการประกอบที่จะใช้เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ความเร็วสูงในการโหลดซอฟต์แวร์ของลูกค้าที่เข้าสู่ ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ในไม่กี่วินาที หากลูกค้าที่ต้องการเพื่อให้เดลล์จะวางแท็กของสินทรัพย์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่โรงงานตั้งแต่เดลล์เรียกเก็บเฉพาะลูกค้าเพิ่ม $ 15 หรือ $ 20 สำหรับซอฟแวร์การโหลดและการติดแท็กสินทรัพย์บริการเงินฝากออมทรัพย์ให้กับลูกค้าได้มาก: ลูกค้าขนาดใหญ่หนึ่งในรายงานเงินฝากออมทรัพย์ 500,000 ดอลลาร์ต่อปีจากที่มีเดลล์โหลดซอฟต์แวร์และวางสินทรัพย์ในชิ้นที่โรงงาน . ในปี 1997ประมาณ 2 ล้าน 7 ล้านชิ้นเดลล์ขายถูกมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจงของลูกค้าโหลดแล้วบนชิ้น.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขายตรงได้ Dell สามารถติดตามปิดการซื้อของลูกค้าทั่วโลกของใหญ่ ข้อมูลประเทศโดยประเทศ และแผนกโดยแผนกที่ลูกค้าพบมีคุณค่า รักษาความต้องการของลูกค้าและวิธีแยกเครือข่ายคอมพิวเตอร์ นอกเหนือจากการใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยลูกค้าวางแผน PC ของพวกเขาต้องการ และกำหนดค่าเครือข่าย PC Dell ใช้ความรู้ในการเพิ่มค่าที่จะส่งมอบให้กับลูกค้า ตัวอย่าง Dell รู้ว่า เมื่อจะส่ง PC ใหม่ให้กับลูกค้าของบริษัท พนักงาน PC ของลูกค้ามี การวางแท็กสินทรัพย์ไว้แล้ว โหลดซอฟต์แวร์จากการจัดประเภทของซีดีรอมแผ่นดิสก์เป็นกระบวนการที่อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงและค่าใช้จ่าย $200-$300
โซลูชันของ Dell ถูกโหลดซอฟต์แวร์ของลูกค้าไปหนึ่งเซิร์ฟเวอร์ Dell ตัวเองมาก ในโรงงาน และ เมื่อเวอร์ชันเฉพาะของเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้าที่มาจากสายการประกอบ การใช้เครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์ความเร็วสูงโหลดซอฟต์แวร์ที่เป็นของลูกค้าลงบนฮาร์ดดิสก์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ในไม่กี่วินาที ถ้าลูกค้าให้ต้อง Dell จะทำแท็กสินทรัพย์บนพีซีในโรงงาน เนื่องจาก Dell คิดลูกค้าเฉพาะเป็นพิเศษ $15 หรือ $20 สำหรับซอฟต์แวร์ –loading และติดป้ายบริการสินทรัพย์ ประหยัดให้ได้จำนวนมาก: ลูกค้าใหญ่รายหนึ่งรายงานประหยัด $500000 ปีจาก Dell โหลดของสินทรัพย์ซอฟต์แวร์และวางบนชิ้นของที่โรงงาน ในปี 1997 มีการจัดส่งประมาณ 2 ล้านของ Dell ชิ้น 7 ล้านที่ขายซอฟต์แวร์เฉพาะลูกค้าที่โหลดแล้วบนพีซี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การขายตรงได้รับอนุญาตให้ Dell ในการติดตามข้อมูลของการซื้อของประเทศลูกค้าระดับโลกที่มีขนาดใหญ่โดยกรมและประเทศโดยข้อมูลกรมที่ลูกค้าที่ถูกตรวจพบว่ามีค่า การรักษาไว้ซึ่งความต้องการของลูกค้าได้อย่างไรและเครือข่ายพีซีของเขาเต็มไปด้วยประโยชน์ใช้สอย นอกจากการใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้ลูกค้าของแผนความต้องการเครื่องพีซีที่มีอยู่และกำหนดค่าเครือข่ายพีซีของพวกเขาDell ใช้ความรู้เพื่อเพิ่มมูลค่าที่ถูกส่งไปยังลูกค้าของบริษัท ตัวอย่างเช่น Dell ได้รับการยอมรับว่าเมื่อคุณส่งพีซีเครื่องใหม่ให้ลูกค้าที่เป็นบริษัทที่พนักงานพีซีของลูกค้าที่มีต่อที่ป้ายสินทรัพย์และแล้วโหลดซอฟต์แวร์ได้จากอาหาร ประเภท ต่างๆของ CD - ROM และแผ่นดิสก์กระบวนการที่ไม่สามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงและทำให้ต้นทุน$ 200 - 300
โซลูชันของ Dell ได้รับการโหลดซอฟต์แวร์ของลูกค้าไปยังหนึ่งในเซิร์ฟเวอร์ Dell ขนาดใหญ่เป็นอย่างมากของตัวเองที่มาจากโรงงานและเมื่อมีการออกเวอร์ชันหนึ่งของเครื่องพีซีของลูกค้าที่มาจากสายการผลิตที่จะใช้เครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์ความเร็วสูงของการโหลดซอฟต์แวร์ของลูกค้าที่เข้ากับฮาร์ดดิสก์ของเครื่องพีซีในไม่กี่วินาที หากลูกค้าที่คุณต้องการ Dell จะวาง asset tags บนเครื่องพีซีที่มาจากโรงงานเนื่องจาก Dell คิดเฉพาะลูกค้าที่พิเศษ$ 15 หรือ$ 20 สำหรับการบริการการใช้แท็กซอฟท์แวร์ - การโหลดและสินทรัพย์ที่การประหยัดที่ให้กับลูกค้าเป็นอย่างมากลูกค้าคนหนึ่งขนาดใหญ่รายงานการประหยัดในอัตรา$ 500 , 000 ต่อปีจากการมีสินทรัพย์ที่โหลด Dell และซอฟต์แวร์บนเครื่องพีซีที่มาจากโรงงาน ในปี 1997ประมาณ 2 ล้าน 7 ล้านเครื่องพีซีที่ Dell ขายได้มาพร้อมกับซอฟท์แวร์เฉพาะของลูกค้าแล้วโหลดในเครื่องพีซีที่.