In response to your question about

In response to your question about claim under your insurance policies i.e. Product Contamination & Recall and Product Liability, firstly please be advised that both policies have deductible USD200,000 for each and every loss. This means CMC would have to be responsible for the amount of claim up to USD200,000 then the policy will cover the amount over the deductible. However, it is recommended that you keep us informed of potential claim as soon as practicable regardless of the amount so that we could monitor with you if claim could develop to higher amount and notify the case to the insurer at further step. In this case, it’s good that you notified the circumstance to us without delay.



Based on information provided, it’s good that you have records about product quality & safety standard. However, it’s also useful if we could have more information about the illness of this customer for further investigation if it’s actually caused by your products. Because, in some case the product itself may not have any problem about its defects / safety but it still causes illness to consumer because of particular health problem of the person who consumed such products. In such case, we will need to investigate further if there’re sufficient warnings or instructions on the product otherwise it’s still possible for allegation against manufacturer for failure to warn. So, please advise if the customer has submitted complaint in writing or provide any evidence to prove that his illness was really caused by your products. Also, please advise if the customer has requested for compensation or stated any intention to have WinCo Foods responsible in this case. Moreover, please check what action /response to the customer that WinCo Foods has already taken.



If we are looking at compensation to the customer for his illness caused by the product, this would be relating to “Products Liability Insurance”. Normally, insurer will need as much information as possible about the illness of the customer as aforementioned and loss adjuster may be appointed for further investigation. The investigation may include interviewing the customer about his illness, to obtain information from his doctor / hospital to determine if the illness is actually caused by the product and whether claim would be triggered under the policy. Whereas, Product Contamination & Recall would cover the case when you need to recall products from shelves because there’re circumstances of potential claim from Accidental Contamination, Product Tampering or Product Extortion. So, from the information provided, we do not yet see any reference about product contamination and apparently recall process has not yet been done, has it? As such, it seems the case may involve products liability claim only and the policy will cover or not is depending on the amount of claim whether it exceeds USD200,000.