Client has angry and called to us b

Client has angry and called to us because after they was arrived and waited at the meeting point but they didn’t see sign board and airport representative.
- Office can’t reach AP by phone and line, So we’ve call to told driver to meet client at the meeting point. After we has found supplier didn’t send this job to airport representative that why nobody there.
This case can we charge from supplier? Do we have to give refunds money to client or just send email for apologize

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ไคลเอนต์มีโกรธ และเรียกเรา เพราะหลังจากพวกเขามาถึง และรอที่จุดนัดพบ แต่พวกเขาไม่ได้เห็นป้ายคณะและสนามบินแทน-สำนักงานไม่สามารถเข้าถึง AP โดยโทรศัพท์ และบรรทัด เพื่อให้เราได้โทรไปบอกโปรแกรมควบคุมเพื่อตอบสนองลูกค้านัด หลังจากที่เราได้พบ ผู้จำหน่ายไม่ส่งงานนี้แทนสนามบินที่มีความไม่มีเหตุผล สามารถกรณีนี้เราคิดค่าบริการจากผู้ผลิต เรามี การให้เงินคืนเงินให้ลูกค้าเพียงแค่ส่งอีเมลสำหรับ apologize

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ของลูกค้าโกรธและเรียกให้เราเพราะหลังจากที่พวกเขาได้รับมาถึงและรอที่จุดนัด แต่พวกเขาไม่ได้เห็นป้ายคณะกรรมการและตัวแทนสนามบิน.
- สำนักงานไม่สามารถเข้าถึง AP ทางโทรศัพท์และสายดังนั้นเราจึงได้เรียกให้คนขับรถบอกว่า เพื่อตอบสนองลูกค้าที่จุดนัดพบ หลังจากที่เราได้พบซัพพลายเออร์ไม่ได้ส่งงานนี้ให้ตัวแทนที่สนามบินว่าทำไมไม่มีใครมี.
กรณีนี้เราสามารถเรียกเก็บเงินจากซัพพลายเออร์? เราต้องให้คืนเงินเงินให้กับลูกค้าหรือเพียงแค่ส่งอีเมลสำหรับการขอโทษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลูกค้าจะโกรธและเรียกให้เรา เพราะหลังจากที่พวกเขามาถึงและจะรออยู่ที่จุดนัดพบ แต่พวกเขาไม่เห็นป้าย เจ้าหน้าที่สนามบิน- สำนักงานไม่สามารถเข้าถึง AP ทางโทรศัพท์และสาย ก็เลยโทรไปบอกคนขับเพื่อตอบสนองลูกค้าที่จุดนัด หลังจากที่เราได้พบซัพพลายเออร์ไม่ได้ส่งงานนี้ให้ตัวแทนที่สนามบินว่า ทำไมไม่มีใครมีกรณีนี้เราสามารถเรียกเก็บจากผู้ผลิต ? เราต้องเอาเงินไปคืนลูกค้า หรือส่งอีเมล์เพื่อขอโทษ