Also, fast food and restaurant work

Also, fast food and restaurant workers who felt their supervisor had not fulfilled obligations to them (arguably related to distributive justice) displayed less positive behaviors toward customers, leading to reports of lower customer satisfaction. These studies emphasize the importance of organizational fairness in the service sector, as it has the potential to not only impact the employee's outcomes, but the treatment and satisfaction of customers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ยัง ฟาสต์ฟู้ดและร้านอาหารคนรู้สึกหัวหน้าของพวกเขาได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันเหล่านั้น (ว่าเกี่ยวข้องกับการแจกแจงความยุติธรรม) แสดงพฤติกรรมน้อยบวกต่อลูกค้า การนำรายงานความพึงพอใจของลูกค้าด้านล่าง ศึกษาเหล่านี้เน้นความสำคัญของภาคบริการ องค์กรสำคัญที่มีผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นไม่เฉพาะของพนักงาน ผลลัพธ์ แต่การรักษา และความพึงพอใจของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นอกจากนี้อาหารอย่างรวดเร็วและคนงานร้านอาหารที่รู้สึกว่าผู้บังคับบัญชาของพวกเขาไม่ได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันกับพวกเขา (ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาเพื่อความยุติธรรมจำหน่าย) ที่แสดงพฤติกรรมในเชิงบวกที่มีต่อลูกค้าน้อยลงนำไปสู่​​การรายงานของความพึงพอใจของลูกค้าลดลง การศึกษาเหล่านี้เน้นความสำคัญของความเป็นธรรมขององค์กรในภาคบริการที่เป็นมันมีศักยภาพที่จะไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อผลการทำงานของพนักงาน แต่การรักษาและความพึงพอใจของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นอกจากนี้ อาหารอย่างรวดเร็วและร้านอาหาร คนรู้สึกว่าหัวหน้าของพวกเขาไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันกับพวกเขา ( อย่างที่เกี่ยวข้องกับการกระจายความยุติธรรม ) แสดงน้อยบวกพฤติกรรมลูกค้า นำไปสู่การรายงานความพึงพอใจของลูกค้าลดลง การศึกษานี้เน้นความสำคัญขององค์การความยุติธรรมในภาคบริการมันมีศักยภาพที่จะไม่เพียงส่งผลกระทบต่อผลของพนักงาน แต่การรักษา
และความพึงพอใจของลูกค้า