Emergency Committee and First Respo

Emergency Committee and First Response Team Guidelines
Overview
• Due to the unstable situation in Bangkok and surroundings, we are asked to immediately create an emergency committee with the hotel.
• All committee members must be reachable 24/7 during the crisis and have to ensure that their mobile phone is always charged and on.
• All the first responder team is certified by Municipality related to emergency cases and First Aid where the training takes place every 3 months/ evacuation training takes place twice years.
• Emergency committee meeting will take place at the Executive meeting room.
• Each member will ensure that his/her department’s heads as well as all staff member are properly informed of decisions taken and actions planned.
• The staff (internal) call center will be the Extension 1234 (Call center) this line is for any staff to communicate or retrieve information.
• Guests call center will be number 0.
• All guest communication will be handled by the Duty/Night Manager.
• All public communication will be handles by the PR Manager after consult with GM/Board director.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คณะกรรมการฉุกเฉินและแนวทางทีมตอบสนองแรกภาพรวม•เนื่องจากสถานการณ์ไม่แน่นอนในกรุงเทพฯ และบริเวณโดยรอบ เราจะต้องสร้างเป็นคณะกรรมการฉุกเฉินทันทีกับโรงแรม•คณะกรรมการต้องเข้าถึงได้ 24/7 ในช่วงวิกฤต และต้องให้แน่ใจว่า โทรศัพท์มือถือจะมีค่าเสมอและ•ทั้งหมดที่ตอบสนองทีมแรกที่ได้รับการรับรอง โดยเทศบาลที่เกี่ยวข้องกับกรณีฉุกเฉินและการปฐมพยาบาลที่จะฝึกอบรมเกิดขึ้นทุก 3 เดือน / การอบรมที่เกิดขึ้นปีละสองครั้งกรรมการฉุกเฉิน•ประชุมจะใช้สถานที่ห้องประชุมผู้บริหาร•สมาชิกแต่ละคนจะให้แน่ใจว่า หัวของฝ่ายตนเช่นเดียวกับพนักงานทุกคนทราบอย่างถูกต้องของการตัดสินใจดำเนินการและการดำเนินการวางแผน•ศูนย์บริการ (ภายใน) พนักงานจะ 1234 นามสกุล (Call center) บรรทัดนี้เป็นสำหรับเจ้าหน้าที่การสื่อสาร หรือเรียกข้อมูล•ผู้ที่จะเป็นศูนย์หมายเลข 0•การสื่อสารจากผู้เข้าพักทั้งหมดจะถูกจัดการโดยตัวจัดการภาษีคืน•สื่อสาธารณะทั้งหมดจะถูกจัดการโดยตัวจัดการประชาสัมพันธ์หลังจากปรึกษากับ GM/คณะ กรรมการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คณะกรรมการฉุกเฉินและ First Response Team แนวทาง
ภาพรวม
•เนื่องจากสถานการณ์ไม่แน่นอนในกรุงเทพฯและสภาพแวดล้อมที่เราจะขอให้ทันทีสร้างคณะกรรมการฉุกเฉินกับโรงแรม.
•สมาชิกคณะกรรมการทุกคนจะต้องสามารถเข้าถึงได้ 24/7 ในช่วงวิกฤตและต้องให้แน่ใจว่า โทรศัพท์มือถือของพวกเขาจะมีค่าบริการอยู่เสมอและใน.
•ทุกทีมครั้งแรกตอบกลับได้รับการรับรองโดยเทศบาลที่เกี่ยวข้องกับกรณีฉุกเฉินและการปฐมพยาบาลการฝึกอบรมที่จะเกิดขึ้นทุก 3 เดือน / การฝึกอบรมการอพยพจะเกิดขึ้นปีละสองครั้ง.
•การประชุมคณะกรรมการฉุกเฉินจะใช้สถานที่ ห้องผู้บริหารประชุม.
•สมาชิกแต่ละคนจะให้แน่ใจว่าหัว / แผนกของเขาของเธอเช่นเดียวกับพนักงานทุกคนจะได้รับแจ้งอย่างถูกต้องของการตัดสินใจและการกระทำที่วางแผนไว้.
•พนักงาน (ภายใน) ศูนย์บริการจะขยาย 1234 (คอลเซ็นเตอร์) นี้ สายสำหรับพนักงานใด ๆ ในการสื่อสารหรือดึงข้อมูล.
•ผู้เข้าพักที่ call center จะมีจำนวน 0.
•การสื่อสารของผู้เข้าพักทั้งหมดจะถูกจัดการโดยผู้จัดการ Duty / คืน.
•สื่อสารสาธารณะทั้งหมดจะจับโดยผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์หลังจากปรึกษากับ GM / คณะกรรมการอำนวยการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คณะกรรมการฉุกเฉินและการตอบสนองแนวทางทีมแรกรายละเอียด- เนื่องจากสถานการณ์ไม่แน่นอนในเขตกรุงเทพมหานครและพื้นที่รอบๆ เราถามไปทันทีสร้างคณะกรรมการฉุกเฉินกับโรงแรม- คณะกรรมการทั้งหมดต้องสามารถเข้าถึง 24 / 7 ในช่วงวิกฤต และต้องแน่ใจว่า โทรศัพท์มือถือของตนอยู่เสมอ การคิดราคา และบนแรกทีม - ทั้งหมดตอบกลับจะได้รับการรับรอง โดยเทศบาลที่เกี่ยวข้องกับกรณีฉุกเฉินและการปฐมพยาบาลเบื้องต้น ซึ่งการเกิดขึ้นทุก 3 เดือน / การฝึกอบรมการอพยพที่เกิดขึ้นสองครั้งต่อปี- การประชุมคณะกรรมการฉุกเฉินจะเกิดขึ้นที่ห้องประชุม .- แต่ละสมาชิกจะให้แน่ใจว่าหัวของเขา / แผนกของเธอเช่นเดียวกับสมาชิกทั้งหมดเจ้าหน้าที่ได้ทราบอย่างถูกต้อง ของการตัดสินใจและการกระทำที่ถูกวางแผนไว้- เจ้าหน้าที่ ( ภายใน ) Call Center จะได้รับการขยาย 1234 ( Call Center ) สายนี้สำหรับพนักงานการสื่อสาร หรือการดึงข้อมูลโทรศูนย์บริการแขกจะเป็นเบอร์ 0บริการผู้เข้าพักทั้งหมดจะถูกจัดการโดยผู้จัดการการสื่อสารหน้าที่ / คืน- สื่อสารสาธารณะทั้งหมดจะถูกจัดการโดยผู้จัดการ PR หลังจากปรึกษากับผู้จัดการทั่วไป / ผู้อำนวยการ .