I’ve been reported that your soft t

I’ve been reported that your soft token account still experiencing with the same issue along with your iPhone having failure to open some attachment.

Regarding the soft token, I’ll check the latest status of your token account settings with 4444 and my team again tomorrow. If any testing required for the activation, we’ll perform testing on the new laptop that we prepared for you, to avoid disturbing you on the current laptop you’re using. Once I got any update with regards to your soft token, you’d be informed immediately. Please accept my apologies for any inconvenience on this matter.

For the issue on iPhone when open attachment, could you please let me know what’s the version of iOS on your iPhone? I got some workaround from Apple Support Communities, they said the "Download Full Message" should solve this issue (scroll to button of email and tap download full message). Anyway can we have a look for your iPhone settings again tomorrow? If yes, we’ll go to your office and take your iPhone to IT services for testing around 30 minutes.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผมได้รายงานว่า โทเค็นของคุณอ่อนบัญชียังคงประสบปัญหาเรื่อง มีปัญหาเดียวกันกับ iPhone ของคุณมีความล้มเหลวในการเปิดสิ่งที่แนบบาง

เกี่ยวกับโทเค็นนุ่ม ฉันจะตรวจสอบสถานะล่าสุดของการตั้งค่าบัญชีโทเค็นกับ 4444 และทีมงานของฉันอีกครั้งวันพรุ่งนี้ ถ้าการทดสอบจำเป็นสำหรับการเปิดใช้งาน เราจะทำการทดสอบบนแล็ปท็อปใหม่ที่เราเตรียมไว้สำหรับคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนคุณท็อปปัจจุบันที่คุณกำลังใช้ เมื่อผมปรับปรุงใด ๆ เกี่ยวกับโทเค็นของคุณนิ่ม คุณจะทราบข้อมูลได้ทันที โปรดยอมรับฉันขอโทษสำหรับความไม่สะดวกในเรื่องนี้ด้วย

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับ iPhone เมื่อเปิดสิ่งที่แนบ สามารถคุณกรุณาแจ้งให้ทราบรุ่นของ iOS บน iPhone ของคุณคืออะไร ผมบางแก้ปัญหาจากแอปเปิ้ลสนับสนุนชุมชน พวกเขากล่าวว่า "ดาวน์โหลดเต็มรูปแบบข้อความ" ควรแก้ไขปัญหานี้ (เลื่อนปุ่มอีเมลและเคาะดาวน์โหลดเต็มรูปแบบข้อความ) หรือ เราจะได้ดูการตั้งค่าของ iPhone อีกครั้งพรุ่งนี้ ถ้าใช่ เราจะไปที่สำนักงานของคุณ และใช้ iPhone ของคุณให้บริการไอทีในการทดสอบประมาณ 30 นาที

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฉันได้รับการรายงานว่าบัญชีของโทเค็นของคุณนุ่มยังคงประสบกับปัญหาเดียวกันพร้อมกับมี iPhone ของคุณล้มเหลวในการเปิดสิ่งที่แนบบางอย่างเกี่ยวกับโทเค็นนุ่มฉันจะตรวจสอบสถานะล่าสุดของการตั้งค่าบัญชีของคุณด้วยโทเค็น 4444 และทีมงานของฉันอีกครั้ง ในวันพรุ่งนี้ หากการทดสอบที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้งานเราจะดำเนินการทดสอบในแล็ปท็อปใหม่ที่เราเตรียมไว้สำหรับคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนคุณในแล็ปท็อปในปัจจุบันที่คุณใช้ เมื่อฉันได้ปรับปรุงเกี่ยวกับโทเค็นที่อ่อนนุ่มของคุณใด ๆ ที่คุณต้องการจะแจ้งให้ทราบทันที โปรดยอมรับฉันขอโทษสำหรับความไม่สะดวกใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้สำหรับปัญหาใน iPhone เมื่อเปิดสิ่งที่แนบมาคุณสามารถโปรดแจ้งให้เราทราบสิ่งที่รุ่นของ iOS บน iPhone ของคุณ? ผมได้รับการแก้ปัญหาบางอย่างจากแอปเปิ้ลชุมชนสนับสนุนพวกเขากล่าวว่า "ดาวน์โหลดข้อความเต็ม" ควรแก้ปัญหานี้ (เลื่อนไปที่ปุ่มของอีเมลและแตะดาวน์โหลดข้อความเต็ม) อย่างไรก็ตามเราสามารถดูได้สำหรับการตั้งค่า iPhone ของคุณอีกครั้งในวันพรุ่งนี้? ถ้าใช่เราจะไปที่สำนักงานของคุณและใช้ iPhone ของคุณให้บริการด้านไอทีสำหรับการทดสอบประมาณ 30 นาที

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผมได้รับรายงานว่าคุณอ่อนแสดงบัญชียังคงประสบกับปัญหาเดียวกันพร้อมกับ iPhone ของคุณมีความล้มเหลวที่จะเปิดบางไฟล์แนบ

เรื่องสัญญาณอ่อน , ฉันจะตรวจสอบสถานะล่าสุดของการตั้งค่าสัญญาณของคุณกับบัญชี 4 , 444 และทีมงานของฉันอีกครั้งในวันพรุ่งนี้ ถ้าการทดสอบใด ๆที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้งานเราจะทำการทดสอบบนแล็ปท็อปใหม่ที่เราเตรียมไว้ให้คุณเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนที่ปัจจุบันแล็ปท็อปที่คุณใช้ เมื่อผมได้รับการปรับปรุงใด ๆเกี่ยวกับสัญญาณอ่อนของคุณ คุณจะได้รับแจ้งทันที กรุณารับคำขอโทษของฉันสำหรับความไม่สะดวกใด ๆในเรื่องนี้

สำหรับปัญหาบน iPhone เมื่อเปิดสิ่งที่แนบมา คุณจะกรุณาแจ้งให้เราทราบสิ่งที่รุ่นของ iOS บน iPhone ของคุณ ผมมีวิธีแก้ปัญหาจากการสนับสนุนแอปเปิ้ลพวกเขากล่าวว่า " การดาวน์โหลดเต็มรูปแบบข้อความ " ควรแก้ไขปัญหานี้ ( เลื่อนไปแตะปุ่มอีเมลและดาวน์โหลดข้อความเต็ม ) ยังไงก็ตามเราต้องมองหาการตั้งค่า iPhone ของคุณอีกครั้งในวันพรุ่งนี้ ถ้าใช่ เราจะไปที่สำนักงานของคุณและใช้ iPhone ของคุณเพื่อบริการมันเพื่อทดสอบประมาณ 30 นาที