Customer service has changed. Thirty years ago, for example, service was personal and familiar and when issues arose, they were typically handled face to face with a local manager.
บริการลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลง สามสิบปีที่ผ่านมา เช่น บริการเป็นส่วนตัว และความคุ้นเคย และเมื่อปัญหาเกิดขึ้น พวกเขามักจะถูกจัดการที่ face to face with ผู้จัดการท้องถิ่น