Talent management: CCO function, re

Talent management:
CCO function, responsible for underwriting and collection activities, has been established since beginning of 2015. This is also aligned with the regional model. New collection head and other key collection team lead for mortgage joined in Q1-Q2 this year.
Capacity remains a challenge in light of the hiring freeze despite new tasks identified due to ROM.
Skill and competency: For Auto Loan, there is still room for improvement in terms of staff operational risk awareness. Collection staff skill-set for mortgage and unsecured lending is also an area that business can improve on.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การจัดการความสามารถพิเศษ: มีการสร้างฟังก์ชันจาก CCO รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการพิจารณาและรวบรวมกิจกรรม ตั้งแต่ต้นปี 2558 นี้ยังสอดคล้องกับรูปแบบในภูมิภาค หัวคอลเลกชันใหม่และทีมอื่น ๆ กุญแจนำสำหรับจำนองร่วมใน Q1-Q2 ปีนี้ กำลังการผลิตยังคง เป็นความท้าทายในแง่หยุดจ้างแม้มีงานใหม่ที่ระบุได้เนื่องจากรอม ทักษะและความสามารถ: สำหรับสินเชื่อรถยนต์ ยังคงมีห้องพักสำหรับการปรับปรุงในแง่ของพนักงานรับรู้ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ ชุดพนักงานชุดทักษะสำหรับการจำนองและให้กู้ยืมไม่ปลอดภัยยังเป็นพื้นที่ที่สามารถปรับปรุงธุรกิจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การจัดการความสามารถ:
ฟังก์ชั่น CCO รับผิดชอบในการจัดจำหน่ายและการเก็บรวบรวมกิจกรรมที่ได้รับการจัดตั้งขึ้นตั้งแต่จุดเริ่มต้นของปี 2015 นี้ยังสอดคล้องกับรูปแบบในระดับภูมิภาค หัวคอลเลกชันใหม่และทีมนำคอลเลกชันอื่น ๆ ที่สำคัญสำหรับสินเชื่อที่อยู่อาศัยเข้าร่วมใน Q1-Q2 ปีนี้.
ความจุยังคงเป็นความท้าทายในแง่ของการแช่แข็งการจ้างงานแม้จะมีงานใหม่ระบุเนื่องจากรอม.
ทักษะและความสามารถ: สำหรับสินเชื่อรถยนต์ยังคงมีห้องพักสำหรับ การปรับปรุงในแง่ของการรับรู้ของพนักงานความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ พนักงานเก็บทักษะชุดสำหรับการจำนองการให้กู้ยืมที่ไม่มีหลักประกันและยังเป็นพื้นที่ที่ธุรกิจสามารถปรับปรุง