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับข้อเรียกร้องภายใต้กรมธรรม์ประกันของคุณเช่นปน เปื้อนผลิตภัณฑ์ และการเรียกคืน และความรับผิด ชอบผลิตภัณฑ์ ประการแรกโปรดทราบว่า ทั้งสองนโยบายมี USD200 หักลดได้ 000 สำหรับขาดทุนทุก ซึ่งหมายความว่า CMC จะต้องรับผิดชอบสำหรับข้อเรียกร้องถึง USD200, 000 แล้วนโยบายจะครอบคลุมยอดเงินผ่านต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม มันจะแนะนำที่ คุณให้เราทราบข้อเรียกร้องอาจเกิดขึ้นทันทีเท่าไม่ยอดเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบกับคุณถ้าเคลมสามารถพัฒนายอดสูงขึ้น และแจ้งเตือนกรณีที่เป็นภัยในขั้นตอนต่อไป ในกรณีนี้ มันมีดีที่คุณได้รับแจ้งสถานการณ์ให้เราโดยไม่ชักช้า ตามข้อมูลที่ให้ ได้ดีว่า คุณมีเรกคอร์ดเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และมาตรฐานความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ก็ยังมีประโยชน์ถ้าเราไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเจ็บป่วยของลูกค้าเพื่อการตรวจสอบต่อไปนี้ถ้าเป็นจริงที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจาก ในบางกรณี ผลิตภัณฑ์เองอาจมีปัญหาเกี่ยวกับความบกพร่อง / ความปลอดภัยแต่ยังทำให้เจ็บป่วยเพื่อผู้บริโภคเนื่องจากปัญหาสุขภาพเฉพาะของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้ เราจะต้องสอบสวนต่อไปหากมีกำลังเพียงพอคำเตือน หรือคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างอื่นก็เป็นไปได้ยังกับข้อกล่าวหากับผู้ผลิตสำหรับความล้มเหลวในการเตือน ดังนั้น กรุณาแนะนำถ้า ลูกค้าส่งเรื่องร้องเรียนในการเขียน หรือแสดงหลักฐานต่าง ๆ เพื่อพิสูจน์ว่า เขาเจ็บป่วยนั้นเกิดขึ้นจริง ๆ จากผลิตภัณฑ์ของคุณ ยัง กรุณาแจ้งถ้า ลูกค้าร้องขอค่าตอบแทน หรือระบุเจตนาใด ๆ มี WinCo อาหารรับผิดชอบในกรณีนี้ นอกจากนี้ สอบ /response ใดดำเนินการให้กับลูกค้าที่ WinCo อาหารได้ดำเนินการแล้ว หากเราจะมองที่ผลตอบแทนให้กับลูกค้าของเขาเจ็บป่วยที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ นี้จะต้องเกี่ยวข้องกับ "ผลิตภัณฑ์ความรับผิดชอบประกัน" โดยปกติ ภัยจะต้องมีข้อมูลมากที่สุดเกี่ยวกับการเจ็บป่วยของลูกค้าในฐานะที่เป็น และดัดแปลงขาดทุนอาจได้รับแต่งตั้งเพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม การสอบสวนอาจมีการสัมภาษณ์ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเกี่ยวกับการเจ็บป่วยของเขา ได้รับข้อมูลจากแพทย์ของเขา / โรงพยาบาลเพื่อพิจารณาถ้าเจ็บป่วยจะเกิดจากผลิตภัณฑ์ และอ้างว่า จะถูกทริกเกอร์ภายใต้นโยบาย ขณะ ปนเปื้อนผลิตภัณฑ์และการเรียกคืน จะครอบคลุมกรณีเมื่อคุณต้องการเรียกคืนผลิตภัณฑ์จากชั้นเนื่องจากมี สถานการณ์ศักยภาพอ้างจากกรณีการปนเปื้อน การแทรก แซงของผลิตภัณฑ์ หรือผลิตภัณฑ์ฐานกรรโชกทรัพย์ ดังนั้น จากข้อมูลที่ให้ไว้ เราไม่ได้ดูอ้างอิงใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ปนเปื้อน และเห็นได้ชัดว่ากระบวนการเรียกคืนไม่ได้ แล้ว ได้หรือไม่ เช่น เหมือนกรณีอาจเกี่ยวข้องกับการเรียกร้องความรับผิดชอบผลิตภัณฑ์เฉพาะ และนโยบายจะครอบคลุม หรือไม่จะขึ้นอยู่กับจำนวนการร้องเรียนว่าเกิน USD200, 000

