Hi jintakitip, The seller has respo

Hi jintakitip,

The seller has responded to you and offered another solution to solve this issue.

Seller's message:
"From my record, your item supposed to be there already. But if not, it might get lost. In this case, I can do reship for you or refund back to you as my apology. Will this be okay with you? Please kindly accept my apology since the shipping process is truly out of our control. We will do our best on customer service to make you feel satisfied on your transaction as best as we can. Thank you so much!"

If you're satisfied with this solution, you can let the seller know by sending a message in the Resolution Center. If you don't want to accept this offer, we encourage you to send the seller a message with solution that you'd be happy with.

You can also view the details of this case in the Resolution Center.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สวัสดี jintakitip,

ผู้ตอบสนองคุณ และเสนอการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ปัญหานี้

ข้อความของผู้ขาย:
"จากบันทึกของฉัน สินค้าของคุณควรจะมีแล้ว แต่ถ้าไม่ มันอาจจะหายไป ในกรณีนี้ ฉันสามารถ reship ให้คุณ หรือเรียกคืนเงินกลับให้คุณเป็นของฉันขอโทษ นี้จะมีคุณหรือไม่ โปรดกรุณายอมรับฉันขอโทษเนื่องจากการจัดส่งจะออกจากการควบคุมของเราอย่างแท้จริง เราจะทำดีที่สุดในการให้บริการลูกค้าจะทำให้คุณรู้สึกพอใจในธุรกรรมของคุณที่สุดเท่าที่เราสามารถ ขอบคุณมาก"

ถ้าคุณพอใจกับวิธีนี้ คุณสามารถให้ผู้ขายทราบ โดยการส่งข้อความในตัวความละเอียดได้ ถ้าคุณไม่ต้องการยอมรับข้อเสนอนี้ เราสนับสนุนให้คุณส่งข้อความโดยคุณจะมีความสุขกับผู้ขาย

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูรายละเอียดของกรณีและปัญหานี้ในตัวแก้ไข

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดี jintakitip

, ผู้ขายมีการตอบสนองกับคุณ และเสนอทางออกเพื่อแก้ปัญหานี้

ผู้ขายข้อความ :
" จากบันทึกของผม สินค้าของคุณควรจะมีแล้ว แต่ถ้าไม่ก็อาจจะหลงทางได้ ในกรณีนี้ ฉันสามารถทำ reship สำหรับคุณ หรือคืนเงินกลับให้คุณขอโทษฉัน จะเป็นอะไรกับคุณ ? กรุณารับคำขอโทษของฉันตั้งแต่กระบวนการจัดส่งเป็นจริงออกจากการควบคุมของเราพวกเราจะทำให้ดีที่สุดในการบริการลูกค้าเพื่อให้คุณรู้สึกพอใจกับการทำธุรกรรมของคุณให้ดีที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ ขอบคุณมากครับ ! "

ถ้าคุณพอใจกับการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถให้ผู้ขายทราบโดยการส่งข้อความในมติที่ศูนย์ . ถ้าคุณไม่อยากจะยอมรับข้อเสนอนี้ เราสนับสนุนให้คุณส่งผู้ขายข้อความ ด้วยโซลูชันที่คุณจะมีความสุข

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูรายละเอียดของคดีนี้ ในศูนย์ ความละเอียด