งานวิจัยชิ้นนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการยอมรับนวัตกรรมที่มีผลต่อการรับรู้ผลิตภัณฑ์ โซฟี Airfit Cooling Fresh ของกลุ่มผู้บริโภค Gen Y เพศหญิงในเขตกรุงเทพมหานคร โดยงานวิจัยชิ้นนี้เก็บตัวอย่างจากแบบสอบถามจำนวน 400 ชุด ใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณกลุ่มตัวอย่างที่ใช้คือกลุ่มผู้บริโภค Gen Y เพศหญิงในเขตกรุงเทพมหานครและเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถาม มีค่าสัมประสิทธิ์ความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.821 วิเคราะห์ข้อมูลโดยการใช้การวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามโดยรวมมีอายุน้อยกว่าหรือเท่ากับ 25 ปี สถานภาพโสด ศึกษาอยู่ระดับปริญญาตรี อาชีพนักเรียน/นักศึกษา มีรายได้น้อยกว่า 15,000 บาทต่อเดือน ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ที่บรรจุผ้าอนามัยจำนวน 8 ชิ้นต่อห่อ มีการใช้ผ้าอนามัยเฉลี่ยประมาน 6-10 ชิ้นต่อเดือน และมีค่าใช้จ่ายในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ประมาณ 50-70 บาทต่อครั้ง โดยจะเลือกซื้อผ้าอนามัยในลักษณะมีปีก แผ่นบาง คำนึงถึงคุณภาพเป็นสาเหตุหลักในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ การตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เกิดจากความชอบส่วนตัว มีการรับข้อมูลข่าวสารผ่านทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และมักจะซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านสะดวกซื้อ เช่น 7-11เนื่องจากผลิตภัณฑ์โซฟี Airfit Cooling Fresh มีลักษณะเป็นผ้าอนามัยแบบเย็นจึงทำให้ผลิตภัณฑ์โซฟี Airfit Cooling Fresh มีความน่าสนใจและผู้บริโภคมีวัตถุประสงค์ในการใช้ผลิตภัณฑ์โซฟี Airfit Cooling Fresh เพื่อลดความอับชื้นบริเวณจุดซ่อนเร้นซึ่งเป็นสาเหตุของกลิ่นขณะมีประจำเดือน ผลการวิจัยพบว่าคุณลักษณะประโยชน์เชิงเปรียบเทียบ(x^1)คุณลักษณะที่เข้ากันได้ (x^2)และคุณลักษณะสามารถสังเกตได้(x^3) ส่งผลต่อการรับรู้ผลิตภัณฑ์โซฟี Airfit Cooling Fresh (Y) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่0.05 สมการพยากรณ์คือY=1.127+(0.162)x^1+(0.143)x^2+(0.263)x^5 จากผลการวิจัยสามารถนำไปเป็นแนวทางและข้อมูลเบื้องต้นให้กับผู้ประกอบการนำไปใช้ในการปรับปรุงในส่วนของการดูแลลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมาย รวมทั้งพัฒนาในเรื่องนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์และการปรับกลยุทธ์เพื่อทำให้ผู้บริโภคเกิดการรับรู้ในผลิตภัณฑ์ เกิดแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์และแนะนำแก่ผู้อื่นต่อไป