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในการตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับการเรียกร้องภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยของคุณคือการปนเปื้อนสินค้าและการเรียกคืนและความรับผิดต่อสินค้าแรกโปรดทราบว่านโยบายทั้งสองมี USD200,000 นำไปหักลดหย่อนสำหรับแต่ละและการสูญเสียทุก ซึ่งหมายความว่าซีเอ็มซีจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในจำนวนเงินที่เรียกร้องถึง USD200,000 แล้วนโยบายจะครอบคลุมจำนวนเงินที่มากกว่านำไปหักลดหย่อน แต่ก็ขอแนะนำให้คุณให้เราทราบของการเรียกร้องที่อาจเกิดขึ้นเร็วที่สุดเท่าที่ปฏิบัติได้โดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงินเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบกับคุณถ้าเรียกร้องสามารถพัฒนาเป็นจำนวนเงินที่สูงขึ้นและแจ้งกรณีที่ผู้ประกันตนที่ขั้นตอนต่อไป ในกรณีนี้มันเป็นเรื่องที่ดีที่คุณได้รับแจ้งเหตุให้เราโดยไม่ชักช้า. จากข้อมูลที่ให้มันเป็นที่ดีที่คุณมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและมาตรฐานความปลอดภัย แต่ก็ยังมีประโยชน์ถ้าเราจะได้มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเจ็บป่วยของลูกค้ารายนี้ในการตรวจสอบต่อไปถ้ามันจริงที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ เพราะในบางกรณีสินค้าที่ตัวเองไม่อาจจะมีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับข้อบกพร่องของตน / ความปลอดภัย แต่ก็ยังทำให้เกิดการเจ็บป่วยให้กับผู้บริโภคเนื่องจากมีปัญหาสุขภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งของผู้ที่บริโภคผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้เราจะต้องตรวจสอบต่อไปถ้ามีกำลังเพียงพอที่คำเตือนหรือคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างอื่นก็ยังคงเป็นไปได้สำหรับข้อกล่าวหากับผู้ผลิตสำหรับความล้มเหลวที่จะเตือน ดังนั้นโปรดให้คำแนะนำกรณีที่ลูกค้าได้ยื่นเรื่องร้องเรียนในการเขียนหรือแสดงหลักฐานใด ๆ ที่จะพิสูจน์ว่าอาการป่วยของเขาที่เกิดจริงๆโดยผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้โปรดให้คำแนะนำหากลูกค้าได้ร้องขอค่าชดเชยหรือระบุความตั้งใจที่จะมีอาหาร Winco รับผิดชอบในกรณีนี้ใด ๆ นอกจากนี้โปรดตรวจสอบว่าการกระทำ / การตอบสนองให้กับลูกค้าที่ Winco ฟู้ดส์ได้ดำเนินการแล้ว. ถ้าเรากำลังมองหาที่ชดเชยให้กับลูกค้าสำหรับความเจ็บป่วยของเขาเกิดจากผลิตภัณฑ์นี้จะได้รับการที่เกี่ยวข้องกับ "การประกันภัยความรับผิดผลิตภัณฑ์" โดยปกติแล้วผู้ประกันตนจะต้องมีข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับการเจ็บป่วยของลูกค้าเป็นปรับดังกล่าวข้างต้นและการสูญเสียที่อาจได้รับการแต่งตั้งเพื่อตรวจสอบต่อไป การตรวจสอบอาจรวมถึงการสัมภาษณ์ลูกค้าเกี่ยวกับการเจ็บป่วยของเขาจะได้รับข้อมูลจากแพทย์ / โรงพยาบาลของเขาเพื่อตรวจสอบว่าการเจ็บป่วยที่เกิดขึ้นจริงโดยผลิตภัณฑ์และเรียกร้องว่าจะถูกเรียกภายใต้นโยบาย ในขณะที่สินค้าปนเปื้อนและการเรียกคืนจะครอบคลุมกรณีเมื่อคุณจำเป็นต้องเรียกคืนผลิตภัณฑ์จากชั้นวางเพราะมีสถานการณ์ที่กำลังเรียกร้องที่อาจเกิดขึ้นจากการปนเปื้อนจากอุบัติเหตุสินค้าการแก้ไขดัดแปลงหรือสินค้ากรรโชก ดังนั้นจากข้อมูลที่ให้เรายังไม่เห็นการอ้างอิงเกี่ยวกับการปนเปื้อนผลิตภัณฑ์ใด ๆ และเห็นได้ชัดจำกระบวนการยังไม่ได้รับการดำเนินการมีมันได้หรือไม่ เช่นนี้มันดูเหมือนว่ากรณีที่อาจเกี่ยวข้องกับการเรียกร้องความรับผิดผลิตภัณฑ์เท่านั้นและนโยบายจะครอบคลุมหรือไม่ขึ้นอยู่กับปริมาณของการเรียกร้องไม่ว่าจะเกิน USD200,000

