Workforce diversity acknowledges the reality that people differ in many ways, visible or
invisible, mainly age, gender, marital status, social status, disability, sexual orientation,
religion, personality, ethnicity and culture (Kossek, Lobel and Brown 2005). However,
the predominant diversity issues in each country are different. While gender inequality is the
oldest and most common diversity issue worldwide, religion and ethnicity separate people
in India and Middle East and household status (hukou) differentiates off-farm migrants from
urbanites in China. Chinese rural migrants are routinely looked down on by urbanites and
mistreated at the workplace and in society. Multiculturalism has always been the most
important dimension of diversity in Western countries, including the EU nations, Australia
and New Zealand, where there are a large number of international migrants with diverse
cultural backgrounds. Racial equality appears to be the predominant issue in both USA and
South Africa where there has been a long history of systematic discrimination against blacks
and other ethnic minorities. Although researchers have examined several aspects of
diversity, no comprehensive model exists. In this paper we review the literature on diversity
practices in the area of human resource management (HRM). We also develop a conceptual
framework which will help organizations develop HRM strategies and policies to manage
diversity effectively. Our framework will also help researchers identify key areas for future
research and guide practitioners to formulate and implement diversity appropriately.
A diverse workforce comprises a multitude of beliefs, understandings, values, ways of
viewing the world, and unique information. Rapid internationalization and globalization
has enhanced the significance of workforce diversity. A cross-cultural and multicultural
workforce is a common thread not only in organizations in western economies but also in corporations globally. As a result, diversity has increasingly become a “hot-button” issue in political, legal, corporate and educational arenas. However, the attitudes towards a diverse workforce in these corporations and from researchers have been very mixed. The organizational attitudes range from intolerance to tolerance and even appreciation of diversity (Joplin and Daus 1997).
ความหลากหลายของบุคลากรรับทราบความเป็นจริงที่คนแตกต่างกันในหลาย ๆ มองเห็นได้ หรือมองไม่เห็น ส่วนใหญ่อายุ เพศ สถานภาพการสมรส สถานะทางสังคม ความพิการ เพศศาสนา บุคลิกภาพ เชื้อชาติ และวัฒนธรรม (Kossek, Lobel และ 2005 สีน้ำตาล) อย่างไรก็ตามปัญหาความหลากหลายกันในแต่ละประเทศแตกต่างกัน ขณะที่ความไม่เท่าเทียมกันของเพศปัญหาความหลากหลายมากที่สุด และเก่าแก่ที่สุดทั่วโลก ศาสนาและเชื้อชาติแบ่งคนในอินเดียและกลาง ตะวันออก และบ้านสถานะ (hukou) แตกต่างอพยพออกจากฟาร์มจากurbanites ในประเทศจีน จีนทะเลอยู่เป็นประจำมองลงไปใน โดย urbanites และทำ ที่สถานทำงาน และ ในสังคม Multiculturalism ได้เสมอมากที่สุดมิติที่สำคัญของความหลากหลายทางชีวภาพในประเทศตะวันตก รวมทั้งประชาชาติสหภาพยุโรป ออสเตรเลียและ นิวซีแลนด์ มีจำนวนมากของต่างประเทศมีหลากหลายภูมิหลังทางวัฒนธรรม ความเท่าเทียมกันของเชื้อชาติที่ดูเหมือนจะ เป็นปัญหากันในสหรัฐอเมริกาทั้งสอง และแอฟริกาใต้ที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานของระบบการเลือกปฏิบัติต่อดำและชนกลุ่มน้อยอื่น ๆ แม้ว่านักวิจัยได้ตรวจสอบด้านต่าง ๆ ของความหลากหลาย มีรุ่นไม่ครอบคลุม ในเอกสารนี้ เราทบทวนวรรณกรรมในความหลากหลายแนวทางปฏิบัติในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HRM) เรายังพัฒนาเป็นแนวคิดกรอบงานซึ่งจะช่วยให้องค์กรพัฒนานโยบายการจัดการและกลยุทธ์ HRMdiversity effectively. Our framework will also help researchers identify key areas for futureresearch and guide practitioners to formulate and implement diversity appropriately.A diverse workforce comprises a multitude of beliefs, understandings, values, ways ofviewing the world, and unique information. Rapid internationalization and globalizationhas enhanced the significance of workforce diversity. A cross-cultural and multiculturalworkforce is a common thread not only in organizations in western economies but also in corporations globally. As a result, diversity has increasingly become a “hot-button” issue in political, legal, corporate and educational arenas. However, the attitudes towards a diverse workforce in these corporations and from researchers have been very mixed. The organizational attitudes range from intolerance to tolerance and even appreciation of diversity (Joplin and Daus 1997).
การแปล กรุณารอสักครู่..