- They ensure the entire process go

- They ensure the entire process goes smooth enough to provide their customers the much needed comfort that they seek in Ritz Carlton. From check in to check out, they have identified several customer touch points and they continuously look to serve them through those touch points. - improve the service time, service quality by continuously receiving feedback from its esteemed guests and try to explore more customer touchpoints to create a memorable stay for its guests.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

- พวกเขารับประกันว่ากระบวนการทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่นเพียงพอที่จะมอบความสะดวกสบายที่จำเป็นให้กับลูกค้าตามที่พวกเขาต้องการใน Ritz Carlton ตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์ พวกเขาได้ระบุจุดติดต่อของลูกค้าหลายจุด และพวกเขามองหาที่จะให้บริการพวกเขาผ่านจุดติดต่อเหล่านั้นอย่างต่อเนื่อง - ปรับปรุงเวลาการให้บริการ คุณภาพการบริการโดยรับคำติชมจากแขกผู้มีเกียรติอย่างต่อเนื่อง และพยายามสำรวจจุดสัมผัสของลูกค้าเพิ่มเติมเพื่อสร้างการเข้าพักที่น่าจดจำสำหรับแขก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

- พวกเขามั่นใจว่ากระบวนการทั้งหมดเป็นไปอย่างราบรื่นเพียงพอที่จะมอบความสะดวกสบายที่ลูกค้าต้องการอย่างเร่งด่วนที่ The Ritz-Carlton ตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์พวกเขาได้ระบุจุดสัมผัสของลูกค้าหลายแห่งและพยายามให้บริการผ่านจุดสัมผัสเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง
- ปรับปรุงเวลาในการบริการและคุณภาพการบริการ ด้วยการรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งพยายามสำรวจ Customer Contact Point ให้มากขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์การเข้าพักที่น่าจดจำให้แก่ผู้เข้าพัก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

พวกเขามั่นใจว่ากระบวนการทั้งหมดจะราบรื่นพอที่จะให้ความสะดวกสบายแก่ลูกค้าที่พวกเขาต้องการอย่างเร่งด่วนในRitz-Carlton จากการเช็คอินและเช็คเอาท์พวกเขาได้ระบุจุดติดต่อลูกค้าหลายแห่งและพยายามให้บริการพวกเขาอย่างต่อเนื่องผ่านจุดติดต่อเหล่านี้
ปรับปรุงเวลาในการให้บริการและคุณภาพของบริการโดยการรับข้อเสนอแนะจากแขกที่มีเกียรติอย่างต่อเนื่องและมุ่งมั่นที่จะหาจุดติดต่อกับลูกค้ามากขึ้นเพื่อสร้างประสบการณ์การพักที่น่าจดจําสําหรับแขก