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในการตอบสนองกับคำถามของคุณเกี่ยวกับการเรียกร้องภายใต้นโยบายการประกันเช่นผลิตภัณฑ์ปนเปื้อน&จำ และความรับผิดต่อสินค้า ประการแรก โปรดทราบว่านโยบายทั้งสองมี usd200000 นำไปหักลดหย่อนสำหรับแต่ละคนและทุกการสูญเสีย ซึ่งหมายความว่า บริษัท จะต้องรับผิดชอบสำหรับจำนวนของการเรียกร้องถึง usd200000 แล้วนโยบายจะครอบคลุมยอดเงินที่หัก อย่างไรก็ตามมันเป็นขอแนะนำให้คุณแจ้งให้เราทราบศักยภาพของการเรียกร้องทันทีที่ปฏิบัติโดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงินที่เราสามารถตรวจสอบกับคุณถ้าอ้างสามารถพัฒนาขึ้น จำนวน และแจ้งกรณีผู้ประกันตนในขั้นตอนต่อไป ในกรณีนี้มันเป็นเรื่องที่ดี ที่คุณแจ้งสถานการณ์ให้เราโดยไม่ชักช้า .



ตามข้อมูลที่ให้ไว้โชคดีที่คุณมีประวัติเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์&ความปลอดภัยมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม มันก็ยังมีประโยชน์ ถ้าเราได้ข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับการเจ็บป่วยของลูกค้า เพื่อทำการสืบสวนต่อไป หากมันเป็นจริงที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ เพราะในบางกรณีผลิตภัณฑ์ตัวเองอาจจะไม่ได้มีปัญหาใด ๆเกี่ยวกับข้อบกพร่อง / ตู้ แต่มันยังทำให้ผู้บริโภคเจ็บป่วยเพราะปัญหาสุขภาพ โดยเฉพาะคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้เราต้องตรวจสอบต่อไป หากมีกำลังเพียงพอ คำเตือนหรือคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างอื่นมันยังเป็นไปได้ที่กล่าวหาผู้ผลิตสำหรับความล้มเหลวที่จะเตือน ดังนั้น กรุณาแจ้งล่วงหน้า ถ้าลูกค้าได้ยื่นร้องเรียนในการเขียนหรือมีหลักฐานที่จะพิสูจน์ว่าเขาป่วยจริงๆที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้กรุณาแจ้งหากลูกค้าได้ร้องขอค่าเสียหายหรือระบุเจตนาใด ๆที่จะมี winco อาหารรับผิดชอบในคดีนี้ นอกจากนี้โปรดตรวจสอบสิ่งที่การกระทำ / การตอบสนองให้กับลูกค้าที่ winco อาหารได้แล้ว



ถ้าเรากำลังมองหาที่ชดเชยให้ลูกค้าของเขาก่อให้เกิดการเจ็บป่วย โดยผลิตภัณฑ์นี้จะเกี่ยวข้องกับ " ประกันภัย " ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ โดยปกติผู้รับประกันจะต้องให้ข้อมูลเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับการเจ็บป่วยของลูกค้าดังกล่าว และการสูญเสีย คนอาจได้รับมอบหมายให้สอบสวนต่อไป การสอบสวนอาจรวมถึงสัมภาษณ์ลูกค้าเกี่ยวกับอาการป่วยของเขาเพื่อขอรับข้อมูลจากแพทย์ / โรงพยาบาลเพื่อตรวจสอบ หากเจ็บป่วยจะเกิดจากผลิตภัณฑ์ และไม่ว่าการเรียกร้องจะถูกทริกเกอร์ ภายใต้นโยบาย ในขณะที่การเรียกคืน&การปนเปื้อนสินค้าจะครอบคลุมกรณีเมื่อคุณต้องการเรียกคืนสินค้าจากชั้นวาง เพราะมีสถานการณ์ที่อาจเรียกร้องจากการปนเปื้อนโดยไม่เจตนา หรือกรรโชกผลิตภัณฑ์ปลอมแปลงผลิตภัณฑ์ดังนั้น จากข้อมูลที่ให้มา เรายังไม่เห็นการอ้างอิงใด ๆเกี่ยวกับการปนเปื้อนสินค้า และเห็นได้ชัดว่ากระบวนการยังไม่เสร็จ ไม่ใช่เหรอ ? เช่น เหมือนกรณีอาจเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์รับผิดอ้างเท่านั้น และนโยบายจะครอบคลุมหรือไม่ ขึ้นอยู่กับ ปริมาณของการเรียกร้องว่ามันเกิน usd200000 .